職業(yè)經理人與老板如何分工協(xié)作？

      婚紗影樓的老板與經理層如何分工協(xié)作，或者說老板與職業(yè)經理人按什么原則行使權力，這個問題實際上是公司治理的首要問題。老與職業(yè)經理人權力交叉糾纏不清，常常是中國民營企業(yè)產生矛盾的起因。民企中常常上演一些職業(yè)經理人與老板分道揚鑣反目成仇的故事，在很大的程度上就與這種分工不明確有著十分密切的關系。

   老板與職業(yè)經理人如何分工，在許多人眼里似乎已不是問題，因為企業(yè)對此有明確的規(guī)定。然而，這些冠冕堂皇的規(guī)定貌似公平合理有根有據，實則并無多大的用途，在企業(yè)的經營管理過程中生搬硬套，往往很難行得通！因為，一則再周全的規(guī)定也難免掛一漏萬，不是事事都可以與條文比照而找到答案；二則這些規(guī)定行得通的前提是老板信奉這套理論。假定老板不信奉這一套，他認為企業(yè)是他的，他說什么都應該算數，那么，公司法中對職業(yè)經理人權力的規(guī)定就像海市蜃樓，雖然美麗卻不著邊際。

   其實，影樓中就常常有這樣的現(xiàn)象在周而復始，即老板大權在握，職業(yè)經理成為附庸，時間一長，職業(yè)經理人的主動性與才干被全部扼殺，合作破裂就無法避免；或者職業(yè)經理人書生意氣，大刀闊斧敢做敢為，老板倍感大權旁落不被尊重，最終無法忍受怨氣爆發(fā)，于是職業(yè)經理很快被繳械。

   這種現(xiàn)象說明，一味地依照產權的歸屬來分配權力，那么職業(yè)經理必被置于虛無，企業(yè)花了高代價請來職業(yè)經理卻無法發(fā)揮其才干，最終是企業(yè)的損失；一味地照搬法律相關條文，職業(yè)經理有可能被下崗，不僅職業(yè)經理本人受到傷害，而且后任職業(yè)經理將縮手縮腳，再也不敢大膽創(chuàng)新，最終還是企業(yè)受損。也就是說，無論是依照產權歸屬來分配權力，還是依照規(guī)定來分配權力，都有很大的局限性！

   應該依據一個什么樣的原則來分配老板與職業(yè)經理的權力，才能使雙方風雨同舟和衷共濟？實際上應當依靠雙方內心都認同的理念來分工。只有在共同的理念引導下的分工協(xié)作，雙方才會互相尊重，才能彼此自我約束，才能起到事半功倍相得益彰的效果。根據經驗有如下理念可資借鑒：

 
  一、老板側重于鼓勵創(chuàng)新，職業(yè)經理致力于減少風險。無論是產品、包裝還是組織機構、營銷模式，方方面面的創(chuàng)新都是企業(yè)永恒的話題，只有不斷地創(chuàng)新，企業(yè)才能基業(yè)長青。因此，老板的一項主要工作就是要不斷地鼓勵創(chuàng)新，從創(chuàng)新經費的劃撥、工作氛圍的寬容，到企業(yè)文化的激勵、系列制度的保障，想盡一切辦法促使企業(yè)創(chuàng)新的腳步永不停息。但是，創(chuàng)新是有風險的，盲目的創(chuàng)新不僅有可能損失了企業(yè)的當前利益，更有可能使企業(yè)誤入歧途斷送大好前程，所以職業(yè)經理人的職責就是去努力減少這種風險。職業(yè)經理人既要高揚老板倡導創(chuàng)新的大旗，鼓勵一切新措施新方法新理念，更要依據自己的知識與經驗，盯著大眼仔細審視一切后果不明的所謂創(chuàng)新，甄別名為創(chuàng)新實為倒退或者蠻干或者過于冒險的機會主義行為，慎重而穩(wěn)妥地推進企業(yè)的管理創(chuàng)新

