對于影樓來說,顧客的投訴是一種“陣痛”,雖然不會(huì)直接致命,但如果置之不理或者處理不好,“傷筋動(dòng)骨”還是有可能的。對于影樓的店長來說,要想避免這種情況的發(fā)生,最好的辦法就是提高自己對顧客投訴的解決能力,2018-10-18 10:23
從事服務(wù)行業(yè)的人,難免會(huì)遇到無理取鬧的顧客。那么在面對這些顧客的時(shí)候,店長該如何處理呢?是置之不理讓員工去處理呢,還是有理有據(jù)地和對方講道理呢?我想一個(gè)聰明的、負(fù)責(zé)任的店長會(huì)選擇后者。除此之外,還有一2019-07-13 08:49
門市在影樓的銷售中,起著至關(guān)重要的作用,所以我們每個(gè)門市在銷售過程中的準(zhǔn)備工作尤為重要,現(xiàn)在我們介紹下門市銷售的準(zhǔn)備。一、充分的銷售準(zhǔn)備(硬件)門市作戰(zhàn)包硬件:名片(需要精美的名片盒包裝)預(yù)約單(需要2018-11-10 08:59
在處理顧客的投訴時(shí),除了要懂得微笑之外,還有兩個(gè)非常重要的原則:換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢?原因很簡單:第一,只有換位思考,才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法,才能真正知道顧客想要什么。第二,2018-11-13 09:38
對于影樓來說,顧客的投訴是一種“陣痛”,雖然不會(huì)直接致命,但如果置之不理或者處理不好,“傷筋動(dòng)骨”還是有可能的。對于影樓的店長來說,要想避免這種情況的發(fā)生,最好的辦法就是提高自己對顧客投訴的解決能力,2018-11-23 10:30
從事服務(wù)行業(yè)的人,難免會(huì)遇到無理取鬧的顧客。那么在面對這些顧客的時(shí)候,店長該如何處理呢?是置之不理讓員工去處理呢,還是有理有據(jù)地和對方講道理呢?我想一個(gè)聰明的、負(fù)責(zé)任的店長會(huì)選擇后者。除此之外,還有一2018-12-04 16:17
在處理顧客的投訴時(shí),除了要懂得微笑之外,還有兩個(gè)非常重要的原則:換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢?原因很簡單:第一,只有換位思考,才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法,才能真正知道顧客想要什么。第二,巧2018-12-04 16:17
匯成企業(yè)主要經(jīng)營秀場策劃幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)前期后期的利潤增長,今年新增加了微電影一鍵合成,成本低,制作快捷,可以把其他更新?lián)Q代的產(chǎn)品嫁接到秀場中去,使秀場更加綠色化,利潤增長化�?蛻羧后w為全國的婚紗、兒童店微2019-01-09 14:30
近日,2024至2025賽季國際雪聯(lián)單板及自由式滑雪大跳臺(tái)世界杯、
在影視制作、表演現(xiàn)場、綜藝錄制等高度協(xié)作的專業(yè)領(lǐng)域,無線通信
近日,億歐智庫發(fā)布“2024新國貨CoolTop100品牌榜”報(bào)告及榜單,
掃描訪問手機(jī)版