與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通哪種方式比較好？

探討領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)上級(jí)交際，在一些人的眼睛里，似乎不可思議，事實(shí)上，絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的上級(jí)，連長(zhǎng)上面有營(yíng)長(zhǎng)，營(yíng)長(zhǎng)上面有團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)上面有師長(zhǎng)：鄉(xiāng)長(zhǎng)上面有縣長(zhǎng)，縣長(zhǎng)上面有省長(zhǎng)；科長(zhǎng)上面有處長(zhǎng)，處長(zhǎng)上面有局長(zhǎng)，如此等等，不勝枚舉。尤其是現(xiàn)代社會(huì)，位至極尊的領(lǐng)導(dǎo)者屬鳳毛麟角。就是選舉的國(guó)家元首，也受到國(guó)會(huì)、議會(huì)、選民的制約。因此，有必要研究領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)上交際藝術(shù)。

在社會(huì)上經(jīng)�？梢耘龅揭恍┻@樣的領(lǐng)導(dǎo)者，他們具有領(lǐng)導(dǎo)才能和良好的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)，在部屬中也具有較高的威信，同事也能友好相處，但是卻和上級(jí)處理不好關(guān)系。這其中除了上級(jí)的原因之外，如果從自身找毛病，角色行為不當(dāng)也是非常突出的原因。

對(duì)上級(jí)交際不當(dāng)主要有以下幾種類型：

一是絕對(duì)服從型。這種人對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)不管正確與否都唯命是從，很像趙樹理筆下的那個(gè)農(nóng)會(huì)主席張得貴對(duì)待老村長(zhǎng)閻恒元的態(tài)度；“張得貴，真好漢，跟著恒元舌頭轉(zhuǎn)，恒元說(shuō)個(gè)‘長(zhǎng)’，得貴說(shuō)‘不短’，恒元說(shuō)個(gè)‘方’，得貴說(shuō)‘不圓’，恒元說(shuō)‘沙鍋能搗蒜’，得貴就說(shuō)‘打不爛’，恒元說(shuō)‘公雞能下蛋’，得貴就說(shuō)‘親眼見(jiàn)’”。

二是投其所好型。這種人對(duì)上司察言觀色，專門會(huì)仰上級(jí)鼻息出氣。上級(jí)說(shuō)是“鹿”，他絕不說(shuō)是“馬”。隋煬帝的御史大夫裴蘊(yùn)、內(nèi)史侍郎虞世基都是這方面的典型代表。裴蘊(yùn)辦案看主子的態(tài)度，“若欲罪者，則屈法順情，鍛成其罪，所欲宥者，則附從輕典，因而釋之�！庇菔阑���?yàn)椤暗蹛郝勝\盜”，他就報(bào)喜不報(bào)憂，明明下面是火急報(bào)警，他卻奏稱，“鼠竊狗盜”行將除盡，“愿陛下勿以介懷”。

三是不言可否型。小說(shuō)家李伯元在《南亭筆記》中有這樣一段記載：“王仁和相國(guó)文韶，人軍機(jī)后，耳聾愈甚……一日，榮祿爭(zhēng)一事，相持不下。西太后問(wèn)王意如何。王不知云，只得莞爾而笑。西太后再三垂問(wèn)，王仍笑。因太后曰：‘你怕得罪人?真是個(gè)琉璃蛋!一害怕得罪上級(jí)，遇事不置可否，這種人還是大有人在的。

四是回避領(lǐng)導(dǎo)型。有一部分人自己雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者，但是卻非常怕見(jiàn)自己的上司，遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則繞道走。這種人或怕接近上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有“拍馬之嫌”，或因有“自我防衛(wèi)心理”，害怕上級(jí)發(fā)現(xiàn)自己的短處，或因與上級(jí)之間有心理間隙，等等。不管其原因如何，此種交往不利于上下級(jí)之間心理溝通。

五是遇事對(duì)抗型。這種人與上級(jí)產(chǎn)生了抵觸情緒，因此對(duì)上級(jí)采取排斥、抗拒行為，不管上級(jí)對(duì)與錯(cuò)，都尋機(jī)向上級(jí)“發(fā)難”，拒不執(zhí)行上級(jí)的指示、命令，和上級(jí)經(jīng)常發(fā)生矛盾沖突。

六是評(píng)頭晶足型。有的人對(duì)上級(jí)的指示雖然也執(zhí)行，但不管指示是否正確，總愛(ài)挑三揀四，評(píng)頭品足。這種晶評(píng)雖然有時(shí)在理，但經(jīng)常采取此種行為，不僅會(huì)使上級(jí)產(chǎn)生厭煩心理，而且會(huì)在下級(jí)中引起不良傾向，使本單位出現(xiàn)一批“評(píng)論員”，減少組織內(nèi)的實(shí)干家。這樣對(duì)組織的發(fā)展是沒(méi)有多大益處的。

以上種種行為不管其動(dòng)機(jī)如何，就其后果來(lái)看，都會(huì)影響與上級(jí)的關(guān)系。雖然有的交往方式個(gè)人會(huì)獲取一時(shí)之利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，對(duì)事業(yè)、對(duì)組織、對(duì)上級(jí)、對(duì)自己都有害而無(wú)利。

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