[秀場現(xiàn)狀]
從04年開始,陸陸續(xù)續(xù)的國內(nèi)大江南北的婚紗影樓都開始了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——婚紗秀場�;虼蠡蛐�,或店內(nèi)或店外,或商場或酒店,可謂大張旗鼓!國內(nèi)某著名影樓甚至在一年52個星期里做了60余場活動,可見其來勢洶洶!秀場這種影樓的促銷模式之所以大行其道的原因,想必大家都心里明白。
時間是檢驗真理的唯一標準,這句話在我們這個行業(yè)中同樣奏效,隨著經(jīng)濟的疲軟,同時因為消費者的日趨理智和對這一模式產(chǎn)生的抗體,我們過去經(jīng)歷的秀場開始漸漸的不受待見了。這種過去常用的促銷方法到現(xiàn)如今已經(jīng)由過去的一、二線城市退居到三、四線城市,甚至稍大型的影樓已經(jīng)撤底摒棄了這貼曾經(jīng)的“良藥”。很多的企業(yè)經(jīng)營者都在說秀場不好做了,但話雖如此,依舊有很多的企業(yè)把這當成救命的稻草,因為它在一定程度上來說,還是能在短期內(nèi)快速創(chuàng)收的一個辦法。
[過去秀場怎樣做的]
為什么?為什么曾經(jīng)輝煌一時的秀場如今淪落到如此“下場”?我們一起回頭來總結一下我們的秀場,從秀場依靠什么盈利的角度上來說無礙乎這樣幾點:
第一,秀場靠案子,過去的秀場中不乏很多設計周密詳細的企劃方案,通過不同的環(huán)節(jié)設置和不同的渠道,召集消費者,甚至有的案子已經(jīng)完全透支了消費者手中的人民幣;
第二,秀場靠人,現(xiàn)在似乎所有的企業(yè)都知道“全民銷售”這個營銷名詞,聰明的影樓人充分地利用這個名詞,通過大規(guī)模的擴充企業(yè)人力,使得“全民”這個基數(shù)變大,從而達成銷售目標的目的;
第三,秀場靠噱頭,層出不窮的噱頭名詞,總之,透過這些流行的詞匯或事物吸引消費者的眼球,進而吸引消費者手中的荷包;
第四,秀場靠禮品,這個不言而喻,相信很多從業(yè)者都身有體會,因為“無利不起早”這句話,有時甚至送禮送到手軟心疼!可是沒辦法各種進客渠道,各種優(yōu)惠都離不開這些小恩小惠或大恩大惠。自有產(chǎn)品你送得再多客戶也覺得是應該的,所以沒辦法只能去另外購買,于是乎見面禮、定單禮、全款禮、轉介禮、抽獎禮……
[如何評定秀場的利弊]
筆者同絕大多數(shù)的影樓老板們一起經(jīng)歷了這近十年秀場運做,在林林總總的秀場中,我們到最后如何來評定一場秀的好壞或者利弊呢?不裁總結了這樣幾點:
第一、成本控制,收入當然越多越好,不過,我們要好好算算我們的成本,我們在一場活動中究竟投入了多少?顯然一味地通過大量贈送禮品和壓低套系總價(或大幅度提升套系內(nèi)容)固然會迅速提升人氣,提高收入,可殊不知,我們接待了更多的客戶,付出更多的辛苦,可其實最后賺的和投入并沒有成正比。某店某次活動為了吸引顧客,甚至起價2699元的套系定就送價值1200元的冰箱!活動結束是定了不少單,七、八十萬的業(yè)績,可光贈品就花了三十萬!到最后得不償失。
第二、收益,我們分三方面來看。
首先,經(jīng)濟效益,要看投入產(chǎn)出比(不是說不可以比平時低,但是要有底限),同時活動操作的贏利點又都在哪里?是不是合理?客戶會不會產(chǎn)生客怨?
其次,品牌效益,一場活動結束后,客戶對我們是不是滿意?有很多客戶可能是因為活動氛圍的影響而沖動消費,可理性的思考后,或享受了我們的服務、產(chǎn)品后覺得不滿意,就會對我們的品牌會有不好的影響。還有些活動為了吸引顧客一味的拉低套系起拍價格,客戶量是很大,但這樣的活動顯然會降低了品牌的含金量。
最后,社會效益,一次活動不僅要看最后的真金白銀的收入,我們同時要考量有沒有產(chǎn)生有價值的社會影響力,越來越多的優(yōu)秀的大型企業(yè)都在用公益來宣傳和提升自己的品牌,如果我們影樓也能進行積極的、向上的、有文化內(nèi)含的策劃活動,無疑會使得企業(yè)的公眾形象得到好的升華!
第三、人員狀態(tài),絕大多數(shù)的影樓在當下市場競爭白熱化的情況下都會長時間的頻繁的做秀,直接參與一線工作的就是我們的員工,一次好的活動可以歷練團隊,有效地幫助團隊成長,但有些活動對于員工來說確是一場“浩劫”!經(jīng)常聽到有影樓的員工抱怨又做活動,不愿意做秀,很大一部分原因是員工是傷到了,也就是投入很多的時間和精力,同時因為目標的原因,而背負巨大壓力,到最后又有可能拿不到理想中的收入,一場秀下來,員工疲憊不堪,反而接下來的正常工作的狀態(tài)難予保證。接下來的活動就會更抵觸,業(yè)績就不會高,壓力就更大,產(chǎn)生惡性循環(huán)。
當然,我們總結這些的目的不是我們就此放棄“秀場”,也不是極力去控制成本預算,只是彼此權衡,使得投入產(chǎn)出(這里所指的產(chǎn)出包含經(jīng)濟、品牌和社會三方面的效益)比能夠最大化!
[未來秀場發(fā)展方向]
秀場還能不能做?還要不要做?當然可以,而且無論哪里的影樓都要做,它絕對是我們影樓一大創(chuàng)收的不二利器,只要我們在做活動時把握住上述的幾點要素,不純粹依靠案子、人力、噱頭、禮品,而是多從文化的角度出發(fā),以全國甚至全世界為立意高度進行秀場活動策劃,提高企業(yè)的社會影響力,從而提升更大的消費信賴感,在控制好成本前提下盡最大可能獲得各方面的綜合效益,使得員工樂意做,喜歡做,那這樣我們的秀場自然會成為助推企業(yè)發(fā)展的良藥!
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