婚禮產(chǎn)品，如何持續(xù)滿足用戶需求？

       從過去只在乎結(jié)果，到現(xiàn)在注重過程體驗(yàn)了，到接下來的自我實(shí)現(xiàn)，誰(shuí)說婚禮要取悅親朋好友。

       作者：岳戰(zhàn)，找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人

       做任何產(chǎn)品或服務(wù)能長(zhǎng)久生存都需要持續(xù)滿足用戶需求。原百度副總裁李靖提煉過一個(gè)需求公式：需求=缺乏感+目標(biāo)物+能力。

       比如我正在公司寫這篇內(nèi)容，突然我餓了，這就是我的缺乏感，有了這個(gè)缺乏感，我就會(huì)尋找目標(biāo)物，我就想園區(qū)的食堂去吃碗面，也可以點(diǎn)外賣，還可以馬上回家，這都是我的目標(biāo)物。

       那我還得有能力，這里的能力不一定是經(jīng)濟(jì)能力，這里指你采取行動(dòng)的成本，比如我想繼續(xù)在公司把這篇內(nèi)容寫完，所以我的能力就是點(diǎn)外賣來份米線，這樣不用跑到食堂來回走路，吃米線時(shí)間也快，以上就是我完整的需求形成的過程。

       辦婚禮這事兒也是如此啊，你和Ta確定結(jié)婚啦，就開始憧憬自己的婚禮，你就會(huì)特別關(guān)注身邊朋友做的婚禮怎樣，自己如何和朋友的婚禮不一樣，也會(huì)去關(guān)注現(xiàn)在市場(chǎng)流行什么趨勢(shì)，哪些婚慶公司的品牌讓家人有面子，這就是你的缺乏感。

       此刻符合你需求的產(chǎn)品就是你填補(bǔ)缺乏感的方案，最終就會(huì)成為你的目標(biāo)物，你就會(huì)開始去接觸你認(rèn)為可以做出你夢(mèng)想婚禮的婚慶公司。

       最后一步就是就是鎖定你需要的婚禮方案，且這個(gè)方案是在你能力范圍的，這種也是你的消費(fèi)成本。除了金錢成本，你還會(huì)考慮行動(dòng)成本和決策成本，這樣才能形成你對(duì)婚禮清晰的需求。

       隨著現(xiàn)在95后和00后成長(zhǎng)環(huán)境的進(jìn)步，他們?cè)谌狈Ω羞@方面也在發(fā)生變化，且非常符合馬斯洛需求理論，為什么有些人選擇海外婚禮，為什么有些選擇目的地婚禮，為什么有些選擇定制婚禮。

       從過去只在乎結(jié)果，也就是只要“有”就行，到現(xiàn)在注重過程體驗(yàn)了，也就是“參與感”，到接下來的自我實(shí)現(xiàn)，誰(shuí)說婚禮要取悅親朋好友。

       作為經(jīng)營(yíng)婚企的你，你需要帶頭專注于婚禮產(chǎn)品，因?yàn)槲�機(jī)總會(huì)過去。真正差異化的產(chǎn)品，可以讓你在風(fēng)雨過后以更強(qiáng)的姿態(tài)出現(xiàn)在市場(chǎng)中。

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