拼多多做錯(cuò)了什么，全世界都在針對(duì)它？

從上市股價(jià)暴漲 40%，到身陷假貨旋渦市值最高蒸發(fā)逾 100 億美元，不到一周，拼多多就經(jīng)歷了從天堂到地獄的巨大反差。

事實(shí)上，拼多多的假貨、山寨貨問題已為人詬病許久，而在今年年初突然進(jìn)入主流媒體視野后，輿論對(duì)于拼多多產(chǎn)品的質(zhì)疑、爭議也一直存在，而這一切在拼多多閃電上市后達(dá)到頂峰。

先是在 7 月 26 日拼多多上市當(dāng)晚，游研社一篇《色情頁游孵化出了拼多多》扒出了拼多多背后的上海尋夢(mèng)信息公司是以研發(fā)各種打色情擦邊球頁游起家的游戲公司，而拼多多平臺(tái)也存在大量山寨游戲機(jī)、游戲手柄等侵權(quán)產(chǎn)品。

上市的第二天，大量調(diào)侃拼多多山寨品牌泛濫的段子也被廣泛傳播。隨著創(chuàng)維投訴平臺(tái)商家售假、鄭淵潔舉報(bào)盜版圖書等一系列維權(quán)事件，再加上《拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年》一文的推波助瀾，拼多多顯然面臨著成立以來的最大信任危機(jī)，或者如鳳凰網(wǎng)所言：“拼多多正遭遇著自己的驚惶時(shí)刻�！�

▲ 黃崢在 7 月 31 日的媒體溝通會(huì)上 圖片來自：視覺中國

因此，7 月的最后一天，也就是拼多多登陸納斯達(dá)克第五天，為了回應(yīng)鋪天蓋地的質(zhì)疑，拼多多臨時(shí)組織了一次媒體溝通會(huì)，在此之前，其創(chuàng)始人黃崢還發(fā)表了一封內(nèi)部信稱 “堅(jiān)持本分，即使是惡意的攻擊，也要善意地解讀”。

黃崢在溝通會(huì)上的回答可以總結(jié)為下幾點(diǎn)：

平臺(tái)有山寨產(chǎn)品，但沒有網(wǎng)上傳的那么夸張（康帥傅、雷碧、七匹狠等），打擦邊球的山寨品牌是想占知名品牌的便宜，但跟假貨性質(zhì)不同。山寨貨、假貨的問題不能只靠堵，也要靠疏導(dǎo)。

山寨的問題拼多多當(dāng)前肯定是做得不夠，但平臺(tái)上真正算得上假貨的產(chǎn)品肯定比外界想像的要少。

不會(huì)做天貓模式，現(xiàn)在不會(huì)，將來也不會(huì)。

三種觀點(diǎn)

對(duì)于拼多多的問題，目前輿論分為三派，主流的聲音是拼多多以消費(fèi)升級(jí)之名，行售偽劣貨之實(shí)，是在作惡。

盡管黃崢強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的假貨 “沒有那么多”，但不可否認(rèn)，拼多多總是給人以低價(jià)低質(zhì)的印象。這不僅是因?yàn)榇蠹艺{(diào)侃的 “五環(huán)內(nèi)視障”，恐怕還與拼多多自身的推薦算法有關(guān)，比如拼多多首頁推薦的多是 9.9 元的 “月亮之上” 洗衣液、8 塊錢的藍(lán)牙耳機(jī)；同樣是搜索手機(jī)，比起淘寶和京東，拼多多的搜索結(jié)果總是讓人心生疑慮。

不可否認(rèn)，拼多多上肯定也有銷售正品的商家，但大量可疑的商品占據(jù)搜索結(jié)果前幾屏，拼多多至少應(yīng)該反思一下推薦機(jī)制有無問題。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人說淘寶、京東也出現(xiàn)過假貨，但這些平臺(tái)的假貨起碼不會(huì)輕易就被推到用戶面前吧？

在一邊倒的負(fù)面中，也有另外兩種不同的聲音。

一種認(rèn)為拼多多確實(shí)如黃崢?biāo)�說，“讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃”，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)。有人搜集了拼多多上一眾消費(fèi)者的 “土味” 曬單，嶄新的電視與簡陋的房屋顯得格格不入，卻也能讓人從中感受到質(zhì)樸的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的真情實(shí)感。