  二、老板側重于對外關系的協(xié)調，職業(yè)經理致力于內部人情的調整。在中國，企業(yè)的許多行為都要經過的審批檢查，而這些審批與檢查偏左偏右都對企業(yè)有致命影響。手握重權的官員，一般喜歡老板本人對他表示十二分尊敬，職業(yè)經理的接待往往讓這些官員感到很沒面子，同時也認為自己的“施舍”沒有被他所認可的人得到。在與這些官員打交道的時候，還少不了要請客送禮，耗費資源，如果都由職業(yè)經理人代勞，不僅給企業(yè)帶來了泄密風險，而且這些社會關系往往就成了職業(yè)經理人與老板抗衡或者另謀高就的資本。相反，企業(yè)內部錯綜復雜的人際關系，尤其是家庭成員、遠**屬、創(chuàng)業(yè)元老、大小股東都是老板最難痛下決心及時處置的人，而職業(yè)經理人因為與企業(yè)內部成員牽扯不多，正好可以代老板殺一儆百，以正風氣。職業(yè)經理人有時看上去沒有顧及老板的面子，實則這種是非分明獎罰有序的作風正是老板所期望的（當然事前溝通是必不可少的）。

   三、老板側重于個人魅力統(tǒng)率三軍，職業(yè)經理致力于嚴刑酷法制約員工。企業(yè)做到了一定的程度，老板都希望有個好名聲，不希望在大眾眼里是個小氣鬼或者難講話的人。事實上，大老板為人的大方與低調，的確有助于企業(yè)與建立融洽關系，有助于在企業(yè)危機公關時化險為夷，更有助于避免老板本人與普通員工關系的惡化。但是，林子大了什么鳥都有，沒有人出頭管理總是不行的，因此，職業(yè)經理就應該填補管理空白，不斷地強化制度的執(zhí)行力度，讓苛刻而嚴密的制度使員工的懶惰與自私本性不敢跨越雷池半步，從而引導企業(yè)走向管理規(guī)范化和標準化。聰明的老板總是把微笑掛在臉上，把表揚吊在嘴邊，在公開的場合里更是無微不至地關心員工感謝員工，但是私底下對職業(yè)經理層的緊箍咒卻是越念越緊。這樣，員工雖然對職業(yè)經理可能抱有怨恨，可對老板卻心存感激，企業(yè)總是人心凝聚抱成一團的。

   四、老板側重于人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，職業(yè)經理致力于制度的建設與執(zhí)行。企業(yè)是老板的，老板不僅要關心它的今天，更要關心它的明天，所以老板要花更多的時間與精力去發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定人才基礎；職業(yè)經理是打工的，明天的利益對他來說遙不可及，關注今天的業(yè)績是人的本性所在，所以職業(yè)經理要不斷完善管理制度，使各個員工的職責、各道工序的流程、各項業(yè)務的標準都有條不紊滴水不漏，通過管理出成績出效益是致富之道。對企業(yè)重要人才的培養(yǎng)，老板不能寄希望于職業(yè)經理人，因為職業(yè)經理內心深處沒有對替代自己人才的渴求，更不會為了培養(yǎng)一個競爭對手而去挖空心思；對企業(yè)管理制度的建設，職業(yè)經理也不要寄希望于老板，如果事事都等老板發(fā)話，樣樣都照貓畫虎，老板必會斷定這個職業(yè)經理只是個徒有其表的思想空殼。

   五、老板側重于憑感性捕捉發(fā)展機會，職業(yè)經理致力于依理性大膽參謀論證。企業(yè)家往往都是天生的，他們有一般人無可比擬的商機捕捉能力。但是，成也蕭何敗也蕭何，依靠大膽冒險捕捉商機起家的企業(yè)家，成就了龐大的企業(yè)帝國之后，自信心往往極度膨脹，盲目投資四面開花，結果因管理技術資金等原因而陷入困境的企業(yè)比比皆是。前車之覆，后車之鑒，在老板投資熱情一路高歌的時候，職業(yè)經理依據自己的知識、經驗和感覺，適時地潑一些冷水或者修正一些方案既有助于開闊老板的視野，啟迪老板的思維，也是職業(yè)經理人的職業(yè)操守所在。當然，潑冷水既要深思熟慮一針見血，又要注意場合把握時機，切忌蜻蜓點水或者胡亂放炮。如果你的思想被采納，那么老板定會對你更加器重；如果你的思想不是老板所希望，但只要言之有據，精明的老板都知道這是你對企業(yè)表達忠誠的一種方式。

