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2021HR面試誤區(qū)的七大方面

文章來源:過卜去   我要投稿  

面試官常常會由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。

招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
面試技巧

(一)重復(fù)提問

如果招聘者認(rèn)為:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選。這說明,企業(yè)的招聘面試工作出了問題。

所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說:面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。

對于面試官按照自己偏好評價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分�;蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌觥⒏沅N售出身,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
影樓面試 邁入招聘季,不少大學(xué)生為企業(yè)開出的“有一定工作經(jīng)驗(yàn)”的招聘條件而糾結(jié)。他們沒有相對完整的職場經(jīng)歷,于是開始考慮能否采用“非�!笔侄�,將自己的經(jīng)歷進(jìn)行一定的包裝,從而拿到心儀的offer. 其實(shí),每個(gè)職場人的身上,都帶著一張信用卡,記載著這個(gè)人的職場信用。 勝就勝在能真實(shí)地展現(xiàn)自己 小錦畢業(yè)于某高校國際貿(mào)易專業(yè)。由于曾在貿(mào)易公司市場營銷部實(shí)習(xí)過,也在某電子公司從事過國際貿(mào)易的開發(fā),憑著實(shí)實(shí)在在的工作經(jīng)驗(yàn),她找到一個(gè)以電子商務(wù)運(yùn)營起家的公司。 這家新興公司員工較少,小錦一人身兼數(shù)職,做過人事、行政以及與公司財(cái)務(wù)相關(guān)的工作。經(jīng)過一年的時(shí)間,小錦根據(jù)個(gè)人偏好、性格特點(diǎn)、職業(yè)能力以及價(jià)值觀,確定了自己的職業(yè)方向。 雖然不是學(xué)財(cái)務(wù)出身,但是她想做中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的工作。為此,小錦考取了會計(jì)從業(yè)資格證,準(zhǔn)備跳槽。 一家從事家具研發(fā)設(shè)計(jì)與銷售的公司需要招聘一名出納,在面試的過程中,HR問小錦:“你從事財(cái)務(wù)管理方面的工作有多長時(shí)間?具體工作內(nèi)容都有哪些?” 對于這樣的問題,小錦是有備而來的。當(dāng)然,在準(zhǔn)備面試的過程中,她思考過很多種可能性。 “我的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的確有限,過分夸大的結(jié)果是即使僥幸通過面試,以后栽在真刀真槍實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,那怎么辦?”小錦最后決定實(shí)話實(shí)說,“財(cái)務(wù)工作講求認(rèn)真精細(xì),專業(yè)化程度決定了老板對你的信任程度�!彼栽诿嬖嚨臅r(shí)候,小錦按照自己工作的實(shí)際情況進(jìn)行了介紹,自己擅長什么,經(jīng)歷過什么,對哪些業(yè)務(wù)還不夠熟悉。 沒想到,小錦最后接到了錄用通知。招聘方這樣評價(jià)小錦:“我們需要的是一個(gè)踏實(shí)肯干的年輕人,即使她專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱,但是可以通過后天的磨煉來彌補(bǔ),財(cái)務(wù)工作一定要看一個(gè)人的品質(zhì)和德行……”顯然,小錦的勝出是因?yàn)槟軌蛄⒆銓?shí)際,客觀地評價(jià)自己。 現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)露馬腳 小魯是學(xué)廣告的,曾在某省級門戶網(wǎng)站新聞版負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃。雖然平臺不錯(cuò),但是小魯有自己的想法,他希望能從事設(shè)計(jì)工作。怎樣才能投中自己的目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)職位呢? 他在簡歷上動(dòng)起了腦筋。藝術(shù)設(shè)計(jì)多少他也懂一些,加之網(wǎng)站策劃工作經(jīng)驗(yàn),還是可以“加工”一下的。于是,小魯就在工作經(jīng)驗(yàn)和具備的能力上進(jìn)行了“包裝”。 沒過多久,小魯看到一家服裝公司招網(wǎng)絡(luò)宣傳的美編。經(jīng)過打聽,這家公司的待遇和發(fā)展空間都不錯(cuò),但是公司美編的工作不僅僅負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì),還要懂一些服裝設(shè)計(jì)的基本理念。小魯動(dòng)心了,把自己準(zhǔn)備好的簡歷投了出去。 收到面試通知時(shí),小魯很興奮。面試的過程很簡單,問了幾個(gè)基本問題之后,網(wǎng)站招聘負(fù)責(zé)人出了一道現(xiàn)場設(shè)計(jì)的題目,要求小魯當(dāng)場設(shè)計(jì)一個(gè)豹紋的圖案。 這下小魯傻眼了,雖然網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)軟件操作熟練,但畢竟沒學(xué)過素描、造型訓(xùn)練等課程啊,而且自己沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),面對這樣的考題,等于立刻被點(diǎn)了死穴。 信用是你的隱形競爭力 在這個(gè)競爭激烈的社會,的確有一些職場人士為了獲得更好的工作機(jī)會,急功近利,進(jìn)而做出一些違背職場信用的事,比如投遞不實(shí)簡歷,違反職業(yè)道德等。而在我國的職業(yè)發(fā)展體系中,絕大部分的職業(yè)人還不具備完善的職業(yè)檔案。在信息不對稱的情況下,很容易給用人方造成損失。 那么,如何建立職場信用呢? 就個(gè)人來講,從職場人踏入職場開始,就擁有了一張隱形的職場信用卡。這張卡記錄了職業(yè)人的職場形象和職業(yè)操守。正如前面提到的小錦,既然本身工作經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)聘的又是技術(shù)含量相對較高的崗位,與其盲目夸大不如實(shí)事求是。表面看起來,小錦的做法缺乏技巧,但正是由于實(shí)話實(shí)說贏得了企業(yè)的信任。因此,從職業(yè)信用的角度看,信用比包裝價(jià)值更高。 在現(xiàn)實(shí)的求職中,小魯?shù)淖龇ê艹R�。為了獲得心儀的工作,盡可能地描述自己的能力,這本無可厚非,但是,描述和包裝的度要拿捏好。如何“適度”而不“過度”,既能遵守職業(yè)信用又能有效推銷自己,這個(gè)很關(guān)鍵。作為求職者,最好的方式就是腳踏實(shí)地,不斷提升自己的核心競爭力。 從企業(yè)招聘員工的角度看,如何在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)員工職場信用規(guī)范的建立、查詢、管理,如何落實(shí)員工的不良行為記錄,甚至如何有效地進(jìn)行人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,這些都是人才戰(zhàn)略管理中應(yīng)該關(guān)注的問題。來源: 深圳特區(qū)報(bào)面試技巧

