圖來源:攝影師-大琦
俗話說得好:凡事過猶不及。影樓進行活動的時候,也應(yīng)該注意這一點�;顒涌梢耘e行,但是一定要控制好頻率,頻率太低了,影樓沒有足夠的效益�;顒犹^頻繁,顧客對影樓的信譽度就會下降。畢竟,活動的效果好這是毋庸置疑的,否則這種方式不會被眾多的商家用來提升業(yè)績,但好的方式運用也要有個度,不能因為效果明顯就經(jīng)常性地進行活動,這只會讓顧客懷疑活動的目的和產(chǎn)品的質(zhì)量,反而得不償失。
活動的頻率要控制好,即活動的周期要適當。這是影樓在活動的時候一定要牢記的一個準則,否則很有可能適得其反。當下有些影樓進行活動,本來顧客盈門是好事,說明活動的前期工作做得很到位,而且顧客買得高興也踏實。但錯就錯在,不應(yīng)該非常頻繁地進行促銷,而且影樓自己還打出“一年一度”的宣傳語的基礎(chǔ)上又頻繁的做活動。雖然這種活動對影樓而言效果好,但既然當初承諾了,就應(yīng)該是“一年一度”,而不是“一周一次”。就算想要再做活動,也得找一個恰當?shù)拿x進行。否則,顧客憑什么相信你呢?很多商家為了求眼前的效益,而不惜斷送自己品牌的長遠價值,這是非常不值當?shù)摹?/span>
促銷活動又稱商品降價銷售、特賣、打折銷售等,是影樓使用最頻繁的提升業(yè)績的手段之一,也是影響顧客訂單的最重要的因素之一�;顒涌瓷先ズ芎唵危碳乙刂撇缓没顒拥念l率,從中獲益卻是很難的。如今,活動已成為營銷戰(zhàn)中的一把雙刃劍,它可以克敵,也可能傷己。因此,要切實把握好活動的規(guī)律。那應(yīng)該如何控制活動頻率呢?
(1)要把握好時間
活動的時間要把握好,不能一周一次,也不能幾乎每個月都在促銷,頻率不應(yīng)過于急促,不能像剛才說的影樓那樣,剛做完活動完立刻又開始新一輪的活動,幾乎沒讓顧客有喘息的機會。這么短時間內(nèi)連續(xù)促銷的方式,容易讓顧客認為影樓是為了快速賣完商品,而不是真心促銷,會讓顧客懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
(2)根據(jù)相應(yīng)的節(jié)日進行
如果對于影樓的活動頻率無法把握好,那么不妨根據(jù)節(jié)日來進行,這樣不僅師出有名,而且頻率也基本上符合顧客的購買心理。當然,在進行活動的時候,一定要選定合適的套系和產(chǎn)品,選擇好活動的力度。只有這樣效果才會好,才能達到活動的目的。
(3)活動要“師出有名”
所謂“師出有名”,即開展促銷活動,就要找出一個合適的理由,不能毫無預兆就促銷或是時�;顒樱@會讓顧客認為不是產(chǎn)品積存,就是質(zhì)量不好�,F(xiàn)實中影樓降價的名目通常有:季節(jié)性活動、重大節(jié)日活動、影樓慶典活動、特殊原因活動等。另外,即使促銷活動,也應(yīng)盡量使用“折扣優(yōu)惠價”、“商品特賣”、“讓利酬賓”等讓顧客心理較容易接受的字眼。
自我提升思考題
♦在活動的時候,應(yīng)如何取得顧客的信任?
♦如果顧客覺得影樓的活動頻率過高,該怎么辦?
♦你所熟悉的活動理由有哪些?
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