2021培訓(xùn)管理的13種致命錯(cuò)誤

5.不拖后腿

3.不踢皮球。問題可能是對(duì)方的問題，但首先是團(tuán)隊(duì)的問題，團(tuán)隊(duì)的問題就是你的問題。這時(shí)想想你能如何幫助解決這個(gè)問題，向同伴伸出你的手

11.只培訓(xùn)技能，不培訓(xùn)思想。只有思想轉(zhuǎn)變了，技能才有用。所以必須重視思想的培訓(xùn)。

3.為培訓(xùn)而培訓(xùn)，而不是為了解決問題而培訓(xùn)。一些老板從理論上認(rèn)同了培訓(xùn)的重要性，就不分青紅皂白地給員工各種各樣內(nèi)部外部的培訓(xùn)，結(jié)果讓員工花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)很多無用的東西。這樣即浪費(fèi)了時(shí)間，也浪費(fèi)了金錢。培訓(xùn)的意義在于解決企業(yè)的問題。

影樓面試下面這九類求職者在找工作環(huán)節(jié)中最容易失敗，分享給大家對(duì)照一下：　　1、口言錢者不要　　報(bào)酬不是不可以問，只是不要太執(zhí)著。問起薪酬待遇，會(huì)讓企業(yè)感到很不舒服。　　2、糾纏不休者不要　　招聘都遵循一定的流程，說幾時(shí)給消息就幾時(shí)給，說了非請(qǐng)勿“電”、非請(qǐng)勿訪就是不歡迎來電、來訪，如果仍然糾纏不休，只能對(duì)你說拜拜。　　3、溝通不暢者不要　　介紹自己時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，回答問題讓人摸不著頭腦，聲音低得象蚊子叫，這樣的人溝通能力實(shí)在欠佳，就算知識(shí)再扎實(shí)也不能要。　　4、面試遲到者不要　　不管出于何種原因，面試遲到都是求職大忌，很容易讓人懷疑此人的職業(yè)操守�！　�5、穿著邋遢者不要　　不需要穿名牌，但最起碼要保持衣著的干凈、整潔。扮酷?對(duì)不起，你用錯(cuò)了地方�！　�6、自吹自擂者不要　　無論你自認(rèn)為多么優(yōu)秀，在真正的職場(chǎng)精英面前也只是小兒科，還沒進(jìn)門就翹尾巴，進(jìn)門后還不飛上天?這樣的人會(huì)影響公司的工作氛圍，出局沒商量。　　7、沒有誠(chéng)意者不要　　有的人一邊表達(dá)進(jìn)入公司的渴望，一邊暗示自己在等考研結(jié)果，或說要看另一家公司是否錄用。既然你給自己留了這么多后路，應(yīng)該不在乎被招聘企業(yè)拒絕�！　�8、弄虛作假者不要　　只要發(fā)現(xiàn)有一處作假，我們就會(huì)覺得你處處作假。一個(gè)連誠(chéng)實(shí)都做不到的人，企業(yè)拿什么信任你?　　9、簡(jiǎn)歷羅嗦者不要　　既然是簡(jiǎn)歷，就不要搞得太復(fù)雜，一兩張紙足矣。如果人人都是鴻篇巨制，企業(yè)沒時(shí)間看完，還能做出正確判斷嗎?面試技巧

5.不做培訓(xùn)計(jì)劃。要想讓培訓(xùn)落地，必須有培訓(xùn)計(jì)劃，必須把針對(duì)不同類型員工（管理者vs員工，各種業(yè)務(wù)人員，支持部門），針對(duì)不同類型課程（業(yè)務(wù)類，管理類，專業(yè)類等）的培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到年，月，周，天。

1.自己先行一小步：用實(shí)例培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和兄弟部門；從前面拉兄弟們一起

