婚紗禮服營(yíng)銷的方法（二）

要把自己融入你的禮服區(qū)里面，你才能用好一些營(yíng)銷方法。這些方法不僅僅是在營(yíng)銷，在你的陳列、接客、迎賓的整個(gè)過(guò)程，都包括在里面。只要能夠運(yùn)用上大部分，你的禮服個(gè)人素養(yǎng)上會(huì)提升很多，顧客對(duì)你的認(rèn)同也就提高了。文接上回，繼續(xù)講述婚紗禮服營(yíng)銷方法。

三、借刀殺人：

“借刀”一般有兩種，利用同事和利用新人帶來(lái)的朋友。遇到難搞定的陪同的時(shí)候，可以讓陪同先挑一件。一般陪同挑的衣服，百分之八十到九十都是她自己喜歡的，很可能新娘并不適合穿。既然這樣，可以先夸她專業(yè)，然后讓她挑一件，禮服師也挑一件，一起穿穿看，讓新娘選擇。這里有一個(gè)點(diǎn)：陪同對(duì)我們的衣服沒(méi)有我們禮服師熟悉，她所能看到的也只有我們擺出來(lái)的，我們自己很了解自己衣服，可能還有秘密武器在倉(cāng)庫(kù)，而陪同不了解。由此我們可以挑更合適更漂亮的禮服給新娘，從而讓新娘感覺(jué)是禮服師挑得更好，愿意讓我們來(lái)服務(wù)，為她挑選，而陪同也會(huì)知難而退，不再做主導(dǎo)。

另一種借刀就是指同事，如何快速成交？可以讓其他組的同事在拿衣服時(shí)假裝偶然路過(guò)，一掃而過(guò)的時(shí)候驚訝地脫口而出贊美：“這件衣服真好看”，借由第三個(gè)人來(lái)肯定，也就是“借刀殺人”。要自然，而不是刻意的，讓客人覺(jué)得他只是正好一閃而過(guò)看見(jiàn)覺(jué)得好看，新娘很可能因此會(huì)更多地考慮這件。因?yàn)橐恢泵鎸?duì)同樣的禮服師，一直都在圍繞禮服聊話題，一直講會(huì)產(chǎn)生疲乏感，當(dāng)有另一個(gè)新聲音、新刺激進(jìn)來(lái)，成交率就很可能會(huì)提升。

團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有為了一個(gè)共同的目標(biāo)一起前進(jìn)，我們很容易就會(huì)讓客人很快就看出內(nèi)部的不協(xié)調(diào)，當(dāng)客人看到我們內(nèi)部的不協(xié)調(diào)之后，真正的贏家是客人，她會(huì)產(chǎn)生“只要一吵就會(huì)給我”的感覺(jué)，以后甚至?xí)�這樣跟她朋友講，相對(duì)的，死的就是老板，因?yàn)榭腿瞬粫?huì)說(shuō)某個(gè)人服務(wù)不好，只會(huì)說(shuō)某家店不好，尤其是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，和十個(gè)人講，就會(huì)有一百個(gè)人知道，這也是你的口碑，這一百個(gè)人都不會(huì)來(lái)這家店了。所以我們?cè)诜��?wù)客人的時(shí)候要前思后想，要冷靜，盡可能給她最好的服務(wù)，才能達(dá)到我們想要的產(chǎn)能。不同部門之間互相幫忙，在幫忙的過(guò)程中，無(wú)形的——不僅在經(jīng)驗(yàn)上，還有人脈上、客戶資源上，你會(huì)得到很多。因?yàn)槟愣嘧隽酥�后，客人�?huì)對(duì)你肯定，也許不是實(shí)際上做了多少業(yè)績(jī)，你幫助同事達(dá)成了成交沒(méi)有提成，但在這個(gè)過(guò)程中，客人會(huì)因?yàn)槟愕膮f(xié)助，對(duì)你印象深刻，甚至超過(guò)本身為她服務(wù)的同事，下次帶朋友來(lái)就可能會(huì)介紹給你。我想借由這個(gè)“借刀殺人”所傳遞的，就是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要是融洽的。

另外有兩點(diǎn)細(xì)節(jié)可以給我們禮服師和老板做參考。首先，怎么在客人面前拿衣服，讓她感覺(jué)是有價(jià)值的？不只是戴手套就是有價(jià)值，從你整個(gè)對(duì)待衣服的方式：拿、吊、掛——客人的眼睛都很雪亮，當(dāng)你這些動(dòng)作都做足之后，不僅能顯示你的專業(yè)，也體現(xiàn)了你非常愛(ài)禮服。一般在更衣室換下來(lái)的禮服新娘就直接掉地下，然后禮服師就幫助穿另一件了，這是非常不好的習(xí)慣。每件禮服都會(huì)有兩個(gè)輔助帶，試穿禮服換下來(lái)后，禮服師可以用輔助帶第一時(shí)間把禮服吊在更衣室掛鉤上，不要讓它留在地上，30秒鐘就可以做好，然后再幫客人換下一件衣服�？腿瞬粫�(huì)因?yàn)檫@短短三十秒沒(méi)搭理而覺(jué)得你服務(wù)不好，她反而會(huì)感覺(jué)你很愛(ài)惜禮服。禮服拿出來(lái)挑選的時(shí)候，會(huì)用吊衣桿，沒(méi)有被挑選上的就依舊掛上拿走，單件沒(méi)有吊衣桿的話也可以利用輔助帶，套在自己手臂上，這樣舉起手可以讓禮服自然垂掛，更整齊，而不要抱在懷里塞成一團(tuán)。

另外，很多店都是老板、主管在采購(gòu)禮服，她們一般也都是挑自己喜歡的，就容易挑的款式都是差不多的，重復(fù)的。其實(shí)在采購(gòu)衣服的時(shí)候，需要咨詢第一線人也就是禮服師們的建議，店里缺少什么樣的款式買什么樣的款式，以免出現(xiàn)采購(gòu)的衣服從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的現(xiàn)象，因?yàn)槲覀冑I回來(lái)就是為了產(chǎn)生產(chǎn)能，沒(méi)有產(chǎn)能，這筆費(fèi)用就是白花了。
（未完待續(xù)）本文來(lái)源《婚紗租售利潤(rùn)產(chǎn)值全攻略》（圖片提供：攝影師姜常慧）

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