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在法國世界杯足球賽殺得難解難分,可口可樂與百事可樂攝影師求職的廣告鋪天蓋地而來之時(shí),中央電視臺直播球賽前的黃金時(shí)段出現(xiàn)了這樣一則廣告:鏗鏘的京戲鑼鼓、傳統(tǒng)的剪紙醒獅、大紅大黑的背景……非�?蓸窓M空出世了。
自從改革開放以來,可口可樂、百事可樂等長驅(qū)直入,搶灘中國市場;與此同時(shí),為了與國外企業(yè)分一杯羹,一些國產(chǎn)可樂紛紛亮相,可悲的是,幾乎所有的國產(chǎn)可樂經(jīng)過剎那間的輝煌后便黯然退出市場。同行的失敗并沒有打消娃哈哈的經(jīng)營熱情。“外國人做到的,中國人一定能做到,而且能做得更好!”正是在這樣一個(gè)信念支配下,娃哈哈以“可樂”為定位,推出了非�?蓸贰W�1998年夏季直到1999年春季,非�?蓸饭娲黉N攻勢如潮,市場推進(jìn)進(jìn)度迅速攀升,1999年下半年,非�?蓸蜂N售1.5億元,整個(gè)夏季產(chǎn)品供不應(yīng)求,市場占有率平均以達(dá)15%緊跟在可口可樂之后,位居百事可樂之前,而在個(gè)別省份如湖南,非�?蓸蜂N量直逼可口可樂,大有趕超之勢。一個(gè)令國人矚目和驕傲的非�?蓸菲放凭瓦@樣在世界強(qiáng)手的夾縫中找到了自己的位置,形成了與可口可樂、百事可樂鼎足而立,三分天下的局面,造就了一段傳奇般的經(jīng)營神話。
非�?蓸返拇_出現(xiàn)了問題這問題出在哪里呢?
古人說:“福兮,禍之所伏。”非�?蓸返某晒χc(diǎn)就是它的危機(jī)之源。導(dǎo)致非�?蓸费杆籴绕鸬囊蛩赝瑯邮菍⑵湟氚l(fā)展迷途的根由。是同一個(gè)根由,既促成了非�?�攝影師求職樂的非常發(fā)展,也正在將非常可樂引向自己所預(yù)設(shè)的非常陷阱。
娃哈哈的營銷策略一--牌:一把雙刃劍
事情的發(fā)展與企業(yè)的初衷仿佛是背道而馳的。非�?蓸凤L(fēng)風(fēng)火火的主義、愛國主義的旗幟并沒有在國內(nèi)繼續(xù)創(chuàng)造發(fā)展的奇跡,而且無疑阻礙著非�?蓸肪惩馐袌龅耐卣�。“牌”成了非�?蓸芬粔K難以吞食的雞助,“食之無肉,棄之可惜”。
娃哈哈營銷策略二--文化牌:文化底蘊(yùn)的缺失
非�?蓸返�“牌”又是其“文化牌”。“中國人自己的可樂”旨在張揚(yáng)文化,以此來對抗美國的文化。娃哈哈的錯(cuò)誤在用非常可樂來代表中國文化。娃哈哈集團(tuán)堅(jiān)定地宣傳自己的文化訴求,把非�?蓸放c中國的五千年文明聯(lián)系起來。關(guān)于這一點(diǎn),在回答中央電視臺記者的攝影師求職問題時(shí)宗慶后說:你說美國有文化,在歐洲人眼里,美國就是沒文化,連美國人都是歐洲人過去的;你說中國沒文化,那倒奇怪了,中國五千年的文明史算沒文化,而只有幾百年歷史的美國卻要算作有文化,這是什么邏輯?如果宗慶后的理論是成立的,即時(shí)間成了文化的決定因素,那么,美國“兩樂”都有百余年的歷史,與之相比,只有五年歷史的非�?蓸罚拇_無法承擔(dān)起娃哈哈集團(tuán)所賦予的文化重負(fù)了。其實(shí)拋開這個(gè)“時(shí)間決定論”的文化觀,說非常可樂沒文化,并非說中國沒有文化;說美國的文化短暫,并非說可口可樂沒有文化底蘊(yùn)。因?yàn)�,娃哈哈不能代表中國,非�?蓸芬膊荒艽碇袊幕�,這是顯而易見的道理。與之相比,美國的“兩樂”的確一定程度上代表了美國的文化
美國的歷史只有短暫的二百年,而“兩樂”的歷史卻各有百余年,加起來超過了整個(gè)美國歷史。一個(gè)現(xiàn)代美國人,從孩提時(shí)代起,到上學(xué)、參軍、就業(yè)、婚嫁,生活的全部過程幾乎都離不開可樂。1985年,百事可樂公司曾就可樂中含有咖啡因問題向可口可樂發(fā)起了強(qiáng)大的攻勢,可口可樂公司迫于壓力宣布終止可樂生產(chǎn),改生產(chǎn)不含咖啡因和可可的新配方產(chǎn)品,幾乎引起了一場社會危機(jī)。來自全國各地的抗議、聲討潮水般涌來,公司曾在一天內(nèi)接到了1500個(gè)抗議電話。這充分說明可口可樂對于美國人的重要化妝師求職性,它已經(jīng)積淀為美國文化的一個(gè)組成部分,喝可樂如飲茶之對于中國人一樣,成了美國人的一項(xiàng)傳統(tǒng)。既然成了文化和傳統(tǒng),其口感和成分,都顯得不是很重要了。美國的歷史很短,這使得美國人更珍視自己的傳統(tǒng)文化,也珍視他們的“可樂文化”。
