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破解婚紗攝影的陷阱

文章來源:cccc   我要投稿  

凱瑟琳:破解婚紗攝影的陷阱
10月是婚慶高潮的月份,婚紗影樓也趁此機會賺個缽滿盆滿。新人們喜慶之際,要警惕前面的“溫柔陷阱”。近日,本報接到讀者投訴某婚紗影樓存在價格欺瞞的現(xiàn)象,同時,記者從12315的有關(guān)投訴了解得知,婚紗影樓的陷阱還真不少。

陷阱一:價格不明

陳小姐拍結(jié)婚照時,影樓小姐向她推薦了一款特價套餐服務(wù),但她看上了另一款沒有特價的套餐,希望也能按照特價打折。幾經(jīng)討價還價,陳小姐最后得到了特批價格。

支招:廈門幾乎所有的影樓都是以套餐的形式標注價格,走進影樓,小姐就會滿面笑容地拿出他們的影集樣本,然后拿出印制好的價格單,并擺出一副不打折的樣子。不過據(jù)了解,大部分的影樓價格都是有商量余地的,如果不想被宰最好多走訪幾家拍攝技術(shù)差不多的影樓,貨比三家,然后再討價還價。

陷阱二:層層加碼

例一:孫小姐拍婚紗照時對影樓小姐說:“聽朋友說你們店里的婚紗比較少�!睂Ψ綖榱俗屗嘈胚@不是事實,帶著她參觀了擺放的婚紗,并說還有很多婚紗租出去和拍外景沒拿回來,孫小姐最后簽了合同并付了定金。可等到拍攝看衣時,孫小姐卻被告知,那些看上去新款和時尚的婚紗屬于貴賓區(qū),如果要穿那些服裝就得再加錢。

例二:林小姐拍攝當天化妝師說,因為她皮膚看上去有些晦暗,如果使用店里提供的180元4支的安平就可以改善這種狀況,如果不用的話,拍攝效果就不好。想想一生就這么一次,林小姐忍痛掏了錢,結(jié)果當天就用完了2支。后來她才知道,這種“安平”在美容院的價格并沒有那么高,而且一支可以使用很多次。

支招:很多影樓都沒有在訂單上詳細注明或解釋挑選婚紗及化妝時收費的相關(guān)項目,如假睫毛、精華素等一些輔助產(chǎn)品,有些化妝師還積極推薦新人做美容美甲,而價格都比美容院高出不少。如果你不想多花這筆錢,記得事先問清楚,如果真要用,可以自己帶,或到有質(zhì)量保證的大商場去買同類產(chǎn)品,不要任其宰割。

陷阱三:“多拍幾張”

郭小姐在簽訂拍攝合同時上面標明35張毛片25張入冊,并協(xié)商毛片不收費,可拍攝時攝影師又多照了十幾張。雖然按照協(xié)商,毛片不收費,可影樓小姐說只有那35張不收費,這多出的十幾張要收費,不要的話影樓就自行處理�?偛荒転榱艘话俣嘣X讓自己的照片流落在外吧,郭小姐最后還是不得不掏錢。

支招:拍攝前未明確指出毛片底片收費、拍攝后要求消費者支付,或者多拍攝照片然后收費,這些都是影樓慣用的伎倆,消費者要多加小心。合同內(nèi)容含糊不清的地方要問清楚,然后簽訂一份正式的合同。

陷阱四:合同糾紛

例一:黃小姐預(yù)約拍攝婚紗照,選片時告訴影樓小姐要先看到效果圖后再制成相冊,可影樓沒有讓她看效果圖就制成相冊。拿到相冊后,黃小姐覺得30寸相片上的人像太小了,很不滿意,可影樓工作人員說是因為相框太小了,建議她更換成36寸的相框,如此一來,黃小姐還要多支付400元。

例二:方小姐的電子相冊從攝影店取回時因店里沒有放映機,無法當場試放,回去后發(fā)現(xiàn)電子相冊里夾雜著別人的結(jié)婚相片。方小姐多次與商家協(xié)商未果,只得投訴12315。經(jīng)協(xié)調(diào),方小姐退還所有婚紗攝影產(chǎn)品,影樓以書面形式向申訴方賠禮道歉,并退還婚紗攝影產(chǎn)品貨款2688元。

例三:王小姐取婚紗照時,發(fā)現(xiàn)水晶框裂開、婚紗照一頁的照片上眉毛只剩一半,且做工非常粗糙,她要求影樓更換水晶框、重新沖洗照片,可多次與商家交涉未果。

支招:拍婚紗照沒交錢時,影樓服務(wù)人員往往熱情相待,什么要求她都盡量滿足,等到錢交了問題出現(xiàn)時往往推諉不負責(zé)任,所以,消費者除了要小心商家設(shè)下的陷阱外,更要注意在簽訂合同時,一定要把商家的種種承諾,逐一以書面形式記錄,并索要收取任何費用的收據(jù),妥善保管好相關(guān)憑證,以免發(fā)生糾紛時,商家不認賬。出現(xiàn)這種情況時也可以投訴12315。


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