“招人難、留人難、管人難”與“公司由小變大”之間是互相作用的兩個(gè)要素,不能理解為互為因果哦!——這是老板、創(chuàng)業(yè)者要確立的思想、觀念。理性看待現(xiàn)象,才能讓企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
一、企業(yè)小這個(gè)客觀現(xiàn)實(shí),用其他因素很難抵消優(yōu)秀人才的疑慮
無論老板本人有多自信、多大的抱負(fù)、多強(qiáng)的能力,企業(yè)規(guī)模小是目前的現(xiàn)實(shí)狀況。是實(shí)實(shí)在在別人能夠看到的現(xiàn)狀。
客觀存在的、別人看得到的要素,很難用其他因素來抵消。
老板口才再好、再自信、再有偉大的夢(mèng)想、薪酬給的再高、承諾的未來多有誘惑力,都不能抵消掉求職者的疑慮,不能完全打消求職者內(nèi)心中的“不確定性”。
這是鐵的現(xiàn)實(shí),不是老板所能夠左右的!
最直觀的現(xiàn)實(shí)就是:很多優(yōu)秀的人才根本不會(huì)向這類公司投遞簡(jiǎn)歷!他連簡(jiǎn)歷都不投,你根本沒有機(jī)會(huì)和優(yōu)秀的人才進(jìn)行溝通!更別談?wù)业竭@類人了。
即使有些優(yōu)秀人才投遞了簡(jiǎn)歷,也參加了面試,也會(huì)因?yàn)楦鞣N可能的因素而放棄:
看到公司的規(guī)模,直接就決定不予考慮了,面試的過程只是走個(gè)過場(chǎng)而已,他根本不會(huì)認(rèn)真的去聽面試官或者老板說了什么!
很可能不是老板面試,而是一個(gè)人事部門的職員做初次面試,本來公司就小,人事部門的面試官能力、水平、想象也欠佳,讓優(yōu)秀人才看到面試官的形象、素質(zhì)就已經(jīng)失去了加入公司的欲望了。
即使老板親自進(jìn)行的面試,也不能保證求職者深信企業(yè)未來的發(fā)展!例如,即使是馬云,在他的巴巴剛剛成立之初,他招聘新人時(shí),也會(huì)讓一些求職者感覺這個(gè)老板在說大話、夢(mèng)話、胡話!瘋了!因?yàn)轳R云所說的、所規(guī)劃的未來,沒幾個(gè)人認(rèn)為能夠?qū)崿F(xiàn)!
二、越小的公司,管人越難、留人難,是有幾個(gè)因素決定的
1、管理體系、規(guī)章制度往往都不健全;
2、規(guī)模小、人員有限等等,決定了部門職責(zé)分工的清晰度不夠、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度也不夠;
3、各種基本工資、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度也尚待完善,甚至有“人治”的大量成分存在。最常見的是:即使同崗位的員工,每個(gè)人的基礎(chǔ)工資可能都存在很大差異。
各種規(guī)章制度、規(guī)則、流程、標(biāo)準(zhǔn)等等存在不足,必然會(huì)產(chǎn)生“扯皮、打嘴仗”的現(xiàn)象。很多問題的責(zé)權(quán)很難明確。很多工作的責(zé)任劃分也會(huì)出現(xiàn)模糊地帶。
此時(shí)的管理工作是相對(duì)艱難的。因此,很多小公司在生存階段,往往人治的成分更高一些。這也是沒有辦法的辦法。別因此而瞧不起小公司!草根創(chuàng)業(yè)的公司都是這么過來的!都是在磕磕絆絆中一天天長大的!沒幾個(gè)人能夠做到公司成立之初就嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、明晰。這很難做到!因?yàn)椋髽I(yè)往往連人都不夠用,怎么可能完全規(guī)范?更為關(guān)鍵的是:企業(yè)的弱小決定了在薪酬待遇方面,特別是基礎(chǔ)薪酬方面往往并不具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)收入有限,做不到為員工提供優(yōu)厚的基礎(chǔ)薪酬與各種福利。——這是現(xiàn)實(shí)!很多企業(yè)生存期的現(xiàn)金流非常緊張。想多發(fā)錢,不可能的事情。只要自己有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷或者正在經(jīng)營企業(yè)的人都知道這個(gè)現(xiàn)實(shí)。多數(shù)企業(yè)都是掙扎著度過了生存期之后才擁有的大發(fā)展。因此,諸多因素決定了企業(yè)管理員工時(shí),會(huì)出現(xiàn)“難”的現(xiàn)象。一方面制度體系等等造成的扯皮、推諉,另一方面,人少造成的工作分工不明、工作量大,再加上發(fā)的薪水并不誘人。造成了管人很難!甚至有些時(shí)候,即使老板是對(duì)的,員工也敢于撂挑子不干!反正到了哪里都能拿到這點(diǎn)薪水�!梢允剐宰�、不管不顧。因?yàn)樗膊挥霉堋⒉挥妙�,沒什么舍不得的!
三、由此問題延伸出的:創(chuàng)業(yè)者、老板要接納的幾個(gè)思想
找人、管人、留人難,這幾乎是必然會(huì)發(fā)生的現(xiàn)象。因此,需要身為老板的人非常理性的樹立幾個(gè)思想:
1、創(chuàng)業(yè)初期,人治的力量一定是最大權(quán)重的
別犯大企業(yè)病,別指望一開始就弄大企業(yè)那套東西,因?yàn)樵鄄痪邆浯笃髽I(yè)所能夠提供的優(yōu)厚的基礎(chǔ)待遇與福利。那套大企業(yè)的東西也舒服不住自己所招聘的那幫人!那些職業(yè)化的、能夠按照嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范體系工作的職業(yè)人,也很難到自己的企業(yè)中來!所以,人治的成分多一些,很正常。當(dāng)然,內(nèi)心里要清楚:企業(yè)的規(guī)范化管理一定是企業(yè)發(fā)展的方向與未來!
2、自己或者自己的幾個(gè)合伙人、核心力量,才是支撐企業(yè)渡過弱小期、生存期的中堅(jiān)力量
弱小時(shí),人才是非常難得的!我們自己、我們的幾個(gè)合伙人,或者自己走運(yùn)能夠聚集、招聘到的優(yōu)秀人才,是自己要認(rèn)真對(duì)待的!無論多數(shù)人是否愿意接納,有一個(gè)觀點(diǎn)身為老板的人一定要知道:創(chuàng)業(yè)初期、小微企業(yè),決定企業(yè)生存、發(fā)展的往往是企業(yè)少數(shù)的一兩個(gè)、三五個(gè)頂梁柱!
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