博客營銷這個(gè)詞在近兩年我們經(jīng)常會聽到,是一種新的時(shí)尚。那到底什么是博客呢?影樓怎樣運(yùn)用博客來做營銷呢?這是很多業(yè)內(nèi)人士關(guān)心和困惑的問題。
博客就是網(wǎng)絡(luò)日志(網(wǎng)絡(luò)日記),英文單詞為BLOG(WEB LOG的縮寫),博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的,自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記,也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記,因此可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。
博客營銷的概念可以說并沒有嚴(yán)格的定義,簡單來說,就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客這種化妝師求職性質(zhì)決定了博客營銷是一種基于個(gè)人知識資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,開展博客營銷的基礎(chǔ)問題是對某個(gè)領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用,并通過對知識的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的。
在影樓中,根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為博客在營銷中主要有以下兩點(diǎn)運(yùn)用。
一、營銷人員個(gè)人建立人脈商圈,達(dá)到完成個(gè)人業(yè)績營銷的目的
二、通過博客的建立來提高影樓在互聯(lián)網(wǎng)的暴光率,增加關(guān)鍵詞的搜索頻率,讓更多的目標(biāo)客戶輕松的找到你。
首先我來講講個(gè)人營銷的一些方法,下面我總結(jié)了12條博客營銷的技巧,供廣大影樓營銷人員參考。
技巧一:尋找營銷資源,確定方向
影樓博客在考慮定位時(shí)應(yīng)考慮在什么網(wǎng)站開博客,應(yīng)考慮個(gè)人或影樓具有那些資源可以調(diào)用,由于博客首先是以個(gè)人為基礎(chǔ)的,所以就應(yīng)該主要根據(jù)自己的資化妝師求職源來定位博客的類型:
A、如果對市場及管理比較精通,比如我們的門市人員,可在博客里發(fā)布待客之道、拍照流程、注意事項(xiàng)、品牌建設(shè)等;
B、如果對某個(gè)方面的技術(shù)比較在行,比如攝影、化妝、數(shù)碼、美工,可在博客發(fā)布疑難技術(shù)問題、解決方案、新產(chǎn)品新工藝等;
正確的定位,及正確的選擇博客平臺,可以讓您的博客更容易成為高質(zhì)量的博客,更容易獲得管理員及用戶的青睞,因?yàn)橛匈Y源,更能長期的有高質(zhì)量的內(nèi)容發(fā)布出來,達(dá)到預(yù)期的營銷效果。鑒于影樓的客戶地域性比較強(qiáng),所以在尋找博客的時(shí)候應(yīng)該注重本地資源,在本地人聚集的網(wǎng)站建立博客,即使在全國性的大網(wǎng)站建博客,也應(yīng)該加強(qiáng)地域性的宣傳。
技巧二:完善博客資料,博客營銷的起點(diǎn)
博客的個(gè)人資料就好像一個(gè)人的身份證,當(dāng)你把自影樓人才己的個(gè)人資料寫全的時(shí)候,就更容易被更多的朋友找到,并加為好友。
而且通過互相加為好友的動作擴(kuò)大自身的影響力,讓更多的人知道并了解你的博客。
A、上傳自己的照片,照片要好喲,外表不是決定條件,但第一印象很重要喲!
B、個(gè)人簡歷、博客簡介要填寫,還要選擇一套好的模板,裝點(diǎn)您的空間,方便客戶了解您;
C、為自己的博客起個(gè)名字,一定要有自己所在行業(yè)的關(guān)鍵詞喲!例如:深圳新娘交流!
