影樓“毛片潛規(guī)則”亟待叫停

市消協(xié)認(rèn)為：消費(fèi)者已付整套婚紗攝影的服務(wù)費(fèi)，應(yīng)包括所有拍攝的毛片，店家再收任何費(fèi)用，都屬于重復(fù)收費(fèi)。影樓所謂的事先明確約定，實(shí)際上是變相減少了本應(yīng)該提供的服務(wù)，也是種變相強(qiáng)制交易的行為，侵害了《消法》賦予消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

就影樓而言，交付與不交付多拍的毛片，其成本差異并不大。如果消費(fèi)者不要，影樓只能作為廢片銷毀（否則，就涉嫌侵犯消費(fèi)者的肖像權(quán)）。影樓這種“我寧肯銷毀，也不要你消費(fèi)者落到好”的作法，也不符合現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)理念。

為此，市消協(xié)昨日建議有關(guān)行政職能部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步完善示范合同文本，以確保消費(fèi)者的權(quán)益。

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