重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績,以前工作的離職原因,對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義?即進(jìn)一步深層次地評價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。


企業(yè)招聘面試中對被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。


(二)遺漏重要信息

一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法

影樓面試“佛要金裝,人要衣裝”�!睉�(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否,有著舉足輕重的影響,雖說留下完美的第一印象未必會被錄取,但若給人留下壞印象,極可能因而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來,仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。8月23日,本期由《俏麗Style》與久光百貨為您推出的“職場新人訓(xùn)練班”之“女裝選擇篇”將邀請高檔女裝品牌ATMA與智聯(lián)招聘的職業(yè)顧問一起幫助大家診斷職場新人著裝問題,傳授實(shí)用的搭配技巧,讓你短短幾分鐘迅速提升職場形象,變身職場達(dá)人�!  爸锹�(lián)招聘”指點(diǎn)迷津  都說“人不可貌相,海不可斗量”,但實(shí)際上你周圍絕大多數(shù)人沒工夫研究你的“�!庇卸嗌�,對方在和你短暫的接觸中,就按下了你職業(yè)形象的無聲“快門”。你內(nèi)在的專業(yè)能力,勤勞吃苦的品質(zhì)不可能讓招聘主管很快眼前一亮,而職業(yè)形象的影響可謂立竿見影,有研究說面試官對候選人的第一感覺只有8%是看能力表現(xiàn),另外37%是看身體語言所表達(dá)的信息,而高達(dá)55%是根據(jù)外表和著裝,由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表,成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。你的形象就是你自己的未來,在當(dāng)今激烈競爭的社會中,一個(gè)人的形象遠(yuǎn)比人們想象的更為重要,對于招聘面試人員,它直接影響著你是否能贏得職位�! ‰m然“人靠衣服馬靠鞍”并不是不無道理的,但面試并不是時(shí)裝秀。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問建議初次面試的穿戴要“入鄉(xiāng)隨俗”,看行業(yè)和企業(yè)文化穿衣打扮,因?yàn)榉b在別人眼中是你是否認(rèn)同融入到公司文化的第一印象。目前,大多數(shù)公司沒有明文規(guī)定,面試者要注意不同行業(yè)的服裝標(biāo)準(zhǔn)。大眾傳播、廣告、或是設(shè)計(jì)之類等需要天馬行空般泉涌靈感的行業(yè)服裝上可以活潑時(shí)髦些;而金融保險(xiǎn)、或是像律師事務(wù)所,以及日系公司等以中規(guī)中舉形象著稱的行業(yè)則盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳,想想如果你身上的名牌西服比老板的還耀眼奪目,結(jié)果不必再說。除了這篇文章強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容外,我們還建議女性特別注意面試的時(shí)候不要香氣熏人擦拭過多的香水,也盡量避免渾身耳環(huán)裝飾等叮當(dāng)亂響。總之,職場最需要表現(xiàn)給上司、同事以及客戶的印象,專業(yè)穩(wěn)重絕對要比時(shí)髦炫目重要的多,因此在出門去面試前,花幾分鐘正確的選擇穿什么服裝,對你的成功絕對有加分的效果�!   �1.面試穿著技巧:  每個(gè)學(xué)生在找工作的過程中都會遇到面試,面試的時(shí)候穿什么,往往成為大家很頭痛的一個(gè)問題。面試時(shí),在你踏進(jìn)面試辦公室的那一刻,面試官就已經(jīng)因?yàn)槟愕拇┲虬鐚δ氵M(jìn)行了判斷,從某種程度上來說這比你在之后說了些什么更為重要�! ∶嬖嚧┲鴳�(yīng)該根據(jù)去面試的公司性質(zhì),頂尖的外企,諸如投資銀行、四大會計(jì)師事務(wù)所會要求員工穿著非常專業(yè)、職業(yè)化,所以面試這類企業(yè)女生要選擇職業(yè)套裝,顏色在黑色或灰色之間。面試其他外企以及大多數(shù)國企的時(shí)候,只要穿著藍(lán)、白、灰的襯衫和黑、灰的西褲,表現(xiàn)冷靜、清爽就可以了�! � 2.