有人的地方就有江湖,有HR的地方就會有offer。生活中無論做什么事,都會有一個(gè)理由,無由頭的事情是無聊和無奈的表現(xiàn)。各位HR朋友在與候選人溝通的過程中是不是也在一步一步的給對方各種接受的理由呢?給個(gè)合適的理由來面試,給個(gè)合適的理由接受offer,今天我們就如何讓候選人接受offer簡單的分享一下。
無論做什么選擇請給對方一個(gè)接受的理由。
案例一:商場中一位女士看中了兩款鞋子,現(xiàn)實(shí)是只能買一雙,這時(shí)候選擇恐懼癥已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
店經(jīng)理:鞋子不比衣服,衣服是穿著好看最重要,鞋子是穿在腳上,鞋子除了好看還要看他的質(zhì)量,舒不舒服只有自己知道。
女士:微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭表示贊同,依然決然的掏出卡買了價(jià)格偏貴的那雙鞋子。
看到這里朋友們明白了吧,當(dāng)對方實(shí)難選擇的時(shí)候,不是代表他不選擇,二是他真的不知道或者沒有決心選擇哪一個(gè),這個(gè)對選擇恐懼癥的人士體現(xiàn)的尤為明顯。
案例二:商務(wù)男士選擇投影儀,一款超薄型,一款厚實(shí)型,兩款價(jià)格都很合適,可是這倆款都有各自優(yōu)點(diǎn),難以選擇。
店經(jīng)理:您是自己用還是公司用?
男顧客:公司用。
店經(jīng)理:那就來那款厚實(shí)型的,單位人多使用頻率高,來回搬動比較頻繁,比較扛造。
男顧客:微笑著拿著那款厚實(shí)型投影儀去結(jié)賬。
以上兩個(gè)案例可以看出不是沒有選擇,是有了更多的選擇后難以抉擇,也許顧客在難以選擇的情況下可能就不選擇了,直至顧客走出店里。
HR在最后與候選人溝通的時(shí)候需要幫助給對方一個(gè)接受的理由。
案例三:一位候選人經(jīng)過最后一輪的復(fù)試,在HR與其溝通offer的時(shí)候,這為候選人很實(shí)在的說出了競標(biāo)企業(yè)同時(shí)也向該候選人拋出了橄欖枝,薪資基本一致,額外每個(gè)月有1K的住房補(bǔ)貼,這是對方企業(yè)的優(yōu)勢,這位候選人沒有表示直接拒絕,那就是有戲,HR接著話茬說:看您的簡歷現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)婚了,咱們公司平時(shí)不會占用員工的時(shí)間,正常8小時(shí)工作制,周末加班情況也很少,這樣您有更多的時(shí)候與家人相處,相必你們也快要寶寶,有的企業(yè)加班情況比較多,這樣環(huán)境是不利于備孕的,包括以后與孩子的親自時(shí)光都是比較少的。
候選人說,好的那您給我發(fā)offer吧,我去你們公司。就這樣HR為企業(yè)與這位優(yōu)秀候選人成功搭橋。
以上是來源于生活中的例子,HR是不是需要幫助候選人做出決定呢?拿出你的強(qiáng)勢,心理默念:這個(gè)人我要定了,你非我莫屬的心態(tài),相信你會給出一個(gè)合適的理由讓對方無法拒絕。HR的江湖你學(xué)會了嗎?
本期HR技巧就談到這里,喜歡的朋友記得加關(guān)注。后續(xù)我們在分享。
文章來自:三茅人力資源網(wǎng)
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