在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,老板們常常面臨一個令人困擾的問題,那就是經(jīng)常出現(xiàn)工作一年以上的員工離職。然而,我們不能僅僅停留在“怎么辦”的層面上,更應(yīng)該深入思考“為什么”會出現(xiàn)這樣的情況。因?yàn)橹挥姓嬲鉀Q了這些“為什么”,才能從根本上避免“怎么辦”的問題頻繁出現(xiàn)。
首先,作為老板,必須要清楚地認(rèn)識到,長期在職的員工最關(guān)注的有以下三個方面:
其一,具有增長性的工資和獎金。這就需要審視我們的績效機(jī)制是否科學(xué)合理,是否有完善的保障項(xiàng)目津貼,員工是否能享受到不舍得工齡考核獎勵等。一個公平且有吸引力的薪酬體系,是留住員工的重要因素之一。
其二,企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。影樓是否有定期的培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)?是否有相應(yīng)的考核機(jī)制,以激勵員工不斷進(jìn)步?團(tuán)隊(duì)成員之間是否有良好的互動,工作流程是否得到不斷升級,工作氛圍是否和諧融洽,是否充滿正能量的帶動?這些都是影響員工去留的關(guān)鍵因素。
其三,公司的發(fā)展帶來的成長和機(jī)會。影樓的發(fā)展是否蒸蒸日上,品牌口碑是否日益提升,市場方向是否愈加明確,人才隊(duì)伍是否不斷壯大?員工能否在公司的發(fā)展中看到自己的未來,能否獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會,這也是他們十分在意的。
如果在影樓中經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)秀員工無故離職,甚至有人單獨(dú)出去創(chuàng)業(yè)成為競爭對手,那老板就應(yīng)該深刻反思自己的管理方式和企業(yè)文化是否出現(xiàn)了問題。要么是員工覺得收入不理想,要么是他們在工作中受了委屈,要么是他們對未來感到迷茫。如果無法解決這三大問題,人才流失將始終是老板的軟肋。
要想讓員工持續(xù)跟隨,管理就必須給員工“造夢”,為他們建立能夠?qū)崿F(xiàn)夢想的平臺,激發(fā)員工的自驅(qū)力。員工如果沒有夢想,公司沒有提供實(shí)現(xiàn)夢想的“梯子”,他們就會失去動力,優(yōu)秀的人才就會選擇離開,公司也將逐漸陷入平庸化。管理的本質(zhì)就是讓員工沿著“梯子”不斷向上攀爬,直到他們能夠“手可摘星辰”。而領(lǐng)導(dǎo)者的角色,就如同把握著那架“梯子”的人,要準(zhǔn)確判斷并確定“梯子”應(yīng)該靠在哪一面墻上才是正確的,還要讓員工相信自己的選擇是正確的,愿意沿著梯子向上攀登。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的判斷力和戰(zhàn)略眼光,更需要他們善于用人,充分授權(quán),選好能夠接替自己的人。這恐怕是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)之一。
作為優(yōu)秀的企業(yè)管理者,必須高度重視身邊的人才!同時,要將培養(yǎng)和吸納人才作為自己日常工作的重要內(nèi)容!只有這樣,才不會出現(xiàn)用工荒和人才荒的情況。太多的事實(shí)已經(jīng)證明,單純的聽課學(xué)習(xí)并不能解決實(shí)際問題,不斷地做秀場刺激也收效甚微。我們真正需要的是有人去執(zhí)行,并且要明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和方式。這就是要抓住核心,把握系統(tǒng)!沒有科學(xué)合理的管理系統(tǒng),就不可能有統(tǒng)一的思維方式和行動目標(biāo)!正所謂“影樓擁有一套好的管理系統(tǒng),勝過高薪聘請十個職業(yè)經(jīng)理人”。一套好的管理系統(tǒng)應(yīng)該包括以下幾個方面:
一、有清晰的發(fā)展規(guī)劃,讓員工能夠看到公司的未來和自己的發(fā)展方向。
二、有明確的工作職責(zé),讓員工清楚自己的職責(zé)和任務(wù),避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。
三、有科學(xué)的薪酬績效體系,讓員工的付出能夠得到合理的回報(bào)。
四、有強(qiáng)大的招聘機(jī)制,確保能夠吸引到優(yōu)秀的人才加入公司。
五、有完善的培訓(xùn)系統(tǒng),不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
六、有健全的管理制度,規(guī)范員工的行為和工作流程。
七、有高效的會議系統(tǒng),提高溝通效率和決策效率。
八、有規(guī)范的流程體系,讓工作更加高效有序。
九、有豐富的產(chǎn)品包裝,提升公司的市場競爭力。
十、有核心的營銷模式,讓公司的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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