婚嫁產(chǎn)業(yè)是一個(gè)鏈條很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè),不僅包括餐飲(結(jié)婚酒席)和旅游(度蜜月)等環(huán)節(jié),還涵蓋了美容攝影、珠寶首飾(鉆戒)等產(chǎn)業(yè);即使一場(chǎng)再簡(jiǎn)單的婚禮也包括婚禮策劃、婚紗采購(gòu)、婚紗攝影、婚宴服務(wù)這“四大要件”。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)商家而言,除了信息不對(duì)稱之外,準(zhǔn)入門檻低以及一站式婚禮服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)細(xì)分商家的沖擊等都是該行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所面臨的問題。《3000字帶你一覽婚嫁行業(yè)究竟是怎樣的業(yè)態(tài)》一文中,曾指出:
以婚嫁和幸福為代表的產(chǎn)業(yè)基金的成立和百姓網(wǎng)、百合網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺(tái)的發(fā)力,再加之具備深度挖掘和商家對(duì)接能力的加速器的出現(xiàn),婚嫁O2O正在打開一個(gè)產(chǎn)業(yè)整合的新局面。
根據(jù)中華人民共和國(guó)民政部2017年上半年全國(guó)婚姻大數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年全國(guó)各級(jí)民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共辦理結(jié)婚登記558萬對(duì),比去年下降7.5%;辦理離婚登記185.6萬對(duì),比去年上升10.3%。
人口紅利的消失再加之該行業(yè)越來越多的商家涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也隨之提升。這種競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為,一方面一站式婚禮服務(wù)的興起以及婚紗攝影和私人訂制等業(yè)務(wù)的延伸,傳統(tǒng)細(xì)分商家的價(jià)值被蠶食。
另一方面,客單價(jià)也隨之增長(zhǎng),而且婚嫁行業(yè)又是個(gè)極其低頻的行業(yè),基本上是一輩子一次的買賣。臨近婚禮商家“跑路”的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。而新人們現(xiàn)在大都提前一年就開始婚禮的籌辦,周期之長(zhǎng)也增加了籌備期的不確定性。最大的痛點(diǎn)仍舊是準(zhǔn)入門檻低和信息不對(duì)稱。消費(fèi)者無法辨別跟他對(duì)接的業(yè)務(wù)員的信息真假,不踏實(shí)感和對(duì)服務(wù)的操心度都是比較大的。
現(xiàn)在90后新人更趨個(gè)性化,消費(fèi)水平也參差不齊,必須考慮服務(wù)的升級(jí)和營(yíng)銷方式的改變。雖然一站式婚禮服務(wù)能夠最大程度方便新人們結(jié)婚,但對(duì)于像禮服、禮品的配置服務(wù)等細(xì)分并不能做到足夠精細(xì)。隨著產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺(tái)的日益成熟和廣大新人們的品牌認(rèn)同需求愈加強(qiáng)烈,劣質(zhì)商家會(huì)漸漸被淘汰。
品牌將會(huì)成為商家最后的競(jìng)爭(zhēng)。
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