當(dāng)前位置：首頁 >影樓管理 >名師觀點 >會員卡如何改革來幫助網(wǎng)銷與實體店帶來成效呢

會員卡如何改革來幫助網(wǎng)銷與實體店帶來成效呢

文章來源：fandg 我要投稿

如家、大型商場等連鎖企業(yè)為什么要做會員卡呢？為好看？不是。它是為鎖定可再次消費的客戶，把客人分等級維護。好的客人要好的服務(wù)才能產(chǎn)生二次消費�？头䦟υ酱蟮钠髽I(yè)越會分等級客服來維護。電信、移動等大型公司都有區(qū)分VIP客戶群。影樓行業(yè)的客戶服務(wù)也要改革才有出路，那如何做呢？
婚紗影樓、兒童影樓會員卡有在做嗎？也有些人在做，但是走入誤區(qū)，他們是每對客人都發(fā)卡，沒有目標(biāo)選擇性，要懂得有舍棄才能有重點，有重點才能準(zhǔn)確鎖定客戶，才能主動引導(dǎo)客戶二次消費。客人會員卡分三類處理卡的模式。卡有優(yōu)惠、有特別服務(wù)待遇等，如有客人主動要辦卡，有客人沒意向引導(dǎo)辦卡，有客人引導(dǎo)辦卡也不辦的人可以不用強求。
下面我分享一個詳細的辦卡流程，既可以為實體店提升轉(zhuǎn)介紹又能幫助網(wǎng)銷的一種方法！
第一步是在實體店制定的套系上加一個《溫馨提示：本套系可用80個金幣》，如果你作為客戶會不會好奇的問門市，請問這個金幣是什么回事，我可以辦嗎？門市說：“我們金幣一個是一元，用80個金幣代表可以省80元，金幣是辦理一個會員卡30元然后在網(wǎng)上激活就會自動送500個金幣，您就可以馬上用金幣抵現(xiàn)金80元，而且金幣以后可以再消費其它套系，如拍全家福、寶寶照等以后都可以用，消費金幣還有機會贏大獎，要不要辦一下呢？并且卡的功能還有新人主頁等一系列功能，
1網(wǎng)站禮服系統(tǒng)讓您在家里可以選拍照禮服
2積分、金幣網(wǎng)上實時查詢，金幣可以定套系，積分可以換禮品
3網(wǎng)絡(luò)選片系統(tǒng)：可以在家里進行選片，對高套系可以實行，不建議全部客人網(wǎng)上選片
4網(wǎng)絡(luò)相冊：入選照片可以調(diào)小放到上網(wǎng)
5電子請柬：酒店宴請地址、時間、兩個人的照片全部結(jié)合在新人主頁上（不方便送貼時可以用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)通知）
6祝福留言：親戚好友在這里可以留祝福 7家庭財務(wù)

8通信錄短信系統(tǒng)您看一下

客人如果有辦卡，代表以后就有可能再二次定單。接下來就是我們每個流程的開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹的要點了。

第二步開始流程環(huán)節(jié)了，拍照前、選片前、看版前、取件前的電話營銷。以下我初談拍照的電話營銷模式。通知客人過來拍照時你就關(guān)心提示客人拍照的注意細節(jié)來拉近距離，最后XX給你一個好消息，你是我們會員客人，你網(wǎng)上還有金幣，本月有一個活動是送電冰箱、IPAD等大禮可以免費參加，您要參加嗎？您想免費的客人要嗎？絕對要。每月獎品不一樣，消費滿350金幣獎XX 滿900金幣送XX 您可以把金幣送給朋友消費，幫助朋友也幫助自已哦! 還有選片前、看版前、取件前如何溝通呢？請上www.vipaa.com 了解

這張卡有新人主頁，新人主頁的網(wǎng)址是影樓網(wǎng)址+卡號，這樣讓客人叫朋友上網(wǎng)看照片等信息就幫企業(yè)宣傳了。同樣也可以提升轉(zhuǎn)介紹，因為有消費金幣的刺激消費的大禮。在其它影樓用后提升轉(zhuǎn)介紹都達到20%至80%以上，并且賣卡也可以直接拿回利潤3萬元以上。

以上分享出處：廈門愛窩網(wǎng)銷

官方微博：@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

官方微信：想在手機上獲取最新鮮資訊嗎？添加全影網(wǎng)官方微信：www7192com

上一篇：品牌建設(shè)對影樓經(jīng)營的意義

下一篇：工作室拍攝的四種主流風(fēng)格

免責(zé)聲明：

本站部分內(nèi)容、觀點、圖片、文字、視頻來自網(wǎng)絡(luò)，僅供大家學(xué)習(xí)和交流，真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容，請聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會立即審核并處理。