為什么影樓活動客資轉化率低下？

前些天，有一個影樓的客戶跟我說，他們每一次活動都可以做的很好，客資也很多，但是轉化率很低，每10個人中1個客戶都沒有。幾十個人里能有一個客戶都是運氣。我感覺跟奇怪，但是他卻覺得很正常，認為只是自家門市的問題，并且找了很多理由來搪塞我的提問。在結束聯(lián)系后，我想了一夜，決定寫一篇針對轉化率的文章送給大家。

一場活動你是怎么做的？

客資的質量我分為三種類型，第一種，高意向人群，A級客資；第二種，暫時不用但以后可能用的潛在客戶，B級客資；第三種，只是幫忙或者是貪圖禮品，無需求人群，C級客資。在市場中，很少有純粹的分類，大多是A、B之間，或者B、C之間。正確判斷出他們的意向偏向于哪一方更有利于成功轉化。

那么，一場活動為什么你的B、C級的客資非常多，但是A級客資寥寥無幾呢？

首先，在活動中，特別是團購、砍價或者集贊活動中，贈送力度要把控好。消費者普遍具有一個占小便宜的心理，特別在集贊中，他們是不會在乎你的宣傳效果怎么樣，只要有人贊就行了，是不是真人都無所謂。我曾在微信中見過很多人，通過微信群加好友互贊，一個贊0.1米，1米也就是1塊錢。你要36個贊贈送一個成本在15元到20元之間的禮品，他們只需要3.6元就可以得到禮品，而且你沒有得到任何的好處。

在活動中，想杜絕這種情況，只有讓負責活動或者是負責發(fā)放禮品的人對每一份領取免費禮品的人做一個記錄，無法杜絕但可以降低不必要的損失并提高宣傳效果。贈送的產品價格要降低，成本盡量不超過10元（例如一些9.9包郵的精致小禮品），要牢記一句話：免費贈送要么是為了更好的宣傳，要么就是因為他給了你錢。

其次，在活動中，A級客戶有一個顯著的特點，就是活動中對套系的價格非常關注；B級客戶會咨詢套系的價格但是并不夠熱衷，可能問的很細，但也僅此而已；C級客戶頂多隨口問一下，就不會再提。

如果，你想把客資分類分出來，我有一個理念想法在這里分享給大家。在活動當天，做出一些問卷交給進店的客人們去做。內容涵蓋店里的各種套系價格，他們的想法等等。寫的價格正確率高，寫的內容多的必然是準A級客戶，只要跟蹤好必成單。價格不清楚，想法不靠譜的必定是C級客戶，除非沒事情不然可以先不用理會�？梢詾榇鹁淼目腿藗儗ｉT準備一份禮品（禮品只給準A級客戶就可以）。

找出正確的人才是活動的根本目的

影樓活動中轉化率低還有一個不可忽視的問題，那就在各環(huán)節(jié)的執(zhí)行力是否足夠強？

我相信大多數影樓的老板和管理層對于自家影樓的執(zhí)行力一定都會頭疼，工資高的執(zhí)行力強，工資低的執(zhí)行力低。要給執(zhí)行力低的員工通過漲工資來提高執(zhí)行力是不現實的。工資低代表他無法為影樓帶來業(yè)績，但切入點確實是工資方面。但是直接給提高工資是解決不了問題的，那就以收入為重點，用業(yè)績來切入。

在這里給各位推薦一個網站，喜慶盒商城，可以自行搜索了解一下這家商城的運轉模式。在這里一些問題我可能沒辦法講的很透徹，因此還請大家自行查找了解后進行總結研究。

喜慶盒商城是一個針對婚慶采購的一站式購物平臺，它的運轉模式是以分銷的方式來進行，固定比例的利潤按照不同級別進行分配。而在分銷過程中必然會產生利潤，而產生利潤的前提是產生消費業(yè)績。如果可以將這個方式運用于管理中或者將這個商城對接到影樓運營中都是可以有效提高人員執(zhí)行力，從而提高客資轉化率的一種方法渠道。

執(zhí)行力影響的不只是活動還有日常經營，無論黑貓白貓，能抓老鼠的就是好貓

在最后，我想告訴各位的就是，客資的轉化率的公式：客資×執(zhí)行力=轉化率

當客資固定的時候，執(zhí)行力就是決定轉化率的重要因素，有時候，活動是否成功不在于活動，而在于人員。

除了真理，沒有絕對的對，也沒有絕對的錯。請將好的留下，將壞的剔除，希望我的文字能為大家?guī)�來幫助�?br />

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