當(dāng)日,位于上海的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心正遇臺(tái)風(fēng)天氣,用戶卻依然熱情不減,誕生多個(gè)10萬(wàn)以上訂單;與此同時(shí),全國(guó)多地亦大單不斷,杭州分別達(dá)成囊括全屋高端家電在內(nèi)的23.7萬(wàn)大單以及全屋用水為主的12萬(wàn)大單,內(nèi)蒙古誕生含全屋安防在內(nèi)的8萬(wàn)元大單、臨沂金鷹家電商場(chǎng)達(dá)成燈光和水氣方案在內(nèi)7萬(wàn)元大單、哈爾濱內(nèi)購(gòu)會(huì)通過各場(chǎng)景語(yǔ)音控制演示達(dá)成17套萬(wàn)元套購(gòu)訂單、還有石家莊正信居然店和上海蘇寧曲陽(yáng)店共計(jì)近10套卡薩帝高端智慧成套訂單……面對(duì)假日節(jié)點(diǎn)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,“海爾智家”緣何取得這樣的好成績(jī)?
關(guān)鍵在于“海爾智家”賣的不是產(chǎn)品,而是場(chǎng)景。假期首日,上海虹口區(qū)余先生在海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心下單16.7萬(wàn)的全屋智慧套系�!拔仪捌谶^來(lái)2次,還是覺得海爾家電配合能力強(qiáng),買就買最好的�!庇嘞壬硎荆谥腔劭蛷d“一句話”讓電視播放70周年閱兵、智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的洗、烘、曬聯(lián)動(dòng),還有智慧廚房的家庭飲食管理服務(wù),是自己最喜歡的幾個(gè)功能。
可以看出,“海爾智家”不同于行業(yè)聚焦硬件、軟件升級(jí)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),而是瞄準(zhǔn)用戶千人千面的場(chǎng)景需求,基于“5+7+N”解決方案的成套、定制、迭代優(yōu)勢(shì),根據(jù)用戶個(gè)性化需求定制解決方案,讓用戶買回家的不單純是一套產(chǎn)品,更是一種專屬的智慧生活方式。
除了首日數(shù)據(jù)飄紅,國(guó)慶前夕在無(wú)錫誕生的60萬(wàn)元成套大單,早已展露出“海爾智家”的高產(chǎn)勢(shì)頭。據(jù)了解,無(wú)錫“米多質(zhì)造家店”開業(yè)當(dāng)天成交額突破237萬(wàn)元,均價(jià)23.7萬(wàn);再往前看,海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心開業(yè)3周成交額逼近2000萬(wàn),客單均價(jià)25萬(wàn),最大訂單在60萬(wàn)以上。
基于產(chǎn)品技術(shù)、場(chǎng)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),海爾智慧家庭的“高產(chǎn)”已經(jīng)成為常態(tài),其成套銷量已突破1000萬(wàn)套。目前,“海爾智家”正聚焦場(chǎng)景生態(tài)滿足用戶場(chǎng)景需求,拉近用戶與美好生活的距離。
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