學(xué)習(xí)更多培訓(xùn)技巧企業(yè)管理 > 人力資源 > 培訓(xùn)發(fā)展欄目

5.做小事，不做“大事”：控制做事的復(fù)雜性，滾雪球地做事。先做自己能做的；再做少數(shù)人配合做的事；讓對(duì)方看到利益后，最后推動(dòng)最難推動(dòng)的環(huán)節(jié)。讓大家知道“跟著你有肉吃”

中小企業(yè)的培訓(xùn)管理有三種狀況：最差的狀態(tài)是沒有培訓(xùn)。這樣的企業(yè)在今天已經(jīng)很少了，未來會(huì)越來越少。原因很簡(jiǎn)單，沒有培訓(xùn)的企業(yè)無法在未來存活下去。其次是雖然有培訓(xùn)，但沒有培訓(xùn)體系，也沒有專人管理，培訓(xùn)時(shí)有時(shí)無，斷斷續(xù)續(xù)。《老板顧問》研發(fā)中心的調(diào)查表明，這樣的企業(yè)是大量的，占到中小企業(yè)總數(shù)的3/4。真正有組織，有系統(tǒng)地做培訓(xùn)管理的企業(yè)不到10%，

親愛的老板朋友，我建議您學(xué)習(xí)那些做得最好的企業(yè)（大概只有10-15%），拿出工資總額5%-10%（或者我以前經(jīng)常提到的：拿出營(yíng)業(yè)額的1%-1.5%）投資公司的未來，那就是員工的持續(xù)培訓(xùn)。雖然誰也無法確定這樣做具體的效果，但可以肯定的是不這樣做您的企業(yè)無法持續(xù)發(fā)展，就像部隊(duì)里不練兵肯定不能打勝仗那樣。

2.過分依賴外部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的根本是內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，文化，模式，訣竅，流程，特定知識(shí)等讓您的企業(yè)存活下來的那些東西的傳承和復(fù)制，這是外部培訓(xùn)無法取代的。

4.專業(yè)化、職業(yè)化，遵循公司和部門的工作流程

4.不親自建立自己的培訓(xùn)體系。很多老板覺得自己不擅長(zhǎng)培訓(xùn)管理，把這個(gè)事情授權(quán)給外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)的效果還是要大打折扣，因?yàn)闊o論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務(wù)人員都很難理解企業(yè)培訓(xùn)真正的需要。

13.“只買貴的，不買對(duì)的�！焙芏嗬习褰o自己的培訓(xùn)在遵循這個(gè)“原則”，結(jié)果花了很多錢，只買來一些口號(hào)。反之，給管理者的培訓(xùn)往往遵循“只買便宜的，不買對(duì)的”，這同樣不可取。價(jià)值，而不是價(jià)格，應(yīng)該是我們做決定的根本。

如果您決定在培訓(xùn)上投入了，您還是可能犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，讓您的培訓(xùn)效果大打折扣。我總結(jié)了以下培訓(xùn)管理中最常見的13個(gè)錯(cuò)誤，希望能幫助您避開：

3.主動(dòng)做事：發(fā)揮主動(dòng)，想客戶所未想，但避免孤軍深入

盡管沒有充分的數(shù)據(jù)，我還是相信那些有組織，有系統(tǒng)地做培訓(xùn)的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)好的企業(yè)。我的一個(gè)不科學(xué)的推理是，易中的客戶大都是重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的企業(yè)，而老板顧問《2012中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查》顯示，這些企業(yè)的狀況普遍好于企業(yè)的平均值。我不認(rèn)為這個(gè)關(guān)聯(lián)表明易中公司的培訓(xùn)效果好，而是證實(shí)重視培訓(xùn)的企業(yè)天然地要比不重視培訓(xùn)的企業(yè)更容易成功。

4.向同伴多走一步！向同伴伸出你的手！使流程真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來，不互相踢皮球

12.只培訓(xùn)態(tài)度，不培訓(xùn)技能。這個(gè)錯(cuò)誤和上面的正好相反。一些老板認(rèn)為員工的問題只是員工態(tài)度問題，所以給員工很多“成功學(xué)”的灌輸，以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時(shí)候是能力問題，不是態(tài)度問題。

