放棄過(guò)于自我，要具備管理素質(zhì)

如果一個(gè)店長(zhǎng)不夠自我，則很難真正領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)槲覀冎���，在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有一定的自我意識(shí)是很難做好領(lǐng)導(dǎo)的丁作。但是我們也應(yīng)該明白一個(gè)道理：凡事過(guò)猶不及。對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中過(guò)于自我，同樣不會(huì)給自己帶來(lái)好的結(jié)果。若店長(zhǎng)過(guò)于自我而經(jīng)常用自我感覺(jué)來(lái)代替員工的想法，最終就會(huì)不得不下馬。

那么優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要具備哪些基本的管理素質(zhì)呢？總地來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)：

（1）豐富的管理學(xué)知識(shí)

店長(zhǎng)只有具備豐富的管理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)才能更有效、更科學(xué)地指導(dǎo)和管理員工�？墒窃诂F(xiàn)實(shí)生活中，很多店長(zhǎng)都是由一些普通員工提拔來(lái)的，雖然在經(jīng)驗(yàn)方面比較豐富，但是在理論方面卻比較匱乏，自然，讓這的人當(dāng)一個(gè)影樓的家是不太合適的，至少不是最好的選擇。畢竟理論指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)掌握科學(xué)的管理學(xué)理論建立適合本組織的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀店長(zhǎng)的必備素質(zhì)。

（2）有效的執(zhí)行力

“光說(shuō)不練假把式，光練不說(shuō)傻把式，又說(shuō)又練才是真把式�！弊鳛榈觊L(zhǎng)，必須要具備有效的執(zhí)行力。在影樓的管理過(guò)程當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到一些腦子比手快的人，這些人什么都想到了，但是最后沒(méi)做，也只是枉然。作為店長(zhǎng)，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并且有效地解決問(wèn)題，這才能提高員工的能力，促進(jìn)影樓的發(fā)展。

（3）令人尊敬的人格魅力

店長(zhǎng)的管理素質(zhì)除了要具備執(zhí)行力之外，還要提高自己的人格魅力。因?yàn)橹挥幸粋�(gè)具備人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才能打動(dòng)員工、吸引員工，贏得他們的依賴(lài)和信任。一個(gè)店長(zhǎng)的人格魅力可以表現(xiàn)在許多方面，比如親切、寬容、正直、嚴(yán)謹(jǐn)、有學(xué)識(shí)、守信用等。尤其是親和力，更是一種感召力、凝聚力。許多情況下，店長(zhǎng)個(gè)人品德、情操產(chǎn)生的親和力與管理權(quán)力所產(chǎn)生的效力成正比，即親和力越強(qiáng)，員工對(duì)你的管理越配合、越積極；反之，親和力越弱，管理所產(chǎn)生的效力越弱。

（4）創(chuàng)新的管理思路

優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對(duì)不能人云亦云。僅僅做好手頭的工作，并不需要太多的管理思路，如果要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價(jià)值，則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想，能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。

（5）優(yōu)秀的人際協(xié)調(diào)能力

一個(gè)合格的店長(zhǎng)，必須具備優(yōu)秀的人際協(xié)調(diào)能力，而最主要的就是說(shuō)服他人的能力，既能向上要資源，又能向下要成果。店長(zhǎng)的日常工作之一就是人際關(guān)系：工作計(jì)劃的傳遞、執(zhí)行困難的反饋、日常經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀都必須在人與人的溝通中反映出來(lái)，更要在溝通中不斷地加以解決。而一個(gè)合格的店長(zhǎng)就應(yīng)懂得如何營(yíng)造融洽歡暢的氣氛，如何運(yùn)用方法進(jìn)行協(xié)調(diào)，最終說(shuō)服他人、解決問(wèn)題。

自我提升思考題

♦對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，自我的表現(xiàn)有哪幾種？

♦如何快速提高自己的人格魅力？

♦如何贏得員工的尊重？

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