影樓策劃我們時(shí)常能夠聽(tīng)到身邊不少領(lǐng)導(dǎo)一句口頭禪或相關(guān)的抱怨,那就是“做管理、做領(lǐng)導(dǎo)真的不好做,不管快樂(lè)與否都要裝出一副快樂(lè)從容的樣子,員工變得越來(lái)越聰明,管理控制難度越來(lái)越大,還是做基層員工好,不用想太多,執(zhí)行就好,做領(lǐng)導(dǎo)太累了”,究竟是何原因讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理控制方面遇到這么大的難題?為何有些領(lǐng)導(dǎo)卻做的那么輕松與從容呢?
管理者也好,領(lǐng)導(dǎo)者也罷,不管你運(yùn)用哪種管理控制方法與工具,其最終目的只有一個(gè),那就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。管理學(xué)中通常將管理活動(dòng)又分為過(guò)程管理與結(jié)果管理二種,產(chǎn)生二種管理模式的根源來(lái)自于管理者對(duì)人性的判斷與假設(shè)。不同的定位與出發(fā)點(diǎn)將會(huì)影響管理者采取不同的管理模式。
管理難、領(lǐng)導(dǎo)難原因主要集中在四種情形,一是本身的管理、領(lǐng)導(dǎo)方法缺少創(chuàng)新,缺乏專業(yè)與科學(xué)、藝術(shù)的支撐,過(guò)于憑經(jīng)驗(yàn)管理;二是不同的環(huán)境所采取的管理模式差異化選擇不夠;三是本性的貪婪與自私,無(wú)法為他人創(chuàng)造價(jià)值與貢獻(xiàn),缺少底層認(rèn)同與支持;四是企業(yè)在不同的發(fā)展階段,對(duì)企業(yè)文化、管理水平、產(chǎn)品定位、人員結(jié)構(gòu)要求標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。
談起管理控制,大家會(huì)立即聯(lián)想到PDCA的一個(gè)過(guò)程控制管理,其實(shí)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、反饋本身就是一個(gè)雙向性的管理與自我管理的過(guò)程。但我們現(xiàn)實(shí)中往往想到的首先是如何去管控他人、監(jiān)督他人、指揮他人,而不是自己,恰恰就是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)管理理念才會(huì)導(dǎo)致我們管理那么困難。作為一名管理者、領(lǐng)導(dǎo)者需要具備三種管理控制能力:
1、管理控制公司的能力
管理什么?控制什么?管理公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理公司的組織機(jī)構(gòu)、管理公司的人、財(cái)、物。控制什么?控制公司的運(yùn)營(yíng)、銷售風(fēng)險(xiǎn),控制公司不必要的浪費(fèi)成本與正確的發(fā)展軌跡。
2、管理控制部門的能力
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂部門的管理執(zhí)行計(jì)劃,管理部門的組織結(jié)構(gòu)符合企業(yè)的不同階段發(fā)展需求、管理部門人員的業(yè)務(wù)發(fā)展與能力提升、管理各項(xiàng)規(guī)章制度,符合日常實(shí)際工作所需;控制部門的管理風(fēng)險(xiǎn)與成本,控制人員的計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn),控制績(jī)效產(chǎn)出所發(fā)生的偏差。
3、管理控制自己的能力
一名合格的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者不僅要懂得學(xué)會(huì)去管理他人,更重要的是要學(xué)會(huì)如何來(lái)管理控制自己。管理自己的行為、言語(yǔ)、團(tuán)隊(duì)帶教能力、計(jì)劃組織落實(shí)情況。控制自己的情緒、自高、自大、自負(fù),控制因自己主觀因素所導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)與失誤。外在的強(qiáng)大往往來(lái)自于我們自身修煉與提升認(rèn)知程度,內(nèi)在的力方能點(diǎn)亮外在的美。
企業(yè)管理