店長要搭建提升執(zhí)行力的平臺

店長面對“市場更加多變”和“管理日趨復雜”兩大挑戰(zhàn)，必須從具體的事物中抽身出來，專注于計劃、實施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實、指導、控制、考核和持續(xù)改進等工作思路和工作方式的研究，積極搭建提升執(zhí)行力的平臺2018-11-07 17:11

領(lǐng)會上頭，教會下頭，擺平外頭

俗話說“萬眾一心，其利斷金”，要推動各項工作有序發(fā)展，中層管理者就要在“領(lǐng)會上頭，教會下頭，擺平外頭”的基礎(chǔ)上，切實圍繞“三個負責”（即對客戶負責、對企業(yè)負責、對員工負責），強化“四種意識”（即角色意2018-11-12 09:06

激勵也需因人而異

員工激勵的能力對影樓人員進行激勵不僅能夠幫助減少員工懶散、怠工等現(xiàn)象，而目還能夠幫助他們釋放自己的潛能，從而實現(xiàn)企業(yè)更大的贏利。從這個角度來說，要想成為一個店長型的人才，激勵能力的培養(yǎng)也是必要的。員2018-11-13 09:38

打造獨特的團隊標簽

所謂標簽，就是一種識別的工具。而團隊標簽，自然則是識別團隊的工具。那么對于一個團隊來說，識別它的標簽是什么呢？是團隊的負責人還是團隊的所在地呢？都不是，團隊標簽的實質(zhì)是團隊文化。在我們身邊，總是有一些2018-11-13 09:38

換位思考，并巧妙道歉

在處理顧客的投訴時，除了要懂得微笑之外，還有兩個非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，2018-11-13 09:38

近朱者赤近墨者黑

員工在日常的工作中，難免會產(chǎn)生厭煩和懈怠的情情緒。作為店長，如果忽略了員工的這種“當一天和尚撞一天鐘”的狀態(tài)，必然會讓影樓處于“亞健康”狀態(tài)，影樓人員就很容易成為“溫水里的青蛙”，悠哉地過著日子，得過2018-11-15 16:43

溝通對公司、對個人尤其是各級管理人員的工作都有著十分重要的意義。現(xiàn)代管理學上有一種說法，管理就是溝通，任何問題都可以通過溝通解決或得到改善。對身為管理者的店長來說，什么能力才是最重要的呢？很多管理學2018-11-19 09:42

積極心態(tài)的傳遞與表達

如何讓員工更加賣力地工作，有兩種比較典型、具有代表性的做法：第一種是給予正面的、積極的鼓勵，在取得成就的時候給予獎勵；而另一種則用懲罰、批評、指責等負面的方法進行推動。雖然兩者的目的相同，但是卻使用了2018-11-19 09:42

作為店長，細心傾聽是關(guān)鍵

地位造就人的心理。作為店長，不可避免的會產(chǎn)生“居高臨下”的感覺，而下屬的心理則會常會生出一絲怯怯的念頭。每個人都有想傾訴的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”的人表現(xiàn)形式也不同，有的主動，有的消極，2018-11-21 09:59

溝通的重要作用

溝通對公司、對個人尤其是各級管理人員的工作都有著十分重要的意義。現(xiàn)代管理學上有一種說法，管理就是溝通，任何問題都可以通過溝通解決或得到改善。對身為管理者的店長來說，什么能力才是最重要的呢？很多管理學2018-11-21 09:59

店長如何進行有效地溝通

溝通的目的在于傳遞信息。如果信息沒有被傳遞給每一位員工，或者員工沒有正確地理解你的意圖，溝通就出現(xiàn)了障礙。那么，作為店長如何才能與員工進行有效地溝通呢？（1）增強員工對溝通行為的理解溝通最大障礙在2018-11-21 09:59

解決影樓陣痛，微笑是最好的辦法

對于影樓來說，顧客的投訴是一種“陣痛”，雖然不會直接致命，但如果置之不理或者處理不好，“傷筋動骨”還是有可能的。對于影樓的店長來說，要想避免這種情況的發(fā)生，最好的辦法就是提高自己對顧客投訴的解決能力，2018-11-23 10:30

80%的管理問題由溝通不暢導致

地位造就人的心理。作為店長，不可避免的會產(chǎn)生“居高臨下”的感覺，而下屬的心理則會常會生出一絲怯怯的念頭。每個人都有想傾訴的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”的人表現(xiàn)形式也不同，有的主動，有的消極，2018-11-27 14:28

讓員工在潛移默化中融入團隊

影樓的發(fā)展取決于每一個影樓人員的成功，對于新的影樓人員，管理者如何能讓其快速融入團隊？通過什么手段為新員工創(chuàng)造更好的成長環(huán)境？如何通過培訓使員工的技術(shù)和潛力得到更大的發(fā)揮呢，那就是：對他們進行培養(yǎng)教育2018-11-28 16:45

影樓管理 | 員工懶散是缺少激勵的表現(xiàn)

對影樓人員進行激勵不僅能夠幫助減少員工懶散、怠工等現(xiàn)象，而目還能夠幫助他們釋放自己的潛能，從而實現(xiàn)企業(yè)更大的贏利。從這個角度來說，要想成為一個店長型的人才，激勵能力的培養(yǎng)也是必要的。在走進一家影樓的2018-12-03 14:27

影樓店長溝通術(shù)：讓員工“聽話”的秘訣

在如今職場，越來越多00后涌入，不少影樓店長開始發(fā)愁：員工怎么這么難管？其實，有時候問題出在店長的溝通方式上。2025-01-13 13:02