▲ 圖片來自：「 我在長沙搞文藝」微信公眾號(hào)

這種觀點(diǎn)認(rèn)為，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的都是不屑用拼多多的精英群體，而真正使用拼多多并從中受益的三億人（拼多多給出的用戶數(shù)據(jù)）主要在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，他們很少對(duì)外發(fā)聲，因此拼多多在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)才會(huì)呈一邊倒負(fù)面的局面。

精英們一味指責(zé)拼多多山寨、劣質(zhì)，是 “何不食肉糜”。即使拼多多上的產(chǎn)品全部換成正品，以其用戶的收入水平也難以負(fù)擔(dān)。拼多多的用戶未必不知道自己買到的東西有問題，但他們就是愿意買山寨貨，對(duì)山寨產(chǎn)品的需求不會(huì)因拼多多的消失而減少，所謂存在即合理。

在我看來，這是典型的 “我窮我有理” 的強(qiáng)盜理論。誠然，這些山寨貨確實(shí)為很多人打開了新世界的大門，用較少的錢享受了科技成果，但不能因?yàn)槟阗I不起，這世界就應(yīng)該有廠商為你生產(chǎn)盜版、有平臺(tái)把山寨貨賣給你吧？至于那些確實(shí)不知情的用戶，滿心歡喜地以為用實(shí)惠的價(jià)格買到了品牌貨，看著就更讓人心酸了。

第三種觀點(diǎn)來自魅族的李楠，他認(rèn)為手握話語權(quán)的中產(chǎn)們與其站在道德高地指責(zé)拼多多，不如關(guān)注這一現(xiàn)象背后的問題。拼多多假貨泛濫還能做大做強(qiáng)乃至上市，揭示了一個(gè)更重大的事實(shí)：中國還有低收入人群，這才是比拼多多的假貨問題更值得關(guān)注的事。

跨越 “有沒有” 的階段，直接套用 “好不好” 的價(jià)值觀的評(píng)論，是在用中產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀，評(píng)論 20 年前的自己。

20 年后，竟然還有那么多人在鬧饑荒這事情，比他們手里的饅頭是侵權(quán)產(chǎn)品重要，比饅頭是否衛(wèi)生也重要。

李楠的話道出了成就拼多多的本質(zhì)原因，但幸好他是魅族的高管，不然我會(huì)覺得這未免有點(diǎn)轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的嫌疑。

現(xiàn)階段我國大部分人確實(shí)還處于馬斯洛需求金字塔最底層，但解決溫飽問題跟打擊假冒偽劣產(chǎn)品并不沖突，就好像魅族可以為工薪階層推出更便宜的魅藍(lán)品牌，而不是去學(xué)華強(qiáng)北造 199 的山寨機(jī)是一個(gè)道理，便宜未必沒有好貨。

黃崢也說過，拼多多的愿景是成為 Costco 和迪士尼的結(jié)合體，拋開與迪士尼的定位差距不談，Costco 不就是以低價(jià)高品質(zhì)成為教科書式的經(jīng)典嗎？

我們?cè)凇对谄炊喽嗌腺I了幾樣?xùn)|西之后，我覺得它需要管管貨源了丨冷評(píng)》一文中提到，拼多多發(fā)展神速，假貨、劣貨等隱患也將隨著平臺(tái)的擴(kuò)張?jiān)絹碓酱�，解決假貨問題才是平臺(tái)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要前提，而選擇閃電上市，又讓這些問題的解決變得更迫切了。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來自網(wǎng)絡(luò)，僅供大家學(xué)習(xí)和交流，真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。

我要評(píng)論

當(dāng)前已有loading...個(gè)參與

驗(yàn)證碼：

• 
  選片師
• 
  各個(gè)仙女小姐姐
• 
  攝影師阿振
• 
  樣片客片

• 結(jié)婚證算國家級(jí)證書嗎？
• 旅行結(jié)婚法國伴手禮有哪些？
• 旅行結(jié)婚法國伴手禮有哪些？
• 結(jié)婚鋪床的步驟及順口溜
• 婚慶請(qǐng)柬怎么寫 10個(gè)結(jié)婚請(qǐng)柬范文教你寫請(qǐng)
• 接親婚車安排攻略（婚車數(shù)量+婚車講究+婚車
• 旅行結(jié)婚法國伴手禮有哪些？
• 訂婚和結(jié)婚一般相隔多久合適