面試穿著禁忌:  面試時(shí)候女生首先不可以過度露膚,如果穿著的裙子過短,或上衣無領(lǐng)無袖,甚至穿著吊帶服飾是完全不被允許的�! ∑浯蚊嬖嚂r(shí)也不可以穿著的服飾上有明顯的圖案、亮片之類,過于吸引人眼球,給人留下過于凌亂的印象�! ∶嬖嚂r(shí)女生也不能選擇過于艷麗的顏色,比如紅色、黃色、橙色之類,會給考官太強(qiáng)的視覺沖擊力,是他的注意力沒有辦法集中在你所陳述的問題上�!  肚嘻怱tyle》對策大全  購置幾套基本不易出錯(cuò)的款式單品是聰明的做法。但要注意是否能夠善盡資源,搭配出多元化的造型,而又不違背展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)的形象訴求。中性色調(diào)則是最不容易出錯(cuò)的色彩,而且彼此的配合效果也很好,白、灰、黑、藍(lán)、米色等,都會帶給人簡單俐落的印象�! τ诒煌ㄖ谝淮蚊嬖嚨娜藖碚f,初次面試等于是工作機(jī)會,非常重要,外套是重點(diǎn)所在。  從你的服裝調(diào)色盤中挑出件中性色系、質(zhì)料較好的外套,不要搭配有花邊的襯衫,這會讓你看起來稚氣未脫、不夠莊重,最好能與外套、裙子搭配,并有剪裁簡潔的襯衫,七分袖西裝外套適合初入社會的新鮮人,青春又不失端莊�! �(yōu)雅的裙子  不論是否為套裝,坐下時(shí)的裙長絕對不可以短于大腿的一半,若你需常常將裙子往下拉,以防“走光”,這裙子便有太緊或太短之嫌�! 『唵蔚呐滹棥 ⌒∏傻尼斒蕉h(huán)最適合年輕的女孩子,不要戴太夸張的手表,表耳上有卡通造型或熒光色表帶都不適合。選一雙樣式中庸、鞋跟高度中等的女鞋,不要穿平底鞋或細(xì)高跟女鞋。   必要的妝容  記得把自己打扮得靚麗光鮮,長發(fā)者需將發(fā)束在腦后或高高梳起�;瘖y是必需的,即使你從未上過妝。肌膚良好的女性,只要準(zhǔn)備腮紅、睫毛膏及唇膏即可。肌膚稍有瑕疵者,則可打?qū)颖”〉姆鄣�。    ATMA實(shí)用推薦  套裝  套裝永遠(yuǎn)是表現(xiàn)專業(yè)度的最佳穿著。最好至少備有1-2套,可以是長褲、短裙各一套。不論是立領(lǐng)、西裝領(lǐng)、或是圓領(lǐng)都是不錯(cuò)的選擇,可依個(gè)人偏好與特質(zhì)來決定款式。  Twin set   二件式針織或是毛料的twin set,搭配性最強(qiáng),相當(dāng)好用。而且價(jià)位不高,容易被接受。在室內(nèi)的冷氣環(huán)境中,能不被冷空氣侵襲,走到室外的悶熱環(huán)境,亦能脫下適應(yīng)外間溫度�! ∫r衫  襯衫絕對是穿著套裝的好幫手,可藉由條紋變化、顏色深淺、領(lǐng)型差異,突顯出整體的焦點(diǎn)特色,讓你更有型!   及膝裙  及膝裙也是職場必備的重點(diǎn)商品。最能展現(xiàn)出都會風(fēng)情的及膝裙,即使出外約會聚餐也很適宜,是通用的穿著。而且近幾年來,及膝裙一直是潮流中的不敗主流,買了絕對沒錯(cuò)�! ∵B身洋裝  洋裝也是值得擁有的單品,不論是工作職場或是出外宴會,洋裝都是得體的裝扮。于洋裝外再罩件小外套,晚上宴會就輕松搞定了。而且洋裝又是最好的修飾身型的款式,只要不是太過于肥胖的人,穿著感都不差。面試技巧

再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對應(yīng)聘者造成不公平。

三、面試官對面試情況沒有及時(shí)記錄或記錄不全在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問題不是很大,但同時(shí)對幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。


(一)面試官自己偏好

二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)

(三)以點(diǎn)蓋面

很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和精心的前期準(zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對應(yīng)聘者的全面了解。

(二)先入為主


面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。

(三)提出無關(guān)問題





















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關(guān)鍵詞: 誤區(qū) 方面 七大

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