大陸的影樓業(yè)十年前從傳統(tǒng)的照相館全影脫胎出來,其間經(jīng)歷了產(chǎn)生期、成長期、發(fā)展期,進(jìn)入1999年秋,所有的影樓從業(yè)者都鼓足了勁,準(zhǔn)備大干一番。但是,市場并沒有像人們預(yù)想的那樣樂觀,這其中有經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的因素,更多的是暴露出了從業(yè)者的經(jīng)營誤區(qū)。
誤區(qū)一,重技術(shù),輕管理。影樓作全影為一種新興的服務(wù)行業(yè),缺乏優(yōu)秀的管理人才,在大陸,絕大部分的管理者是攝影師出身,缺乏市場的預(yù)測、調(diào)研、運(yùn)作能力,一旦市場出現(xiàn)異樣情況,便會(huì)手忙腳全影亂,攝影師出身的經(jīng)營者做管理,只是緣于經(jīng)營的逼迫,如果有條件,他們還是愿意做技術(shù)工作。在國內(nèi),也有鳳毛麟角的優(yōu)秀管理者,但他們還囿于“師傅帶徒弟”階段,沒有或者不愿意把優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)向廣大的經(jīng)營者公開,所以,至今還沒有一本系統(tǒng)講述影樓業(yè)管理的書籍出版。港臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)全影營者將經(jīng)驗(yàn)作為一種商品來出售,培訓(xùn)幾天,就要交納數(shù)千元乃至上萬元的學(xué)費(fèi),或者一張光碟賣一兩百塊錢,對眾多家庭作坊式的影樓來說,這樣的標(biāo)價(jià)似乎貴了點(diǎn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理出身的人才雖不懂?dāng)z影,但懂經(jīng)營,他們了解市場,能夠按照市場規(guī)律辦事,然而,他們往往不愿投身影樓業(yè),認(rèn)為這不過是小兒科。羅門婚紗機(jī)構(gòu)董事長廖全影振文先生認(rèn)為,技術(shù)力僅僅是影樓行業(yè)的基礎(chǔ),管理力和領(lǐng)導(dǎo)力絕對不應(yīng)該忽視。
誤區(qū)二,重視量,輕視質(zhì)全影。一些經(jīng)營者認(rèn)為,只要多送東西,客人就會(huì)簽單,其實(shí),客人更多看中的是實(shí)際的拍攝效果,而不是看商家究竟送了多少東西,誰人不知道“羊毛出在羊身上”,如果送的物品全影比拍攝的照片還值錢,傻子才會(huì)相信。換一個(gè)角度想一想,拍攝上千元婚紗照的客人,有多少會(huì)在乎零售價(jià)為幾十元的贈(zèng)品呢?有些影樓還過多為客人考慮,聽說,有家影樓拍婚紗照,送避孕套,且不論這是否符合中國客人的消費(fèi)習(xí)慣,站在經(jīng)營的角度來討論,這是否有點(diǎn)本末倒置?,如果贈(zèng)全影品送的太多了,影樓是拍照,還是幫助其它商家推銷商品?如果婚紗套系內(nèi)的物品送的太多,影樓出售的是材料,還是攝影藝術(shù)?
誤區(qū)三,輕視廣告。一般的影樓經(jīng)營者認(rèn)為廣告是促銷手段,而不是經(jīng)營策略。如果效益不好,沒錢做廣告;如果效益好,“酒香不怕巷子深”。其實(shí),“一個(gè)成功的企業(yè),不僅僅需要天時(shí)、地利、人和,還需要全影成功的廣告”。兵馬未動(dòng),糧草先行,當(dāng)年的金利來廣告就是不見其人,先聞其聲。影樓越是知名度不夠,越要把廣告做到位。產(chǎn)品廣告打的越響,企業(yè)效益越好;企業(yè)效益越好,產(chǎn)品廣告打的越響,這似乎是一個(gè)良性循環(huán)。西方商界流行一句話:“做生意不做廣告,猶如女人全影在一間漆黑的屋子里向她的情人使媚眼”。
誤區(qū)四,定位不準(zhǔn)。中國有句俗話“撿到籃里才是菜”,所以影樓經(jīng)營者為了贏利,可以眉毛胡子一把抓,甚至搬出“黑貓白貓論”。市場全影定位建立在廣泛的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,需要充分的論證,而不是看別人怎么樣,自己就怎么樣,那樣只會(huì)邯鄲學(xué)步,越學(xué)越亂章法,到最后,連路也不會(huì)走了。國營照相館,似乎就是一個(gè)包治百病的“診所”,或者象一個(gè)雜貨鋪,有關(guān)攝影方面的消費(fèi),在這里,都可滿足你的要求。臺(tái)灣來的店定位就比較準(zhǔn)確,拍婚紗就是拍婚紗,拍藝術(shù)寫真就是藝術(shù)拍寫真,后期制作就是后期制作,分工精細(xì)而切明確。做影樓,不應(yīng)該患得患失,害怕丟全影了西瓜撿個(gè)芝麻,定位越準(zhǔn),贏利越多越快,有兩家店實(shí)力相當(dāng),都擅長拍兒童寫真,其中一家既拍婚紗,又拍兒童照、少女寫真照,一年后的今天,業(yè)界傳出該店要轉(zhuǎn)讓的消息;另一家,將市場定在了孩子身上,只拍兒童照,號(hào)稱全市“首家兒童專業(yè)照場”,如今,生意紅紅全影火火。
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