公司同事應該隨時做好這類論據(jù)的收集,有些用于傳播,有些用于銷售,在遇到不同場景和不同客人的時候使用。
作者:岳戰(zhàn),找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人
新人最終是基于對某家公司的信任而訂單,公司的所有產(chǎn)品、營銷、銷售等就是在做這道證明題,客人會給自己關注的每家公司進行評分,最終選擇得分最高的那家訂單。
證明題在數(shù)學里分為論題、論據(jù)和論證�?腿岁P心的是這家公司靠譜嗎?婚禮效果做得怎么樣?性價比高不高?服務好不好?那你整個公司的4P都要圍繞這幾個點去證明。
首先應該拿自家產(chǎn)品證明。你會發(fā)現(xiàn),大家都會拿出最好的產(chǎn)品去給客人看。
當然這里面就分為真假作品,在這個信息如此透明的時代,不建議大家拿別人家作品冒充,一旦被客人識破,你所做的一切證明都崩塌。
你有了好作品,你得傳播出去,傳播的時候,你得想辦法證明這作品是你家的作品,而不能讓客人去質疑。證明的方式有公開作品的婚期、婚禮酒店、婚禮團隊、效果圖和設計理念等。
最終客人來咨詢你了,你又得繼續(xù)證明,你的銷售不能說那種特別空洞的話,比如說我家公司好,我家服務好,我家性價比高,這種話和客人交流的時候,就很難給客人贏得客人信任。
你應該向客人證明憑什么我家口碑好,此時你就要拿出客人給你們發(fā)的紅包、客人給你的感謝話語、客人給你在第三方平臺的評論(一定要真實)。
這就是你的論據(jù),這類論據(jù)必須是客觀事實的,把這些給你的客人呈現(xiàn),就會進一步贏得客人信任。
公司全體同事應該隨時做好這類論據(jù)的收集,有些用于傳播,有些用于銷售,這樣你就在遇到不同場景和不同客人的時候使用。
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