責(zé)任編輯：孟祥慧

9.相互抵消甚至相互打架的培訓(xùn)。管理不是科學(xué)，而是藝術(shù)。所以每個(gè)老師的說法不盡相同甚至相互矛盾。培訓(xùn)師的價(jià)值觀也非常不同，因而選擇培訓(xùn)課程和老師的時(shí)候要注意價(jià)值觀，內(nèi)容和方法上的一致性。

1.不重視培訓(xùn)。這個(gè)前面已經(jīng)說過了。

當(dāng)然企業(yè)和部隊(duì)不能完全等同，因?yàn)椴筷?duì)的人在服役期間相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)的人會(huì)流動(dòng)。很多老板會(huì)因此有投機(jī)心態(tài)，希望社會(huì)能提供相應(yīng)的人才，自己不花錢就得到這樣的人才。另一方面因?yàn)楹ε氯瞬帕魇�，更不愿意在培�?xùn)上花錢。我的建議是看事情的大頭：如果培訓(xùn)做好了，人才流動(dòng)的幅度就不會(huì)那么大，很多人離開一個(gè)公司的原因恰恰是因?yàn)闆]有培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)；另一方面培訓(xùn)的最大受益者最終還是企業(yè)自身，因?yàn)樯鐣?huì)上沒有可能為一個(gè)企業(yè)打造特別適合的人才，只有自己培訓(xùn)了，才有人才可用。
面試技巧

7.沒有培訓(xùn)組織，甚至沒有培訓(xùn)崗位。要想讓培訓(xùn)這件事立起來，必須設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位，甚至要設(shè)置培訓(xùn)部，培訓(xùn)中心，培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)大學(xué)這樣的培訓(xùn)組織。

10.過分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個(gè)形式：那就是請(qǐng)老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式：一是課程的形式，二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式，三是閱讀的形式，四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果（在所有這些方面，易中都有相應(yīng)的產(chǎn)品供您選擇，這是易中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)：我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓(xùn)。）

一.如何團(tuán)隊(duì)管理，做必須做的事

8.只有培訓(xùn)，沒有培訓(xùn)制度。如果不通過培訓(xùn)制度把員工培訓(xùn)和他的成長(zhǎng)結(jié)合起來，培訓(xùn)的效果也會(huì)大打折扣。

重視培訓(xùn)和培訓(xùn)投入能帶來更好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這應(yīng)該是一件容易理解的事情。打個(gè)比方來說，部隊(duì)不打仗的時(shí)候就練兵。部隊(duì)的管理者知道，雖然練兵不一定就能打勝仗，但不練兵肯定打敗仗。奇怪的是這么淺顯的道理很多老板卻不明白，往往因?yàn)榭床坏脚嘤?xùn)的直接效果而不做培訓(xùn)或少做培訓(xùn)。真正做起事情來，又抱怨員工沒有相應(yīng)的能力。員工的能力從哪里來？絕大部分是從培訓(xùn)中來。

6.老板不親自做培訓(xùn)。企業(yè)里最好的培訓(xùn)師肯定是老板自己，即使老板不擅長(zhǎng)演講也是這樣。不親自參與培訓(xùn)會(huì)讓培訓(xùn)大大失色。

4.借用專家和優(yōu)秀人才的大腦，專家在內(nèi)也在外(外部比如海內(nèi)上有一批腦力過剩的IT人)，但注意保守公司秘密

6.做廣交朋友的事：做自己不費(fèi)很大力氣，但同伴或兄弟部門有好處的事

2.客戶和領(lǐng)導(dǎo)交待的事，要及時(shí)回復(fù)，要有結(jié)果（結(jié)果、解決方案、有時(shí)間點(diǎn)的計(jì)劃、存在問題、需要的幫助

1.不無謂焦慮。事情分三類：你能控制的，你能影響的，你不能影響的。你不能影響的事，把它們當(dāng)作你做事的邊界條件，“帶著鐐銬跳舞”。

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