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明年的企業(yè)管理培訓(xùn)計劃,你搞定了嗎?

文章來源:凌湘聰   我要投稿  
影樓策劃企業(yè)管理培訓(xùn)計劃就是發(fā)發(fā)調(diào)研問卷,然后做出一張課程表嗎?顯然不是。既然是計劃就是基于內(nèi)外部環(huán)境,明確發(fā)展策略和舉措,形成清晰的實施路徑,制定可操作的落地計劃。關(guān)于明年的企業(yè)管理培訓(xùn)計劃,我們要注意以下幾個問題:

  1、是否關(guān)注了公司戰(zhàn)略?

  曾經(jīng)在上課時,問學(xué)員明年的企業(yè)管理培訓(xùn)計劃做出來嗎?有幾位學(xué)員回答說已經(jīng)做好了。

  我問:公司明年戰(zhàn)略出來了嗎?

  學(xué)員:還沒有公布呢。

  我問:那管理培訓(xùn)計劃怎么出來的啊?

  學(xué)員:照去年的做出來的;拍腦袋拍出來的。

  都說公司管理培訓(xùn)要支撐公司戰(zhàn)略,如果我們不關(guān)注公司戰(zhàn)略或者是在沒有完全了解公司戰(zhàn)略的情況下制定出的企業(yè)管理培訓(xùn)計劃,又怎么能談得上支撐公司戰(zhàn)略。

  那現(xiàn)在這個時候如何關(guān)注到公司戰(zhàn)略呢?相信公司的戰(zhàn)略已經(jīng)在規(guī)劃或者已經(jīng)規(guī)劃好了。你的領(lǐng)導(dǎo)或者是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是HRVP,他應(yīng)該參與了公司戰(zhàn)略的制定,或者參加過多次研討了。同時,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃部門的人也應(yīng)該在幫助領(lǐng)導(dǎo)寫明年的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們可以多和他們吃吃飯聊聊天,相信也可以提前獲知公司的戰(zhàn)略重點。如果拿到了公司的戰(zhàn)略重點,是否可以利用平衡計分卡對戰(zhàn)略分解到培訓(xùn)需求呢?

  2、是否關(guān)注了業(yè)務(wù)發(fā)展?

  業(yè)務(wù)部門有的在沖指標(biāo)有的在總結(jié)去年的工作,有戰(zhàn)略思維的業(yè)務(wù)老總們也在思考新年的發(fā)展策略。同時這個時候管理培訓(xùn)也開始走進(jìn)“冬歇期”,培訓(xùn)經(jīng)理有大量的時間去業(yè)務(wù)部門,和他們聊聊天,挖掘其有哪些新舉措,業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些問題和挑戰(zhàn),而且還可以讓他們?yōu)槲覀兊呐嘤?xùn)提出建議。

  相信我們以幫助業(yè)務(wù)的心態(tài)去和他們溝通,他們會給我們企業(yè)管理培訓(xùn)計劃提供很多的建議、思路,也會幫助我們了解業(yè)務(wù)的真實需求。

  3、是否關(guān)注了公司里的核心人群?

  培訓(xùn)是改變?nèi)说墓ぷ�,并不是所有的人都容易改變,也不是所有人對組織的貢獻(xiàn)價值都是均等的。所有核心人群即可能是對組織影響度很高的那些人,也可能是那些喜歡學(xué)習(xí)有激情的人。

  比如流通型企業(yè)銷售部門很關(guān)鍵,技術(shù)類企業(yè)研發(fā)人員很重要,生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)部門很重要,零售企業(yè)門店部門很重要。所以關(guān)注這些員工有利于帶動整個組織的變化,同時會幫助培訓(xùn)在組織內(nèi)發(fā)揮更大的影響力。

  當(dāng)然,如何在這些部門里找到有意愿的支持者,找到那些愿意改變的人群,是我們進(jìn)一步需要考慮的問題。

  4、是否界定清楚學(xué)員的業(yè)務(wù)收益?

