給你一條留人之術(shù)

   前一段時(shí)間參加山東濰坊一家企業(yè)的面試，接到offer后因?yàn)樽约旱脑�因沒(méi)有去，這段時(shí)間總覺(jué)得自己對(duì)不住這家企業(yè)，因?yàn)槊σ恢蔽慈プ穯?wèn)自己原因；另一方面我們今年已經(jīng)有好幾位候選人在最后環(huán)節(jié)爽約，在大家看來(lái)因?yàn)橐恍┰�因�(qū)е伦詈筮x擇不去一家公司似乎是一件很正常的事，在反思的時(shí)候不自覺(jué)的將兩件事揉到一起想。

   記得從第一輪面試到出offer只用5天時(shí)間，確定offer之后給人的感覺(jué)就是對(duì)方一直為自己的入職準(zhǔn)備，期間的某一天收到一條微信：“XX，總部（山東濰坊）給您租住的房子已經(jīng)準(zhǔn)備好了，有兩個(gè)房源，需要你到時(shí)候看一下好選擇，都可以滿足全家居住要求，您看您還有什么要求可以跟我說(shuō)一下”，其實(shí)我沒(méi)有并沒(méi)有請(qǐng)他們幫忙找房子，只是在面試中把個(gè)人及家庭情況跟他們進(jìn)行一個(gè)溝通，以便公司更好的評(píng)價(jià)我這位候選人，關(guān)于家庭方面我認(rèn)為這是個(gè)人的事情，需要自己想辦法去解決。

    一、工作嵌入，一種激勵(lì)手段

   微信的內(nèi)容讓人感受到了一個(gè)企業(yè)的溫度，看來(lái)他們不僅僅只關(guān)注員工每天8小時(shí)，而8小時(shí)之外的時(shí)間也在他們的管理之內(nèi)，走出工作場(chǎng)所，進(jìn)入員工的生活，幫助員工解決他們的問(wèn)題，成為這家公司管理的范圍。

    其實(shí)這背后涉及到組織行為學(xué)中的一概概念：工作嵌入。在李育輝的《組織行為學(xué)》的課程中提到組織行為學(xué)家米切爾的觀點(diǎn)：有些員工明明不滿意現(xiàn)在的工作條件，但仍然選擇為組織服務(wù)，這樣看似不公平的交易存在，是因?yàn)榻M織和員工在工作環(huán)境之外的場(chǎng)景，進(jìn)行著我們看不見(jiàn)的利益交換。組織越過(guò)了原來(lái)管轄的邊界，把自身的影響力擴(kuò)展到了員工的社區(qū)和家庭中，給他們帶來(lái)了額外的利益，形成一種隱形的、強(qiáng)大的激勵(lì)手段，歸納為“工作嵌入”理論。

   我們常常希望將工作和生活分離開(kāi)，但是隨著通信技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，移動(dòng)辦公越來(lái)越便捷，工作就不可避免的嵌入到生活中，如果我們還在堅(jiān)持我使用你的是8個(gè)小時(shí)，在此基礎(chǔ)上的管理理論將變得越來(lái)越脆弱，因?yàn)闀r(shí)間只是工作任務(wù)完成的一個(gè)因素而不是全部，同理作為企業(yè)想留出人才就需要也嵌入到員工的生活中去，在其生活中尋找關(guān)鍵要素并管理好，比如孩子上學(xué)是所有北漂人的心痛點(diǎn)，作為企業(yè)，如果你有能力就可以跟周邊的學(xué)校達(dá)成協(xié)議，如果你沒(méi)有能力，你可以好好研究相關(guān)校區(qū)入學(xué)的條件及要求，輔導(dǎo)員工在孩子上學(xué)的事上少走彎路，從而將更多的精力投入工作中，所以從員工入職的那一刻起就要為員工謀劃，以此來(lái)留住你的核心人才。

   二、兩個(gè)應(yīng)用案例

   案例一：在一次交流中金華義烏一家企業(yè)的HR分享他們的一個(gè)做法：從員工入職那天開(kāi)始，企業(yè)每月給員工父母發(fā)200元的補(bǔ)貼直至員工離職，遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母每月定期的收到200元，首先是安定父母的心，這小子還在這家企業(yè)老實(shí)待著；其次讓父母在相鄰聊天時(shí)候有了素材，讓工作、家庭、社會(huì)之間的反饋機(jī)制被打通。于是就有員工離職之后還被父母打電話罵回去的情況存在。

   案例二：筆者之前的公司是一家電線電纜企業(yè)，大額的采購(gòu)一般由和超大型集團(tuán)來(lái)推動(dòng)，銷售經(jīng)理如果去拜訪客戶的時(shí)候多半會(huì)被拒之門外，為了推動(dòng)銷售經(jīng)理的銷售工作，公司致力在各地建立行業(yè)協(xié)議，并將優(yōu)秀的銷售經(jīng)理推過(guò)去做協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng)之類的職位，如此一來(lái)銷售經(jīng)理不再以銷售經(jīng)理的名義開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，而是協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng)的名義去開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，其本身的社會(huì)地位和影響力得到很大的提升，如果這位員工離職那損失不僅僅只有一個(gè)工作機(jī)會(huì)，還有他的社會(huì)地位。

   企業(yè)留人是一個(gè)不盡的話題，一點(diǎn)掛一漏萬(wàn)的總結(jié)，希望對(duì)您有幫助，也期望我們共同探討出更多更好的方法。

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