   六、老板側重于果斷決策指明戰(zhàn)略方向，職業(yè)經理致力于管理到位執(zhí)行不偏不離。無論是眾說紛紜各執(zhí)一詞，還是眾口一詞堅決反對，老板往往是力排眾議獨立特行的！老板的最終決策總不是一般人所能想象的，他的遠見卓識不被大家所理解也非常正常，因為，蕓蕓眾生的思想意識總是偏向平穩(wěn)和保守的。當職業(yè)經理盡了作為下屬當參謀提意見的義務之后，最要緊的就是去適應老板支持老板，而不是一味地堅持去說服老板改造老板。這種支持不是體現(xiàn)在口頭上，也不是體現(xiàn)在行動上，而是體現(xiàn)在思想上。職業(yè)經理只有在思想上與老板的決策保持一致，在執(zhí)行中才不會三心二意偏左偏右，才不會把與老板相左的思想融進到工作中去，才不會把老板本來正確的決策扭曲得面目全非。只有堅信老板的決策是正確的，職業(yè)經理才會有不達目標永不罷休的意志，才會有自我加壓勇于承擔的責任感。

   七、老板是側重于大原則大局了然在胸，職業(yè)經理致力于細斟酌細節(jié)絲毫不放。企業(yè)做大以后，老板不能糾纏于日常事務，否則不僅沒有時間思考企業(yè)大局，而且也不能體驗成功者的生活樂趣。老板的主要精力應該放在如何獲取更多的資源、如何把握正確的投資方向、如何減少企業(yè)風險、如何增強核心競爭力、如何凝聚人心、如何制定中長期發(fā)展目標、如何對經理層實施激勵與監(jiān)督等宏觀層面上，而職業(yè)經理則是側重抓落實抓細節(jié)。細節(jié)決定成敗已經是當今企業(yè)界一個流行的話題，但是企業(yè)上下要真正做到抓好每一個細節(jié)，則必須要靠理念與制度做雙重保證。所以，職業(yè)經理的一個重要職責就是要營造重視細節(jié)的氛圍，宣傳重視細節(jié)的文化，鼓勵重視細節(jié)的制度創(chuàng)新，既要讓重視細節(jié)的觀念深入人心，并化為每一個員工的自覺行動，又要建立起相應的約束制度和激勵制度，讓重視和忽視細節(jié)的人分別受到相應的嘉獎與處罰！

  八、老板側重于外部資源的獲取，職業(yè)經理致力于內部資源的整合。企業(yè)的發(fā)展離不開外部資源的輸入，像資金支持、土地優(yōu)價、稅收返還等。這些權力一般都是掌握在手中，且政策執(zhí)行彈性極大，如果能廉價地獲得這些資源，無疑比內部的管理挖掘來得簡單方便。中國大多數的民營企業(yè)老板都是土生土長，一般與當地官員有著深厚的人情與淵源，從行政官員手中或者說從政策的縫隙中去獲取資源，應該是老板的強項；相反，如何調動內部的一切積極因素，充分挖掘利用企業(yè)的內部資源，職業(yè)經理人往往更加得心應手。因為，他們對業(yè)務領域有更透徹的研究與了解，或品質、或現(xiàn)場、或營銷、或員工關系等方面都有獨到的經驗和實踐，老板應該通過他們把從外部獲得的資源優(yōu)勢通過內部的管理優(yōu)勢再變成實實在在的利潤優(yōu)勢。

   老板與職業(yè)經理的分工協(xié)作，婚紗攝影需要雙方根據各自所長并經過長期磨合與默契，形成統(tǒng)一的理念并不斷修正，方能雙劍合璧同心同德，任何條文的硬性規(guī)定都是徒勞的

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