隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也越來越高,更多的消費(fèi)者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道來獲取商品信息、新聞資訊等,這就導(dǎo)致相當(dāng)大比例的用戶開始分流至互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,因此如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中進(jìn)行推廣和運(yùn)營就變得至關(guān)重要。 那么互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展究竟給婚紗攝影行業(yè)帶來了哪些變化,應(yīng)該如何利用好互聯(lián)網(wǎng)工具做好推廣呢?
轉(zhuǎn)變思維:從等客戶變?yōu)檎铱蛻?/span>
在婚紗攝影行業(yè),傳統(tǒng)營銷思維主要以“等用戶”為主,等客戶看到廣告/店面、等客戶進(jìn)店咨詢、等客戶確定需求、等客戶產(chǎn)生購買意向、等客戶售后反饋。這種思維模式在過去信息傳播較弱、社交途徑單薄的環(huán)境下尚可,但在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天已經(jīng)變的過時落伍。
“找客戶”簡單來說就是通過各類渠道鎖定目標(biāo)人群,將廣告信息送達(dá)目標(biāo)用戶眼前,主動產(chǎn)生曝光,然后通過廣告創(chuàng)意、頁面內(nèi)容、促銷活動等內(nèi)容,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生咨詢或消費(fèi)意向,進(jìn)而完成購買行為。
相較于過去“等客戶”的模式,“找客戶”更具主動性,同時更精準(zhǔn)、更高效。但在傳統(tǒng)的線下推廣運(yùn)營模式中,“找客戶”需要大量的人力、物力成本,同時還有操作難度高、完成周期長等問題。因此,想要快速、低成本、精準(zhǔn)的完成“找客戶”的動作,就需要借助互聯(lián)網(wǎng)推廣來實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)推廣的主要方式
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推廣的主要形式有:信息流廣告、SEM、SEO、新聞營銷、軟文廣告、社群營銷等。
信息流廣告:浸入式廣告位使用戶更容易接受,同時展現(xiàn)形式也更豐富、更飽滿,適用于活動推廣和品牌推廣等;
SEM:利用搜索引擎,鎖定關(guān)鍵詞,在用戶搜索特定關(guān)鍵詞后展現(xiàn)廣告創(chuàng)意,人群定位更加精準(zhǔn),適用于效果推廣;
SEO:即搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化搜索引擎的自然排名來提升網(wǎng)站的曝光幾率,它作為搜索收口和品牌建立至關(guān)重要;
新聞營銷:通過與新聞媒體的合作,發(fā)布相關(guān)新聞稿,提高品牌知名度和含金量,是品牌營銷的重要途徑之一;
軟文廣告:在垂直社區(qū)、貼吧、論壇等發(fā)布營銷軟文,制造話題、事件等,利用內(nèi)容吸引關(guān)注,從而引導(dǎo)用戶產(chǎn)生品牌認(rèn)知和購買意向;
社群營銷:通過共同興趣、愛好等將目標(biāo)用戶聚集,同時利用KOL營銷等手段,提高品牌影響力,帶動用戶產(chǎn)生購買,是在品牌和規(guī)模積累到一定程度之后重要的一種營銷手段。
互聯(lián)網(wǎng)推廣的形式還有很多,每種推廣形式都各有特點(diǎn),需要根據(jù)需求和商戶自身的發(fā)展情況靈活選取和組合運(yùn)用,將人力物力用在刀刃上,通俗來說就是“什么時間做什么事,殺豬不用宰牛刀”,只有這樣才能少做無用功,實(shí)現(xiàn)效率和利益的最大化。
互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)該怎么做
在信息高度發(fā)達(dá)和透明化的今天,互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)行為已經(jīng)逐漸趨于理性化,同時個人屬性標(biāo)簽變得更加多樣化和模糊化,想要通過某個特定條件單維度的將用戶分類也變得幾乎不可能,這些變化都大大增加了互聯(lián)網(wǎng)推廣的難度。
想要解決這些問題,做好互聯(lián)網(wǎng)推廣,需要做到以下三點(diǎn):
一、營造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
營造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是指為你的品牌和店鋪創(chuàng)造一個正面的互聯(lián)網(wǎng)形象,不能“查無此人”,更不能“民憤四起”,主要可以通過建站、SEO、SEM、新聞營銷、百度百科(知道)、等手段來實(shí)現(xiàn),當(dāng)然最主要的是商戶自己本身的產(chǎn)品和技術(shù)要過關(guān)。
二、多維度鎖定目標(biāo)用戶
婚紗攝影行業(yè)傳統(tǒng)的線下廣告,通常以樓宇廣告、電梯廣告、紙媒、電視臺廣告為主,這類廣告雖然在一定程度上對品牌宣傳有效果,但無法直接對應(yīng)后期的購買轉(zhuǎn)化,而且無法精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群,造成很大的資源浪費(fèi),而選擇互聯(lián)網(wǎng)線上推廣可以通過地區(qū)、年齡、性別、行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、婚姻情況等維度多方位鎖定目標(biāo)用戶群體,從而達(dá)到廣告的精準(zhǔn)投放,避免了廣告資源的浪費(fèi),同時極大提升成交轉(zhuǎn)化率。主要推廣渠道有:廣點(diǎn)通、今日頭條、智匯推、一點(diǎn)資訊、UC頭條、新浪扶翼、WIFI萬能鑰匙等。
三、環(huán)環(huán)相扣,拒絕敢死隊(duì)
互聯(lián)網(wǎng)推廣是一個團(tuán)體項(xiàng)目,絕對不是單純的把錢花出去打廣告就可以的。一般來說,互聯(lián)網(wǎng)推廣分為三個部分,即“引流”、“沉淀”和“成交轉(zhuǎn)化”。
引流即通過各類互聯(lián)網(wǎng)廣告渠道將精準(zhǔn)用戶吸引過來,難點(diǎn)在于目標(biāo)用戶的篩選和定位,常用的篩選條件有地區(qū)、年齡、性別、婚姻情況、消費(fèi)習(xí)慣、活躍時段等,需要通過具體需求和具體情況選擇;
沉淀是對流量進(jìn)行二次精選的動作,主要通過廣告創(chuàng)意、促銷活動的引導(dǎo)以及品牌影響力、口碑積累等手段來實(shí)現(xiàn),需要注意的是要保證互聯(lián)網(wǎng)效果廣告與引流部分提到的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境營造的配合;
成交轉(zhuǎn)化,這部分主要取決于網(wǎng)銷、客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),包括對產(chǎn)品、活動的理解,話術(shù)技巧,溝通水平等,只有強(qiáng)化后端能力才能承接住前端帶來的流量和客戶,從而完成最后的轉(zhuǎn)化。
除以上幾點(diǎn)之外,大家還需要注意的是,無論是在婚紗攝影還是其他行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)推廣都是一個不斷積累和更新的工作,在信息高速迭代的今天,不可能做到“一招鮮、吃遍天“,所以做互聯(lián)網(wǎng)推廣必須要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,只有不斷嘗試、調(diào)整、優(yōu)化、學(xué)習(xí)才能利用好互聯(lián)網(wǎng)工具,同時也要學(xué)會借力,用專業(yè)的人才,找專業(yè)的機(jī)構(gòu),才能做好專業(yè)的事,將生意越做越大,越做越好。
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