D、填寫您的QQ、MSN等聯(lián)系方式,讓機(jī)會更容易找到您。
技巧三:營銷影樓,先從營銷人開始
如果自己具有足以感動人的經(jīng)影樓人才歷,和客戶的精彩案例,經(jīng)歷了坎坷曲折,終于取得了成功,而這個(gè)經(jīng)歷恰巧又和影樓的發(fā)展緊密聯(lián)系,就可以將之寫下來。
所謂做生意即做人,從人的精神、人的品質(zhì)可以看到影樓提供的產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì),尤其對于影樓高管、門市顧問、技術(shù)專家這招可采用,具體可包括:做人之道、人生經(jīng)歷、成功經(jīng)驗(yàn)等。
技巧四:知識搭橋,營銷唱戲
有些博客看起來內(nèi)容很多,但基本都是公司產(chǎn)品的介紹和推薦,讓人讀起來索然無味,而想讓人知道您的產(chǎn)品和服務(wù),只需要連接您的企業(yè)簡介、產(chǎn)品資料即可。
而影樓攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師、管理人員、營銷人員,開個(gè)博客,講述大家關(guān)注的技術(shù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,為產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持及服務(wù),讓大家真正可學(xué)到知識,影樓人才大家就會非常感興趣了。同時(shí)將自己公司真正的技術(shù)實(shí)力及服務(wù)體現(xiàn)出來。
而影樓的產(chǎn)品品質(zhì),很大程度上是由影樓的部分優(yōu)秀技術(shù)專家決定的,影樓的服務(wù),很大程度上是由售后服務(wù)決定的。潛在客戶從技術(shù)及售后問題解決中,可看出公司的真正實(shí)力,為產(chǎn)品及服務(wù)的提供創(chuàng)造了有利條件,也可以叫:知識營銷。
在講技術(shù)知識的時(shí)候,涉及到自己產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵字時(shí),可以做鏈接,連接到公司的網(wǎng)站或者自己的商鋪。
技巧五:原創(chuàng)文章,博客營銷制勝法寶
文章要絕大部分原創(chuàng),因?yàn)椴坏牟┛蜑g覽者喜歡看原創(chuàng)的,網(wǎng)站管理員也喜歡推薦原創(chuàng)的文章,搜索引擎也喜歡原創(chuàng)的(baidu、google等搜索引擎對非原7192創(chuàng)的文章,尤其是那種轉(zhuǎn)載了很多次的文章,很多時(shí)候不收錄);同時(shí),推薦了使搜索引擎更容易收錄,您的大量文章就出現(xiàn)在各大搜索引擎了。也就是說:只有原創(chuàng)的文章,才能保證具有營銷性的文章有機(jī)會在各種地方出現(xiàn),讓影樓的目標(biāo)用戶找到。
技巧六:好馬配好鞍,好文章配好標(biāo)題
無論文章多么好,用戶第一時(shí)間是看到文章標(biāo)題,然后才決定是否看您的文章,要想文章獲得更多人關(guān)注,就要為文章取個(gè)好標(biāo)題。其中有兩點(diǎn):既要吸引眼球,又不能完全是騙,標(biāo)題跟內(nèi)容不相關(guān),這樣會使看文章人對您產(chǎn)生反感,對營銷效果起反作用。
技巧七:博客及博文名稱,還要具有營銷價(jià)值
“博客名”往往可以反應(yīng)一個(gè)博客的性質(zhì)!因?yàn)椴┛偷奶厥庑�,博客的文章相對于其它文章更容易被搜索引擎收錄。所以給自己的博客起名字,最關(guān)鍵的是要和推廣目的聯(lián)系起來,這樣當(dāng)您的目標(biāo)用戶在baidu、google等搜索引擎搜索相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),您能排到前面。
技巧八:重在堅(jiān)持,并建立有效機(jī)制,保證高質(zhì)量的內(nèi)容源
在影樓內(nèi)部,尋找部分寫作能力7192比較強(qiáng),工作多年,技術(shù)及營銷管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,尤其是中層以上的管理人員,在一定的時(shí)期內(nèi)寫作一篇原創(chuàng)文章,比如:1個(gè)月1篇,公司安排工作撰寫,或給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。然后公司統(tǒng)一包裝,在提供有價(jià)值資訊的同時(shí),適當(dāng)為公司的產(chǎn)品或服務(wù)做一點(diǎn)營銷,讓文章發(fā)揮真正價(jià)值,比如:對某些基礎(chǔ)的,大家關(guān)注的技術(shù)問題進(jìn)行講解,為新發(fā)布的產(chǎn)品做前期宣傳等。
總之,要從管理上著手,建立有效的機(jī)制,長期堅(jiān)持下去,影樓信息在網(wǎng)上的記錄多了,被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會也會大大增加了,才能達(dá)到營銷效果。
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