影樓策劃傳統(tǒng)企業(yè)管理培訓(xùn)到底有什么用?如何做到有用?這一直是管理培訓(xùn)界比較關(guān)注的問題。
那管理培訓(xùn)有沒有用誰(shuí)說的算?
首先,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部門領(lǐng)導(dǎo)說了算,企業(yè)大學(xué)應(yīng)努力成為幫助他們提升績(jī)效、改進(jìn)管理的工具;
其次,學(xué)員說了算,在企業(yè)大學(xué)中學(xué)到的知識(shí)和技能,要能夠運(yùn)用到他們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦�,�?duì)他們的實(shí)際工作有所幫助。
傳統(tǒng)企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)是“培訓(xùn)課堂”,而管理培訓(xùn)要想實(shí)現(xiàn)“有用”必須關(guān)注“培訓(xùn)課堂”的上游和下游,即“培訓(xùn)選題”和“培訓(xùn)成果”。因此,各企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)部門為達(dá)到管理培訓(xùn)的“有用”需著眼于以下兩個(gè)方面。
選題精準(zhǔn),切中要害
某學(xué)員在課堂上對(duì)老師說:“我覺得好無(wú)聊,你們?cè)趺催在講這些老掉牙的企業(yè)案例?我?guī)啄昵熬驮诰W(wǎng)上看過了�!�
某經(jīng)理聽了該企業(yè)邀請(qǐng)的一位知名教授的講課后說:“我再也不去上這種課了,我只想解決一個(gè)問題,他整整講了一天,我的問題還是沒能解決�!�
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、信息過剩且時(shí)間稀缺的今天,管理培訓(xùn)到底該講些什么?縱觀中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)管理培訓(xùn)thldl.com的現(xiàn)狀,把“有用”作為校訓(xùn)并真正做到“有用”的企業(yè)大學(xué)少之又少。其問題之一是濫講通用知識(shí),忽視針對(duì)企業(yè)當(dāng)前問題的精確診斷;忽視針對(duì)個(gè)人具體問題的分析與解決。
因此,傳統(tǒng)企業(yè)管理培訓(xùn)選題要“精確制導(dǎo)”,要能夠精準(zhǔn)解決企業(yè)當(dāng)下存在的問題。培訓(xùn)選題決定了管理培訓(xùn)的價(jià)值,沒有“精確制導(dǎo)”就是對(duì)牛彈琴,低效的“有用”也是無(wú)用。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題
各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)目前所遇到的重大問題有切身體會(huì),他們更具有全局觀,能準(zhǔn)確把握“講什么”的問題。
因此,企業(yè)大學(xué)或是培訓(xùn)部門應(yīng)形成與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部室領(lǐng)導(dǎo)定期溝通的機(jī)制,通過與中高層的調(diào)研訪談,了解目前企業(yè)內(nèi)部關(guān)注且迫切需要解決的問題。
學(xué)員共性的問題
學(xué)員工作中普遍存在著共性問題,如果不能及時(shí)解決,就會(huì)對(duì)組織造成很大的傷害。因此,可以通過問卷、訪談等形式了解學(xué)員當(dāng)前工作面臨的難點(diǎn),從中發(fā)現(xiàn)共性問題,并策劃相關(guān)課程,從而推動(dòng)共性問題的研討和解決。
企業(yè)發(fā)生的問題
傳統(tǒng)企業(yè)管理培訓(xùn)選題不能完全依賴于訪談,還要建立獨(dú)立的問題追蹤渠道。以第三方的視角,客觀地去觀察企業(yè)發(fā)生了哪些問題,評(píng)估這些問題對(duì)企業(yè)的傷害到底有多大,從中確定可以通過管理培訓(xùn)得到解決的問題。
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