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顧客的抱怨，表面上看是顧客的情緒發(fā)泄，但實(shí)則是顧客在通過情緒透露給需求信息，好好利用就會(huì)讓你的服務(wù)或商品更貼近顧客的心；若你純粹把顧客的抱怨當(dāng)作廢話，聽過就罷，這樣你會(huì)慢慢失去你的顧客群。同樣的道理，2018-11-10 08:59
顧客的抱怨，表面上看是顧客的情緒發(fā)泄，但實(shí)則是顧客在通過情緒透露給需求信息，好好利用就會(huì)讓你的服務(wù)或商品更貼近顧客的心；若你純粹把顧客的抱怨當(dāng)作廢話，聽過就罷，這樣你會(huì)慢慢失去你的顧客群。同樣的道理2019-03-20 09:19
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