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中國(guó)式管理工作體系缺陷不足以致命

文章來(lái)源:郝乃目   我要投稿  
  從中國(guó)式哲學(xué)與中國(guó)式企管說(shuō)起

  顯然,對(duì)“中國(guó)式管理工作體系”的質(zhì)疑如果針對(duì)的是中國(guó)哲學(xué)在現(xiàn)代管理工作體系實(shí)踐中的不良運(yùn)用,那不會(huì)錯(cuò);但是如果將這種不良運(yùn)用全部算在中國(guó)哲學(xué)的賬上,那就成了一種偏見(jiàn)。在實(shí)踐中,即使存在著質(zhì)疑者所說(shuō)的不可重復(fù)性、蔑視數(shù)字、職業(yè)能力丟失等等管理工作體系弊端,也不能以偏概全,沒(méi)有理由將它們當(dāng)做什么先天的致命缺陷;因?yàn)槲覀兺耆梢栽谥袊?guó)哲學(xué)的運(yùn)用那里找到相反的例證:


  認(rèn)為中國(guó)哲學(xué)的運(yùn)用不具有可重復(fù)性的觀點(diǎn)指出,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或商業(yè)時(shí)代的“管理工作體系就是管人”的定義,已經(jīng)被“管理工作體系一個(gè)組織”所取代,這當(dāng)然有其道理;但是如果以為中國(guó)哲學(xué)在管理工作體系中的應(yīng)用不利于崗位或職務(wù)的可重復(fù)性、組織機(jī)構(gòu)的可復(fù)制性,則值得商榷。實(shí)際上,現(xiàn)代管理工作體系的可重復(fù)性主要指的是生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)流程以及商業(yè)模式,中國(guó)哲學(xué)雖然不能直接代替類(lèi)似的可重復(fù)性,并不等于不能為“中國(guó)式管理工作體系”中的可重復(fù)性提供指導(dǎo)。比如五行原理就是一個(gè)可復(fù)制的思維模式。用五行配五臟,可以得出對(duì)人體的認(rèn)識(shí):肝屬木、心屬火、脾屬土、肺屬金、腎屬水。用五行配五音,可以構(gòu)成中國(guó)古典音樂(lè)創(chuàng)作模式:角屬木、徵屬火、宮屬土、商屬金、羽屬水。類(lèi)似對(duì)五行原理的復(fù)制,例子不勝枚舉。
  什么是品類(lèi)?

  思維模式恰恰不缺“可重復(fù)性”


  中國(guó)哲學(xué)中可復(fù)制的思維模式雖然容易被蒙上神秘的色彩;但這并不等于它在現(xiàn)代管理工作體系中沒(méi)有用武之地。比如有研究者將五行原理所講的金、木、水、火、土稱(chēng)為企業(yè)的“五大法寶”,認(rèn)為其對(duì)目前中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)仍然可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用:將核心競(jìng)爭(zhēng)力視為“金”、將駕馭變化的能力視為“木”、將創(chuàng)新組織力視為“水”、將價(jià)值提升力視為“火”、將資源整合力視為“土”等等。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)必須具備上述五種能力,才能維系自身的平衡發(fā)展。企業(yè)家可以根據(jù)五行相生相克的動(dòng)態(tài)平衡原理,一方面積極促進(jìn)上述五種能力的循環(huán),另一方面需要發(fā)揮好這五大方面相互克制的作用,從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。


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世間萬(wàn)物都有著自己的生命周期,企業(yè)也不例外。企業(yè)的生命周期大致上會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,這四個(gè)階段始終在無(wú)形中左右著企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),前兩個(gè)階段可能要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月,這個(gè)時(shí)間可能是幾十甚至幾百年才進(jìn)入成熟期。但從成熟期到衰退期很可能是一夜之間,這不禁讓人感嘆,從巔峰墜落到谷底是如此之快。相信大家都很熟悉昔日的手機(jī)霸主諾基亞,曾經(jīng)占領(lǐng)全球市場(chǎng)份額的40%,而近些年由于受到眾多智能手機(jī)廠(chǎng)商的沖擊,目前全球市場(chǎng)份額不足8%。對(duì)于瀕臨破產(chǎn)的諾基亞來(lái)說(shuō),它又怎能想得到這一切來(lái)得這么讓人猝不及防?在國(guó)內(nèi),國(guó)美也在經(jīng)歷著這樣衰退浪潮,面對(duì)同樣的悲劇,國(guó)美能否破局而出呢?下面廣州品牌策劃公司龍獅跟大家一起探討:


