在影樓經(jīng)營(yíng)中有淡季和旺季兩個(gè)時(shí)期,如同春夏秋冬交季,日月輪回,影樓的經(jīng)營(yíng)也是如此,有高峰,就有低谷。每年的五一、十一,春節(jié)前后,我們迎來了人來熙攘,七、八月又要面對(duì)門可羅雀。
淡季成了影樓老板們不愿提及卻又無法回避的現(xiàn)實(shí)。影樓的淡季在很多人看來是無法避免的,所以也不太重視淡季市場(chǎng),認(rèn)為只要淡季能夠保本、虧得不是太厲害,在旺季里一個(gè)月就能趕過來就行了。因?yàn)橛辛诉@種思想,很多人差不多放棄了淡季市場(chǎng)。其實(shí)只要想辦法,就沒有一成不變的市場(chǎng),淡季也是相對(duì)的。我們需要把淡季所表現(xiàn)的原因展示出來,然后把這種原因融合在公司所制定的營(yíng)銷策略上,以來達(dá)到淡旺平衡兩者合一的目的。
一、造成影樓淡季的原因分析
影樓淡季原因有主觀與非主觀兩種,主觀原因就是客觀存在的銷售吸收能力,也就是市場(chǎng)消費(fèi)能力不夠,消費(fèi)者購買力出現(xiàn)了短期問題;這種情況主要集中在二、三級(jí)市場(chǎng)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),與當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)能力有關(guān),不易左右;而大部分原因是非主觀的,其實(shí)淡季的客容量、銷售空間非常大,需要營(yíng)造一個(gè)消費(fèi)的氛圍,提升消費(fèi)者的購買力。
1. 季節(jié)、氣候的影響。
服務(wù)行業(yè)因有其固有的特殊性,受季節(jié)、天氣氣候等情況的影響有淡季與旺季之分。婚紗影樓行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)中的一員,當(dāng)然也逃脫不了如此“厄運(yùn)”。雖說因地域不同,南北方淡季的時(shí)間會(huì)不同,但總體來說淡季占有全年時(shí)間的一半甚至更多。一般每年的一、二、六、七、八、十一等月生意一般不會(huì)很理想,相反的每年的元旦、春節(jié)前后、“五一”、“十一”等季節(jié)結(jié)婚人群密集影樓生意最紅火。如此悠長(zhǎng)的淡季,有些影樓都可能熬不過這個(gè)淡季的“生死期”。
2. 區(qū)域消費(fèi)觀念和風(fēng)俗習(xí)慣的影響。
結(jié)婚時(shí)間的選擇對(duì)影樓的生意會(huì)產(chǎn)生直接的影響,城市居民選擇結(jié)婚時(shí)間傾向于五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)假日,因?yàn)檫@一時(shí)期雙方都有充分的時(shí)間,且意義重大,他們會(huì)選擇在這些時(shí)間到影樓拍婚紗照。農(nóng)村居民結(jié)婚時(shí)間一般也會(huì)選擇在秋冬農(nóng)閑時(shí)間,尤其是選擇農(nóng)歷12月份,即臘月。所以這一段時(shí)間,影樓的生意基本都很火爆過了這一時(shí)期,影樓就進(jìn)入了淡季。社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)影樓也會(huì)產(chǎn)生很大的影響,比如民間流傳有一種說法是某年農(nóng)歷全年中沒有立春,稱做寡年,不宜結(jié)婚,結(jié)婚對(duì)男方不利,有的地方更是把“寡年”演義為“寡婦年”,所以大家都趕趟地結(jié)婚到影樓拍照,把影樓都擠爆,次年結(jié)婚的人明顯減少。
3. 影樓自身的影響。
淡季,成了大家不愿提及卻又無法回避的現(xiàn)實(shí)。為了度過淡季難關(guān),一些影樓紛紛使出裁員、減薪、套系降價(jià)等等招數(shù),艱難支撐著度過。大多數(shù)人沒有意識(shí)到這種方式可能帶來的負(fù)面效應(yīng),也沒有意識(shí)到可能會(huì)對(duì)旺季帶來的不利影響。另一方面,影樓自身的管理出現(xiàn)的問題,比如,影樓策劃缺少動(dòng)力和應(yīng)變能力,缺乏市場(chǎng)策略和引導(dǎo)機(jī)制,轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)觀念速度緩慢,客戶分檔期流機(jī)制等多方面原因,造成了影樓自身的主觀因素。