優(yōu)秀店長(zhǎng)的四種心態(tài)（二）

一個(gè)優(yōu)秀店長(zhǎng)就像一個(gè)靈魂人物，不僅能夠順利地開(kāi)展各種店內(nèi)活動(dòng)，而且能夠獲得員工尊重和愛(ài)戴，那么對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，如何鑄就自己呢？修煉，是唯一的選擇。通過(guò)自我塑造能力培養(yǎng)改變自己、提高自己。一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備四種心態(tài)。我們文章接著上回繼續(xù)講述店長(zhǎng)的四種心態(tài)。

第三種：開(kāi)朗

作為店長(zhǎng)，一定要活躍，要開(kāi)朗。不要每天都板著個(gè)臉，擺著老板的架子。做事情不要有情緒，每天開(kāi)朗積極的穿越在員工和顧客之間，讓你的開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家，使工作的一天成為快樂(lè)的一天。只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極、讓顧客舒服，如果你不活躍不高興，你的員工就會(huì)壓抑，就會(huì)把情緒帶到工作中來(lái)，就會(huì)影響服務(wù)和工作效率。所以管理者開(kāi)朗很重要！

第四種：包容

作為店長(zhǎng)要有“宰相肚子能撐船”的胸懷，對(duì)員工在工作造成的麻煩和干擾，多一些理解和包容，并且給予正確、積極的引導(dǎo)。

一位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)，如果工作能在完全放松，一點(diǎn)也不緊張，沒(méi)有雜念的狀態(tài)下工作，就能發(fā)揮應(yīng)有的能力，要使人進(jìn)入這樣一種精神狀態(tài)，固然要靠其自身的精神境界和自控能力，但是領(lǐng)導(dǎo)者使其增擴(kuò)心理容量，創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的外部環(huán)境也至關(guān)重要。

那么對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，該如何保持好心態(tài)呢？常用的方法有幾種：

1、對(duì)著鏡子微笑訓(xùn)練法

每天早上站在鏡子前，把自己從頭到腳打量一番，保證整潔、干凈、利索，然后進(jìn)行調(diào)整呼吸，對(duì)著鏡子盯著自己的眼睛和臉開(kāi)始微笑，反復(fù)兩次，每次都要進(jìn)行，逐漸就可以塑造良好心態(tài)。

2、自我暗示法

不管任何時(shí)候，都要提醒自己要微笑、積極、聲音甜美，暗示自己要給別人帶來(lái)快樂(lè)、積極向上的一面。

3、講笑話法

多找一些笑話自己記住，然后講給別人聽(tīng)，讓自己快樂(lè)的最好方法就是別人能夠快樂(lè)。

4、自我享受法

學(xué)會(huì)享受生活，學(xué)會(huì)犒勞自己，或者吃一頓大餐，或者送給自己一份禮物，或者澆澆花、養(yǎng)養(yǎng)魚(yú)，這些生活的美好也會(huì)感染你變得快樂(lè)！

免責(zé)聲明：本圖文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除。（圖片提供：攝影師姜常慧）

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供大家學(xué)習(xí)和交流，真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。

我要評(píng)論

當(dāng)前已有loading...個(gè)參與

驗(yàn)證碼：

• 
  作品集
• 
  新疆旅拍
• 
  客照
• 
  全能拍攝

• 旅行結(jié)婚法國(guó)伴手禮有哪些？
• 為什么臘月不能訂婚 原因找到了
• 結(jié)婚證算國(guó)家級(jí)證書(shū)嗎？
• 旅行結(jié)婚法國(guó)伴手禮有哪些？
• 訂婚和結(jié)婚一般相隔多久合適
• 2025正月結(jié)婚最佳黃道吉日一覽表
• 旅行結(jié)婚法國(guó)伴手禮有哪些？
• 婚慶請(qǐng)柬怎么寫(xiě) 10個(gè)結(jié)婚請(qǐng)柬范文教你寫(xiě)請(qǐng)