家住杏林的李女士向導報反映：她在住所附近的一家美發(fā)店染發(fā)后，不但頭發(fā)被弄壞，還出現(xiàn)頭疼、胸悶氣短和舌頭發(fā)麻等癥狀。10天過去了，李女士所患癥狀不減，心頭蒙上巨大陰影，愛美的她自此不愿出門見人�！ ∪ッ腊l(fā)店用了新產(chǎn)品 據(jù)李女士稱，2011年10月7日晚10點左右，她來到杏林碑頭一家美發(fā)店打算染發(fā)，坐下來不久，工作人員便向她推銷一種新產(chǎn)品，“對方說，這是一種打蠟藥水，效果很好，但費用比較貴�！崩钆炕貞�，當時還討價還價了一番，最后對方答應300元給李女士做打蠟保養(yǎng)服務。 李女士說，打蠟用的藥水有粘性，其間她發(fā)現(xiàn)額頭上沾了一些藥水，感覺很難受，要求服務員趕緊沖洗掉，結果半天洗不掉，“藥水味道很重，就像種地下的肥料一樣，當時我眼淚都被熏下來，非常嗆人�！�5個多小時下來已到了凌晨3點左右，本來李女士打算要染棕色的頭發(fā)，結果做完后發(fā)現(xiàn)頭發(fā)變得烏黑，由于時間太晚，她決定次日再來該店處理�！ ∪就臧l(fā)出現(xiàn)呼吸困難 “當晚我回家以后就覺得頭皮發(fā)麻，接著就是頭痛。”李女士以為自己太累，也沒有太在意，次日下午她再次來到該店，“工作人員說，可能顏色染得太深，就拿褪色水來洗，洗了兩次也沒洗掉�！崩钆糠浅Ｉ鷼�，沖完頭再吹干，大部分頭發(fā)枯黃無光，變成現(xiàn)在的樣子�！ 』氐郊抑校钆客蝗桓械綈盒�，牙齒和舌頭開始發(fā)麻，呼吸非常困難，她趕緊到附近醫(yī)院掛急診，同時也電話通知了這家美發(fā)店�！ ±钆砍鍪玖水敃r的病歷，醫(yī)生告知是由于染發(fā)藥水刺激到頭皮造成這樣的癥狀�！拔耶敃r難受得很，鼻子上插著氧氣管才能喘過氣。”李女士說，等癥狀有所緩解，她馬上又到第一醫(yī)院繼續(xù)就診，“雖然開了一些藥，還打了點滴，但感覺整個人狀態(tài)大不如以前�！弊源�，她整天都呆在家里，
攝影化妝培訓不愿出門見人�！ ∶腊l(fā)店愿給適當補償 采訪當天，導報記者見到了美發(fā)店工作人員藍先生，對方稱，自李女士染發(fā)后出現(xiàn)問題，他一直都在其身邊陪伴，還特地找來專業(yè)人員為李女士解釋原因�！ �(jù)在場的一位美發(fā)用品推廣人員介紹，李女士接受的打蠟服務是不會對她造成任何刺激和傷害的。該人員稱，打蠟藥水是純天然的樹脂提煉出來的，哪怕是皮膚再敏感的人也不會感到刺激。因為是樹脂提煉物，所以呈膠狀，剛開始不好清洗，之后就會慢慢脫落，不會對使用者造成任何皮膚上的影響�！ 楹卫钆康念^發(fā)會變枯黃，而且會出現(xiàn)其他不適癥狀？推廣人員說，在對李女士進行打蠟服務前要先為其染發(fā)，染發(fā)使用的藥水有刺激性，會對頭發(fā)和皮膚產(chǎn)生影響�！奥牽腿苏f，在這次染發(fā)前幾天她剛剛染過頭發(fā)，這樣一來對頭發(fā)和頭皮的刺激性會更大。”該人員表示，李女士現(xiàn)在頭發(fā)出現(xiàn)枯黃，就是染發(fā)次數(shù)過多，每次染發(fā)的間隔時間過短造成的，“雖然藥水對身體有刺激性，但癥狀會慢慢緩解，希望客人能慢慢消除心理陰影，保持平和心境，過一段時間就會恢復正常。” 同時，該店工作人員藍先生表示，他們會積極處理此事，密切關注李女士的病情，并承諾給予適當?shù)难a償。
