在當(dāng)今時(shí)代,傳統(tǒng)銷售模式已難以適應(yīng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣,影樓若想提升業(yè)績(jī)、吸引更多進(jìn)客量,就必須積極改變現(xiàn)有的營(yíng)銷方式。以下是未來五年內(nèi)最火的三種銷售模式:
第一,消費(fèi)變體驗(yàn)。如今很多行業(yè)都盛行網(wǎng)紅打卡,客戶前往某個(gè)地方消費(fèi),更多是為了體驗(yàn)其氛圍。對(duì)攝影門店而言,我們有諸多可挖掘的優(yōu)勢(shì)。將體驗(yàn)作為日常引流吸粉的重要定位,只要精心做好流程服務(wù),就能吸引源源不斷的客源。
第二,員工變網(wǎng)紅。當(dāng)前自然進(jìn)店的顧客寥寥無幾,影樓的客戶主要通過線上渠道咨詢了解。若能將每一位員工打造成線上渠道進(jìn)行包裝塑造,就相當(dāng)于在門店之外開設(shè)了多家線上門店,如此布局能吸引更多的咨詢量和進(jìn)店量。
第三,客戶變粉絲。所有銷售都比不上客戶的轉(zhuǎn)介紹,客戶是我們最好的銷售人員。將攝影設(shè)計(jì)成與客戶粘性很強(qiáng)的產(chǎn)品,增加與客戶的互動(dòng)頻率,精心設(shè)計(jì)互動(dòng)規(guī)則,這樣客戶就會(huì)成為我們攝影店的粉絲,影樓口碑的宣傳和品牌的推廣就能得到最大化體現(xiàn)。
每當(dāng)影樓經(jīng)營(yíng)陷入迷茫和瓶頸時(shí),其實(shí)也是老板自我提升的契機(jī)。有人選擇沉淀升級(jí),嘗試改革;有人卻閉門造車,固步自封。思維決定行為,格局決定結(jié)局。
關(guān)于影樓行業(yè)經(jīng)營(yíng)生存現(xiàn)狀,存在以下問題:靠門市店內(nèi)等客接單,幾乎沒有進(jìn)客量;靠秀場(chǎng)活動(dòng)刺激,既勞民又傷財(cái),且效果一般;靠二消挽救,卻苦于沒有轉(zhuǎn)單升級(jí)方案和技術(shù)拍攝規(guī)范。電商經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下,影樓應(yīng)如何升級(jí)改革呢?
一是組建電商團(tuán)隊(duì),開展線上接單、電話邀約工作模式。
二是利用自媒體公眾號(hào)、短視頻進(jìn)行吸粉制造熱點(diǎn)。
三是開展肄業(yè)合作,拓寬渠道吸引進(jìn)客量。
四是利用微信社群引流、圈客、養(yǎng)客。
五是回歸到做店生存的根本,建立老客戶轉(zhuǎn)介紹方案和機(jī)制。
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