  看這個(gè)快消品市場(chǎng),最能看清品類(lèi)推廣的營(yíng)銷(xiāo)痕跡,當(dāng)飲品市場(chǎng)上可樂(lè)喝冰茶打的不可開(kāi)交的時(shí)候,你就是造出如何好的可樂(lè)或冰茶,搶占市場(chǎng)的份額都不會(huì)很大,于是聰明的營(yíng)銷(xiāo)者就研發(fā)出新的產(chǎn)品品類(lèi),推廣新品類(lèi)來(lái)帶動(dòng)品牌,同時(shí)也擴(kuò)大銷(xiāo)量,前幾年的酸梅湯和近來(lái)的冰糖雪梨都是活生生的例子。
  賦予數(shù)字神秘意義絕非蔑視數(shù)字
  按照國(guó)際知名的AC尼爾森調(diào)查公司的定義,品類(lèi)即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類(lèi)別,與消費(fèi)者的感知有關(guān),應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)行為的理解”,而家樂(lè)福則認(rèn)為“品類(lèi)即商品的分類(lèi),一個(gè)小分類(lèi)就代表了一種消費(fèi)者的需求”。還有一種理解就是,品類(lèi)即商品種類(lèi)。一個(gè)品類(lèi)是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的和(或)可相互替代的商品和(或)服務(wù)。
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  品類(lèi),自己去思考其實(shí)也可以想清楚,有時(shí)候看權(quán)威的定義倒是越看越模糊,我們就是為了做推廣,可以把它理解為一個(gè)產(chǎn)品的種類(lèi)。例如,礦泉水是一個(gè)品類(lèi),可樂(lè)是一個(gè)品類(lèi),冰茶是一個(gè)品類(lèi),酸梅湯也是一個(gè)品類(lèi),冰糖雪梨是一個(gè)品類(lèi)……
  姑且不論中國(guó)式管理工作是否有種種“致命缺陷”,首先需要廓清中國(guó)式管理工作所指的對(duì)象。可以肯定,從管理工作體系的自然屬性來(lái)看,沒(méi)有“中國(guó)式”、“外國(guó)式”;但是在管理工作體系的社會(huì)屬性上,中國(guó)企業(yè)無(wú)疑會(huì)受到中國(guó)文化的影響,中國(guó)哲學(xué)的影響總會(huì)投射到管理工作體系thldl.org.cn實(shí)踐中。然而,改革開(kāi)放已經(jīng)三十多年,國(guó)際關(guān)注的中國(guó)速度、中國(guó)模式正是改革開(kāi)放之后的中國(guó)企業(yè)的管理工作實(shí)踐,而不是此前的社會(huì)背景。我們不妨把改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)稱(chēng)之為中國(guó)式企管,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中弘揚(yáng)其中的優(yōu)勢(shì),同時(shí)與此前由專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)的“中國(guó)式管理工作體系”區(qū)別開(kāi)來(lái)。
  首先、中國(guó)文化對(duì)數(shù)學(xué)的研究,古代并不比西方落后。今年1月初發(fā)布的清華大學(xué)藏戰(zhàn)國(guó)竹簡(jiǎn)的第四次研究成果表明,作為中國(guó)最早的數(shù)學(xué)文獻(xiàn)實(shí)物,其記載的《算表》能夠快速計(jì)算100以?xún)?nèi)的兩個(gè)任意整數(shù)的乘積,還能夠計(jì)算包含特殊分?jǐn)?shù)“半”的兩位數(shù)乘法。該《算表》不僅可以將復(fù)雜的乘法轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單的加法,還可用于除法運(yùn)算和開(kāi)方運(yùn)算。這在當(dāng)時(shí)世界范圍內(nèi)也是相當(dāng)先進(jìn)的,是中國(guó)數(shù)學(xué)史乃至世界數(shù)學(xué)史上的一項(xiàng)重大發(fā)現(xiàn),使國(guó)內(nèi)外否定中國(guó)古代數(shù)學(xué)成就的虛無(wú)主義不攻自破。
  應(yīng)當(dāng)承認(rèn),中國(guó)哲學(xué)的影響是客觀存在的:既有自覺(jué)或不自覺(jué)的消極發(fā)揮,更有人在積極繼承。實(shí)踐中的這兩種表現(xiàn)與中國(guó)哲學(xué)糟粕與精華并存有關(guān),盲目推崇與全盤(pán)否定顯然都是錯(cuò)誤的。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),中國(guó)哲學(xué)是在生產(chǎn)力比較落后、科技尚處于早期探索階段開(kāi)始醞釀的,如果按照現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量早期的認(rèn)知,不難發(fā)現(xiàn)其中的一些稚樸之處,但也不應(yīng)忽視其中可貴的創(chuàng)新基因。在對(duì)中國(guó)哲學(xué)給予必要尊重的前提下,與其說(shuō)其中的糟粕在反市場(chǎng)、反競(jìng)爭(zhēng)、反科學(xué)、反民主、反人性、反創(chuàng)新,不如說(shuō)應(yīng)用者的理解與時(shí)代精神背道而馳。

  目前,品牌被喊的很熱,品類(lèi)似乎并不常常被人提及,實(shí)際上品類(lèi)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中經(jīng)常應(yīng)用的策略,而且在某種情況下做品類(lèi)推廣比做品牌推廣更容易成功。廣州品牌策劃公司龍獅致力于為客戶(hù)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案,理應(yīng)為企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)提供有價(jià)值的建議,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略做些研究,作為營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)更有能力服務(wù)好大型企業(yè)。
  品類(lèi)推廣與品牌推廣的聯(lián)系


  研究者告訴我們,縱觀世界各地卓越的企業(yè)、能夠持續(xù)百年以上的企業(yè),無(wú)一例外地各自以獨(dú)特的方式精妙地維系著本企業(yè)的五行平衡。這其實(shí)也是在不斷地復(fù)制五行原理,即不同時(shí)期的不同領(lǐng)軍人物根據(jù)不同情況,及時(shí)正確地進(jìn)行五行配置。無(wú)論他們是否認(rèn)識(shí)到了五行原理的存在,可以肯定的是,他們都對(duì)企業(yè)抱著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而不是在進(jìn)行推卸責(zé)任的所謂太極思維。

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