一個影樓,就是一個大的團隊,而締造這個團隊的往往就是這個影樓的店長。店長能力強,締造的團隊能力也就強。這也就是說,團隊的核心競爭能力的大小受到店長團隊締造能力的制約。
我們都知道,一個團隊如果沒有目標,就等于失去了前進的方向。就像一個人失去了眼睛一樣,看不到前方的路。但是,并不意味著有了目標,影樓就能獲得前進和發(fā)展。因為這些目標如果不夠明確,就如同虛設,同樣起不到“導航”的作用。在我們身邊,一些非常有潛力的影樓最終走向倒閉,其中一個非常重要的原因就是那些目標太模糊而且過于繁多,使得人們不清楚目標到底是什么,而且面對諸多的“目標”、“方針”、“機會”,感到無所適從,不知道到底該先什么,后什么,這種情況的結果就是最終目標的流產。所以說,要想影樓團隊能夠快發(fā)展和前進,明確的目標必不可少的。
那么什么樣的目標才是清晰、明確的目標呢?它的衡量標準是什么呢?一個最簡單的方法就是員工是否真正地知道、理解團隊的目標,以及他自己的任務。那么對于店長來說,該如何呆證自己所制定的目標是明確、清晰的呢?以下幾點可以參考一下:
(1)時刻注意,目標是否數(shù)值量化
什么叫數(shù)值化,即要把模糊的目標轉變?yōu)槊鞔_的可量化數(shù)字。舉個例子來說,這個月影樓的營業(yè)額要超過上個月,這就是一個比較模糊的概念,要想讓目標變得更加明確,可以采用“這個月的營業(yè)額要達到30萬元,比上個月增長10%”的說法。在進行數(shù)值化之后,不僅團隊成員都能理解這個目標的意義,而且更加方便于對目標進行分解和實現(xiàn)。
(2)具備衡量目標實現(xiàn)與否的標準
一個團隊的目標,應該是一種“動的承諾”,以達成團隊的使命。當然,要想知道這個承諾是否足夠清晰,還必須具備一種“標準”,以測量團隊的績效,從而認定團隊成員的工作是否已經達標,目標是否已經實現(xiàn)。
同樣舉個例子來說,某影樓的目標是“本月的營業(yè)額要達到30萬元,比上個月增長10%”,那么它的衡量標準就是“10萬元”,或者說“比上個月增長10%”。影樓團隊在經過一個月的努力之后,是否已經達到了目標,通過和兩個數(shù)字進比較,就能快速得出結論。
(3)工作重心是否能夠明確
團隊的目標,應該足以成為一切資源與努力的重心;應該能從諸多目標之中,找出工作重心,作為團隊的人力、財力和物力運用的依據。因此,團隊目標應該是“擇要性”的,而非包羅萬象、涵蓋一切。如果團隊的目標僅僅表達一種“意愿”,那么這些目標將形同廢紙,沒有絲毫意義。有執(zhí)力的管理者設立的目標,一定是具體的、清晰的、明確的、可以評估的,并且可以轉化為各項工作的。
(4)是否能夠確定目標的優(yōu)先順序
既然目標是明確的、清晰的,那么就能輕易確定目標實現(xiàn)的優(yōu)先順序。畢竟,任何一個組織都不可能同時實現(xiàn)多個目標,更不可能全部做好。因此,管理者必須設定目標的先后次序,然后集中力量做最重要的事。這是團隊管理者要做的一件事情,也是衡量目標清晰與否的標準之一。試想,如果你的目標是模糊不清的,又怎么能分得清哪個重要,哪個不重要呢?
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