  場景時代,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容要與學(xué)員的工作情境相關(guān)聯(lián)。從平衡計分卡(BSC)來看,業(yè)務(wù)收益考慮的維度是財務(wù)、客戶、運營和學(xué)習(xí)與成長。首先考慮的是管理培訓(xùn)的內(nèi)容是否關(guān)聯(lián)到了這幾個維度,當(dāng)然肯定是越與財務(wù)指標(biāo)關(guān)聯(lián)越好,但是并不是所有學(xué)習(xí)內(nèi)容都能夠與學(xué)員的財務(wù)指標(biāo)相關(guān)聯(lián),如果能夠幫助學(xué)員提升市場份額、客戶滿意度,或者提升效率指標(biāo),那也能很好的調(diào)動學(xué)員積極性。

  同時,這樣關(guān)聯(lián)的好處也在于培訓(xùn)經(jīng)理設(shè)計企業(yè)管理培訓(xùn)計劃時可以以終為始,從業(yè)務(wù)實際需求出發(fā)。

  5、哪些是必須搞定的精品項目?

  經(jīng)常有學(xué)員問:老師,我們培訓(xùn)人手少,項目多,怎么做好項目��?

  我的回答往往是:你能在中間找到3個以下你認(rèn)為需要全力以赴的精品項目嗎?

  從二八原理來看,我們8成的時間精力應(yīng)該放到精品項目上。從壓強原理來看,眉毛胡子一把抓,每個項目都很難出效果。所以,必須要找到你2017年必須要搞定的精品項目,這樣在明年運營項目時可以在時間精力資源上有所側(cè)重。老板在砍預(yù)算時,你也知道哪幾個項目是必保的。

  6、哪些是你必須搞定的關(guān)鍵人群?

  如做銷售一樣,做好一個培訓(xùn)項目必須要有Sponsor(s)的支持�,F(xiàn)在制定企業(yè)管理培訓(xùn)計劃時,就需要想到每一個精品項目獲得哪些人的支持。利用“冬歇期”時間來加強對他們的拜訪和溝通。如果他們能夠在培訓(xùn)資源上給予我們更大的支持,在培訓(xùn)過程中出席、在培訓(xùn)后督導(dǎo)落地,那相信管理培訓(xùn)效果會大大提升。

  7、是否融入了人才發(fā)展的新方法?

  每年都會有很多的培訓(xùn)技術(shù)產(chǎn)生,比如今年教練技術(shù)、微課等就很火。當(dāng)然新的,流行的未必就是好的,還得要看是否與人才發(fā)展的需要相匹配。但是,培訓(xùn)經(jīng)理不能不知道這些方法,畢竟學(xué)員也會審美疲勞,學(xué)員也希望有新的內(nèi)容或方法體驗。所以要根據(jù)項目的具體需求來看是否能否融入一些新的學(xué)習(xí)方法。

  8、如何引爆客戶和用戶的關(guān)注點?

  培訓(xùn)也需要營銷,如何讓學(xué)員在繁忙的工作中關(guān)注到我們的管理培訓(xùn),在這個信息爆炸、娛樂至上、知識碎片的時代,對培訓(xùn)經(jīng)理更是一大挑戰(zhàn)。其實員工獲取知識的成本非常低,知識普及階段已經(jīng)過去,如果沒有實戰(zhàn)的內(nèi)容,沒有高體驗的活動設(shè)計,就很難吸引他們的注意力。

  9、如何激發(fā)學(xué)員在項目中的投入?

  學(xué)員的投入與學(xué)習(xí)效果成正比,培訓(xùn)不僅要解決培訓(xùn)需求和培訓(xùn)內(nèi)容問題,還需要通過教學(xué)活動和外部刺激設(shè)計的方式,讓學(xué)員能夠全身心投入到學(xué)習(xí)中來。

  在教學(xué)活動的設(shè)計上,如何能夠讓學(xué)員動起來,在外部刺激設(shè)計方面,可否用激勵方式引發(fā)學(xué)員參與。

  10、是否充分考慮如何讓培訓(xùn)落地?

  落地不是在管理培訓(xùn)后才考慮的事,而應(yīng)該是在企業(yè)管理培訓(xùn)計劃制定時就需要充分考慮的。培訓(xùn)經(jīng)理提供的不僅僅是一門門課程,而應(yīng)該是幫助業(yè)務(wù)部門解決問題的學(xué)習(xí)方案設(shè)計者。所以在2017年的企業(yè)管理培訓(xùn)計劃中需要包括落地方案。企業(yè)管理

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關(guān)鍵詞: 企業(yè)管理 培訓(xùn)計劃

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