在招聘過(guò)程中,由于招聘者并不知道求職者的真實(shí)工作能力,低能力的求職者可能偽裝成高能力的求職者來(lái)欺騙企業(yè)(比如求職者偽造文憑、推薦信),夸大自己的能力蒙騙企業(yè)與自己訂閱勞動(dòng)合同,這就會(huì)造成招聘錄用有效性大大降低,從而引發(fā)招聘的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為正確規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到招聘的有效性,解決招聘風(fēng)險(xiǎn)的主要對(duì)策就是增加雙方信息對(duì)稱的程度,具體而言,
可以通過(guò)以下手段:
1、規(guī)范招聘流程,建立科學(xué)有效的招聘體系。招聘的質(zhì)量不是取決于你的花費(fèi),而在于明確的職位要求、合適的選聘方式和規(guī)范的招聘程序。為了防止招聘過(guò)程中的偽裝現(xiàn)象,招聘者必須制定包括確定招聘需求、發(fā)布招聘信息、告知聘用結(jié)果、對(duì)招聘工作本身的評(píng)估等在內(nèi)的招聘流程和程序。
2、招聘者要獲取更多的求職者信息。要求招聘者主動(dòng)收集關(guān)于求職者的信息,包括對(duì)求職者進(jìn)行面試、心理測(cè)試等,以獲取求職者的內(nèi)隱信息,比如個(gè)性、潛力、人格等;招聘者也可以通過(guò)各種渠道比如前任雇主、求職者的畢業(yè)院校、獵頭公司等來(lái)核實(shí)求職者材料真實(shí)性和能力評(píng)價(jià)。
3、招聘者要采用不同的招聘技術(shù)和方法。在評(píng)價(jià)應(yīng)聘者時(shí),招聘者可以采取心理測(cè)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試、面試、情景模擬等。除此之外,還要采取克服信息不對(duì)稱矯正技術(shù),根據(jù)信息的變化和發(fā)展階段的不同應(yīng)用"可信傳遞信息法"招聘技術(shù)。當(dāng)然,招聘者獲取信息對(duì)于招聘是有收益,但也需要支付一定的成本。招聘者究竟要將信息獲取工作做到何種程度應(yīng)取決于企業(yè)的成本與收益的平衡。
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