提高網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任度的十種方法

原標(biāo)題：增加網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任度的十大方法

我們的網(wǎng)站在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾湃味榷�降低成交��，那么如何讓客戶信任，提高我們的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果呢?

一、美觀大方的網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)

對(duì)于訪問(wèn)網(wǎng)站來(lái)的人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是留給他們首次的印象，一個(gè)只用官方模板，沒(méi)有自己設(shè)計(jì)風(fēng)格的網(wǎng)站，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)信任感是很難提高的，甚至網(wǎng)站品類信息不匹配。

二、及時(shí)更新有效的內(nèi)容

有的網(wǎng)站內(nèi)容一個(gè)月三個(gè)月甚至半年不更新，陳舊的內(nèi)容會(huì)影響用戶體驗(yàn)，還有就是內(nèi)容的有效性，如果沒(méi)有原創(chuàng)性的內(nèi)容，沒(méi)有及時(shí)與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容，客戶的信任感也會(huì)降低的，這里內(nèi)容的包括新聞資訊、商機(jī)信息（供采交招商加盟）、廣告圖片、活動(dòng)專題等。

三、具體的聯(lián)系和溝通方式

要有具體的聯(lián)系地址和位置，有許多網(wǎng)站上只留一個(gè)手機(jī)或QQ，客戶如何對(duì)你網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生信任，可以加上固定電話，最好有400電話，在線的客服除了QQ外借助第三方在線商務(wù)軟件例如百度商橋，免費(fèi)的400客服電話更能增加客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任。

四、關(guān)于網(wǎng)站詳實(shí)的圖文介紹

對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要有詳細(xì)的企業(yè)介紹，還有企業(yè)辦公場(chǎng)地和員工的照片，對(duì)于單品網(wǎng)來(lái)說(shuō)，需要有詳細(xì)網(wǎng)站介紹其功能、服務(wù)以及宗旨如果有條件的客戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站介紹專題頁(yè)面，對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，放自己的職業(yè)性照片頭像或個(gè)性頭像，也可以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任感的不錯(cuò)方式。

五、完善的網(wǎng)絡(luò)證件和備案認(rèn)證

像網(wǎng)站的ICP備案這個(gè)是必須有的，如果有工商認(rèn)證和其它權(quán)威行業(yè)認(rèn)證，都可以放到上面，證件齊全的網(wǎng)站才能讓用戶放心的在上面交易和消費(fèi)，大家可以看一下新浪首頁(yè)下面的證件有多少個(gè)。

六、權(quán)威的機(jī)構(gòu)和媒體證實(shí)

如果有權(quán)威的機(jī)構(gòu)，如部門和行業(yè)協(xié)會(huì)以及傳統(tǒng)的和網(wǎng)絡(luò)媒體的證實(shí)與報(bào)道，將加分不少，增加很強(qiáng)信任感，所以不要忽略權(quán)威媒體的軟文營(yíng)銷和新聞報(bào)道，尤其是網(wǎng)站正式上線時(shí)候媒體營(yíng)銷和網(wǎng)站小有成就時(shí)候權(quán)威媒體軟文營(yíng)銷。

七、真實(shí)的客戶記錄和案例

以往客戶的交易記錄和評(píng)價(jià)更能促進(jìn)新用戶的信任，還有就是以前做過(guò)的一些真實(shí)案例，建設(shè)性的負(fù)面評(píng)價(jià)更能提高真實(shí)性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任。（ps:建設(shè)性的負(fù)面評(píng)價(jià)比如說(shuō)，用戶對(duì)于你的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意時(shí)，給你提出評(píng)論，你而很好的答復(fù)和處理好了，用戶最好說(shuō)是這些問(wèn)題解決的很及時(shí)熱情，用戶感到很滿意，最后給你追加好評(píng)為你的服務(wù)點(diǎn)贊）。

八、用第三方支付工具交易或者用自有支付工具交易

可以利用現(xiàn)有成熟的第三方交易工具（平臺(tái)）進(jìn)行交易，如淘寶和拍拍，他們用的支付寶和財(cái)富通、網(wǎng)銀等進(jìn)行支付交易，也可以用作自有的支付工具進(jìn)行交易，例如慧聰和京東的慧付寶和京東支付、增加交易資金的安全性，也可增加客戶對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任。

九、網(wǎng)站的域名和友情鏈接

一個(gè)網(wǎng)站的域名也是很重要的，在域名的選擇上要選一些大家常用的后綴列如.com、.cn、.net等，域名的意思最好與網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)，簡(jiǎn)短便于記憶為上，友情鏈接可以交換一些相關(guān)性比較強(qiáng)的正規(guī)的網(wǎng)站為上，對(duì)網(wǎng)站的形象和信任也是很重要的。

十、交流溝通的流程和標(biāo)準(zhǔn)

與客戶有溝通和交流要有一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)，讓每位客戶都感覺(jué)到是一致的服務(wù)流程，另外可以把這些常見溝通問(wèn)題和流程放到網(wǎng)站上，便于用戶及時(shí)快速的查閱相關(guān)問(wèn)題解決辦法，不至于一遇到問(wèn)題就找人工服務(wù)，例如會(huì)員注冊(cè)遇到問(wèn)題，資料提交遇到的問(wèn)題，例如退貨怎么處理、密碼忘了怎么處理、想要廣告位合作怎么合作收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

對(duì)于網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，增加信任的方法還有很多，今天就先給大家介紹這十種方法，如果有想要更多的交流可以加我的個(gè)人微信V80039和我一起交流，對(duì)于我們網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，信任對(duì)最后轉(zhuǎn)化起到關(guān)鍵的一點(diǎn)，也是營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)重點(diǎn)之一，增加和提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任感，可以更好的宣傳網(wǎng)站品牌和銷售產(chǎn)品！

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供大家學(xué)習(xí)和交流，真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。

我要評(píng)論

當(dāng)前已有loading...個(gè)參與

驗(yàn)證碼：

• 
  婚紗.寫真中國(guó)風(fēng)
• 
  新疆旅拍
• 
  自己的作品
• 
  各個(gè)仙女小姐姐

• 網(wǎng)絡(luò)大電影《皇姑嶺的羊皮卷》演員海選結(jié)束
• 封“后門” 堵“漏洞” 網(wǎng)絡(luò)安全“國(guó)家隊(duì)”
• 想做年會(huì)營(yíng)銷，這8件事你必須知道
• 李耀陽(yáng)老師：婚紗攝影工作室電商渠道都有哪
• 影樓留住顧客檔案等于留住財(cái)路
• 爆客大系統(tǒng)受全國(guó)各地企業(yè)家追捧
• “引流爆客”高效連接社群凸顯商業(yè)價(jià)值
• 互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)十位大咖市值超3000億美元 私宴