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在處理顧客的投訴時(shí)，除了要懂得微笑之外，還有兩個(gè)非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，巧2018-10-22 13:44
在處理顧客的投訴時(shí)，除了要懂得微笑之外，還有兩個(gè)非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，2018-11-13 09:38
在處理顧客的投訴時(shí)，除了要懂得微笑之外，還有兩個(gè)非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，巧2018-12-04 16:17
在處理顧客的投訴時(shí)，除了要懂得微笑之外，還有兩個(gè)非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，巧2019-02-11 17:11
在處理顧客的投訴時(shí)，除了要懂得微笑之外，還有兩個(gè)非常重要的原則：換位思考以及巧妙道歉。為什么這么說呢？原因很簡單：第一，只有換位思考，才能真正懂得顧客內(nèi)心的想法，才能真正知道顧客想要什么。第二，2019-03-07 09:02
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